Opinie klientów o One Resort El Mansour

5.2 /6
72 
opinie
Atrakcje dla dzieci
5.5
Obsługa hotelowa
5.3
Plaża
5.7
Pokój
5.2
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
5.3
Wyżywienie
5.0
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

3.0/6

Przemek 10.08.2024
Termin pobytu: lipiec 2024

Cudowne morze, hotel niekoniecznie

Hotel posiada wiele pozytywnych opinii, co napawało nas optymizmem przed wyczekiwanymi wakacjami. Po dotarciu na miejsce, okazało się, że nie jest tak kolorowo jak opisują to inne osoby: HOTEL: W hotelu króluje niemiecki i francuski. Tylko na recepcji i z animatorami idzie się dogadać po angielsku, gdyż reszta personelu ma wyraźne problemy ze zrozumieniem. Pokój jest czysty, choć wyraźnie "zużyty". Pokojówki natomiast zawsze miłe i uśmiechnięte. JEDZENIE: Dziwią mnie pięciogwiazdkowe opinie na temat jedzenia, które przynajmniej u mnie i 8 moich znajomych było spalone lub wręcz surowe. Omlety były czarne, a ziemniaki wyczuwalnie niedogotowane. Przez pierwsze 3 dni, obsługa restauracyjna chyba sama była na wakacjach, bo ludzie musieli grzebać po szafkach by dostać sztućce do zjedzenia posiłku, na który trzeba było czekać w długiej kolejce. OBSŁUGA: Sam personel jest bardzo nieprofesjonalny. Ochroniarze na plaży wypytują dziewczyny o Facebooka i proszą o dodanie do listy znajomych, a animatorzy natrętnie flirtują z kobietami. Sama rezydentka rainbow, również nie robi dobrego wrażenia. Po dopytaniu o wycieczkę, która została wykupiona online kilka dni przed wakacjami, 5 osób z 7 usłyszało, że nic takiego nie mialo miejsca w systemie. Po dokładnym sprawdzeniu i upewnieniu się, że nasze wycieczki faktycznie istnieją, nie usłyszeliśmy nawet przeprosin, a sama rezydentka dość niemiło odpowiada na zadane pytania. LOKALIZACJA: Poza hotelem jest jedno wielkie wysypisko śmieci. W całym mieście można wyczuć zapach porównywalny do moczu. PLAŻA I MORZE Największym plusem tego hotelu jest zdecydowanie morze - piękna, czysta i ciepła woda z ładna plażą, na której można odpocząć, lub zażyć trochę adrenaliny na parasailingu. Spacerujące wielbłądy również stanowią atrakcje. ATRAKCJE: Hotel posiada wiele przeróżnych animacji, które są rozłożone przez cały dzień, z czego każdy znajdzie coś dla siebie (aktywności fizyczne w ciągu dnia, czy występy i pokazy wieczorem) Podsumowując, hotel lata młodości ma za sobą. Kilka rzeczy przydałoby się wyremontować lub wymienić, wliczając w to niektóre pracujące tam osoby. Mimo wszystko, wakacje uważam za udane, co jest bardziej zasługą ludzi, z którymi poleciałem, niż samego hotelu.

3.0/6

Joanna, . 20.08.2024
Termin pobytu: sierpień 2024

nie polecam

Jestem bardzo rozczarowana hotelem, nie był to mój pierwszy pobyt w Tunezji więc mam porównanie. Hotel wybrany był po przeczytaniu opinii o nim, został też polecony w biurze gdzie powiedzieliśmy jakie są nasze oczekiwania. W hotelu panował brud w częściach ogólnych, szklanki i talerze brudne ( tylko opłakiwane wodą), jedzenie słabe i bardzo monotonne, brak karty drinków więc w sumie nie wiadomo było o co można poprosić. Nie polecam tego hotelu!!!

2.5/6

Przemek 31.07.2024

Piękna natura, przeciętny hotel

Hotel posiada wiele pozytywnych opinii, co napawało nas optymizmem przed wyczekiwanymi wakacjami. Po dotarciu na miejsce, okazało się, że nie jest tak kolorowo jak opisują to inne osoby: HOTEL: W hotelu króluje niemiecki i francuski. Tylko na recepcji i z animatorami idzie się dogadać po angielsku (reszta personelu ma wyraźne problemy ze zrozumieniem). Pokój jest czysty, choć wyraźnie "zużyty". Pokojówki natomiast zawsze miłe i uśmiechnięte. JEDZENIE: Dziwią mnie pięciogwiazdkowe opinie na temat jedzenia, które przynajmniej u mnie i 8 moich znajomych było spalone lub wręcz surowe. Omlety były czarne, a ziemniaki wyczuwalnie niedogotowane. Przez pierwsze 3 dni, obsługa restauracyjna chyba sama była na wakacjach, bo ludzie musieli grzebać po szafkach by dostać sztućce do zjedzenia posiłku, na który trzeba było czekać w długiej kolejce. OBSŁUGA: Sam personel jest bardzo nieprofesjonalny. Ochroniarze na plaży wypytują dziewczyny o Facebooka i proszą o dodanie do listy znajomych, a animatorzy natrętnie flirtują z kobietami. Sama rezydentka rainbow, również nie robi dobrego wrażenia - po 15 minutowym spóźnieniu, słuchaliśmy przez pierwsze 20 minut jak czytać excelową tabelkę odnośnie opuszczenia hotelu (w polu "godzina" jest informacja o godzinie zbiórki i przyjazdu autokaru do hotelu, a w polu "miejscowość", gdzie dany samolot leci jakby ktoś nie wiedział). Po dopytaniu rezydentki o wycieczkę, która została wykupiona online kilka dni przed wakacjami, usłyszeliśmy, że nic takiego nie mialo miejsca w systemie. Po dokładnym sprawdzeniu i upewnieniu się, że nasze wycieczki faktycznie istnieją, nie usłyszeliśmy nawet przeprosin. LOKALIZACJA: Poza hotelem jest jedno wielkie wysypisko śmieci, gdzie można wyczuć zapach moczu w całym mieście. PLAŻA I MORZE: Największym plusem tego hotelu jest zdecydowanie morze - piękna, czysta i ciepła woda z ładna plażą, na której można odpocząć, lub zażyć trochę adrenaliny na parasailingu. Spacerujące wielbłądy również stanowią atrakcje. ATRAKCJE: Hotel posiada wiele przeróżnych animacji, które są rozłożone przez cały dzień, z czego każdy znajdzie coś dla siebie (aktywności fizyczne w ciągu dnia, czy występy i pokazy wieczorem) Podsumowując, hotel lata młodości ma za sobą. Kilka rzeczy przydałoby się wyremontować lub wymienić, wliczając w to niektóre pracujące tam osoby. Mimo wszystko, wakacje uważam za udane, co jest bardziej zasługą ludzi, z którymi poleciałem, niż samego hotelu.

2.0/6

Patrycja, Wrocław 26.06.2023
Termin pobytu: czerwiec 2023

jeden z najsłabszych hoteli w jakich byłam

Hotel może i czysty ale stary. Na pewno nie zasługuje na 4* a raczej 3*... Przez stropy i ściany słychać sąsiadów, nawet jak sikają !!!! każdy krok czy przesuniecie mebli... Pod prysznicem raz leci wrzątek, raz zimna woda. Meble stare i zużyte. Żadnego gniazdka przy łóżku żeby chociażby telefon naładować. W łazience również brak gniazdka! Jedzenie totalnie niedoprawione, mdłe, ciężko znaleźć coś smacznego. Chyba w ogóle nie używają przypraw, włącznie z solą. Nawet pieprz nie ma smaku, jest totalnie zwietrzały. Kawa tylko z automatu. Wino beznadziejne. Obsługa śpi, brakuje misek i łyżek na śniadaniu, donoszą po kilka sztuk. W barze przy basenie dania podawane są na zamówienie pizza/ calzone i tacos, ktore w rzeczywistości nic z tacos nie mają wspólnego... na dania trzeba długo czekać. Żeby jeszcze było na co... są mdłe, bo chyba tu na wszystkim się oszczędza... W calzone z kurczakiem jest tylko kurczak i nędznej jakości mdły ser, więc z czego ma być smak? Nawet warzyw żadnych nie wrzucą! Są napisane nazwy dań, ale nie ma składu, więc nie wiesz co dostaniesz... ledwo cokolwiek rozumieją po angielsku, albo nie chcą rozumieć. Barman rusza się jak mucha w smole. Nalewa alkohol i gościom każe nalewać sobie z dzbanka colę i wrzucać lód. Automat z kawą jest za barem, wiec bez sensu barman musi ją podawać, kiedy każdy mógłby sam wcisnąć przycisk i nie byłoby tam takich kolejek. Może się boją, że goście za dużo kawy wypiją... Na basenie dudni głośna muzyka przez większość dnia. Nie da się odpocząć chyba, że ktoś lubi taki harmider. Za mało parasoli na basenie. Nawet jeśli uda Ci się znaleźć miejsce pod parasolem, to chwilę później obsługa wciska dodatkowe leżaki w wolne miejsca, zabierając jakąkolwiek prywatność i przestrzeń. Z leżaków koło godziny 8am zabierane są wszystkie ręczniki i rzeczy prywatne przez obsługę, jeśli nie siedzisz i nie pilnujesz ich! Tak czy siak leżaki są porezerwowane od 6 rano. Jesteś więźniem leżaka na urlopie! Nigdy więcej nie wybiorę pobytu w tej sieci hoteli i nikomu nie polecę, a raczej odradzę. Jeżdżę po całym świecie. W Tunezji byłam już z 10 razy. Ten wyjazd zaliczam do najsłabszych.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem