Opinie o Witajcie w Chorwacji
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka niezgodna z umową
Rozczarowana 25.08.2015Przede wszystkim wycieczka była niezgodna z umową. Trzy dni wypoczynku miały być na pięknym Półwyspie Istria - a były w centrum miasta Rijeka nieleżącego na Istrii (duże miasto, ponad 100 tys. mieszkańców). Morze było blisko, owszem, ale port, a nie plaża - uważajcie na to, bo w umowach jest zapis o odległości od morza. Dojazd do większej plaży - ok. 10 km. Bliższa ok. 40 minut pieszo - przy zmiennej pogodzie, na którą niestety trafiliśmy, trudno było wykorzystać każdą chwilę słońca - co jakiś czas padał deszcz, potem się przejaśniało, potem znów chmury i deszcz... Zwiedzanie zgodne z umową, choć dla mnie zdecydowanie za mało intensywne - już ok. 16.30 wracaliśmy do hotelu, w miejscach przeznaczenia byliśmy często tylko 2-3 godziny, reszta to dojazdy. Hotele nie takie złe, ostatni (ten niezgodny z umową) nawet czterogwiazdkowy, ale kto jedzie na wakacje, żeby siedzieć w hotelu?! O tym, że biznesowy hotel nie nadawał się na wypoczynek, świadczy chociażby fakt, że autobus nie mógł pod niego podjechać i ciężkie walizki i torby musieliśmy donieść sami na parking, gdzie stał autobus (ok. 700 metrów od hotelu). Jedzenie we wszystkich hotelach ok., wszędzie szwedzki stół, spory wybór. Raczej nie polecam tej wycieczki. To była moja pierwsza objazdówka z Rainbow Tours i jestem rozczarowana - chorwacką pogodą, ale przede wszystkim organizacją wycieczki przez biuro.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Problemy z Zakwaterowaniem
Paweł Tomaszowice 27.03.2014Wszystko było by w porządku gdyby nie było problemów z noclegami, ze względu takiego ze w 1 hotelu nie było miejsca i musieliśmy mieszkać w jakiś prywatnych kwaterach u nieznajomych ludzi, w 2 hotelu brud syf i ubóstwo,pokoje na poddaszu z oknami na których znajdowały się odchody gołębie , strach było otworzyć okno że coś wpadnie nam do pokoju , łazienki o ile to można nazwać łazienkami były tak obleśne i taki w nich był syf że strach było brać tam kąpiel, dodatkowo latający nietoperz na korytarzu przed którym trzeba było uciekać
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pierwsza i ostatnia wycieczka z Rainbowem
zawiedziona 06.10.2014Ogólnie zwiedzane miejsca były dobrze wybrane. Pilotka, p. Marta, która oprowadzała nas po Chorwacji to świetna osoba mająca wielką wiedzę na temat Chorwacji (każdemu życzymy takiej pilotki). Jednak początek i koniec wycieczki to katastrofa. Brak przewodnika po Lublanie, pilotka nie mająca orientacji w terenie... Beznadzieja. Lublana w ogólnie nie zwiedzona (teksty pilotki typu: tam jest Stare Miasto ale i tak nic nie widać bo jest ciemno...). Hotele hmmm Topusko przeszło moje najśmielsze oczekiwania (niby firma z kulkunastoletnim doświadczeniem, a hotel jakby z koszmaru). Topusko to dziura w której nawet sklep było trudno znaleźć (jeśli w ogóle był). Oficjalna skarga wysłana mailowo.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
W drodze na Istrię, wrzesień 2013.
Marek, Stara Iwiczna 30.03.2014Wycieczka w porównaniu do podobnej wycieczki "Bałkańskie Skarby" - bardzo uboga. Program mocno naciągany, mało zwiedzania. Pilot wycieczki - p. Michał M. - małomówny. O ile innym pilotom buzia się nie zamykała, to jemu się nie otwierała... Myślę, że miał małą wiedzę na temat regionu, który zwiedzaliśmy. Jedyna atrakcja tej wycieczki, to park narodowy Plitwickie Jeziora. Widoki niezapomniane.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W DRODZE NA ISTRIE-JEDNO WIELKIE NIEPOROZUMIENIE!!!!!!
ELŻBIETA, KOSZALIN 04.09.2015Pierwsze 3 noclegi w hotelu "OMORIKA".Hotel bardzo fajny,wyżywienie ok,pokoje z balkonem.Rozpoczynamy zwiedzanie:Plitvice,Pag i Krk.Żeby nie było tak słodko-tu nasza bajka się kończy-pęka balon z marzeniami o wypoczynku na półwyspie Istria. Wiozą nas do obrzydliwego hotelu Uvala Scott Kraljevica.Kwaterują nas na 4 noce we wstrętny barakach,których wyjście prowadzi do zarośniętych chaszczami "bunkrów".Pokoje to koszmar.Niedomykające się malutkie okno niczym w piwnicy.Za oknem brak jakiegokolwiek widoku(przesłania je wielka korona jakiegoś drzewa.Brud smród i zaduch.Meble i łóżka wołają o pomstę do nieba!Po podniesieniu książki hotelowej,która leżała na stoliku,moim oczom ukazał się wielki,zasuszony,obrzydliwy owad.Łazienka ciemna,na suficie grzyb.W toalecie nie działa spłuczka,wanna brudna.Plaża hotelowa to jakiś "ekologiczny "niewypał. W pobliżu znajduje się RAFINERIA.I tam spędziliśmy 1 noc.Po złożeniu reklamacji otrzymaliśmy alternatywne wyjście-wyjazd do oddalonego o 700 km(9 godz jazdy) hotelu w Bośni,albo pozostanie w tych okropnych warunkach.Pojechaliśmy więc do Bośni.To był cios.Ja wybrałam właśnie tą wycieczkę aby odpocząć 3 dni na Istrii.Niestety okazało się ,ze Rainbow Tours nie znalazł na całym półwyspie Istria hotelu dla nasze grupy.Biuro zabrało nam 1 dzień wypoczynku (dzień spędzony na dojazd)i nie wywiązało się z zawartej umowy.Jestem rozczarowana poczynaniami biura i podejściem do klienta. Biuro zabrało nam 1 dzień wypoczynku
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyboista droga na Istrię
Elżbieta i Władysław, Bielsko-Biała 25.08.2015Ta wycieczka powinna być wycofana z oferty. Nie tylko my, ale - jak podejrzewam - większość uczestników tej imprezy, wybrała ją ze względu na możliwość zwiedzenia Chorwacji i wypoczynku na Półwyspie Istria. Niestety, zamiast wypoczynku w jednej z nadmorskich urokliwych miejscowości Istrii, zostaliśmy zakwaterowani w Rijeka, największym przemysłowym mieście Chorwacji, nie leżącym na Półwyspie, lecz na kontynencie. Hotel co prawda był 4-gwiazdkowy, z bardzo dobrym jedzeniem, ale co z tego, gdy do najbliższej niewielkiej plaży trzeba było dojść ok. 40 minut piechotą w jedną stronę, a w hotelu nie było nawet basenu. Otrzymaliśmy wypoczynek w centrum gwarnego miasta, ze sklepami, centrami handlowymi, Mc Donaldem i tłumem ludzi. Ponieważ większości osób to nie odpowiadało, wyegzekwowaliśmy, że chociaż w jeden dzień nasi kierowcy zawiozą nas autokarem do Opatija, pięknej nadmorskiej miejscowości z długą plażą, położonej ok. 15 km od Rijeka. Ale już następnego dnia, z powodu wycieczki fakultatywnej, na plażę musieliśmy dojechać sami i na własny koszt. Taka wyprawa autobusem trwała 35 minut w jedną stronę i kosztowała każdą osobę 26 kun w obie strony. To niewiarygodne, że takie biuro jak Rainbow Tours stosuje takie praktyki i ze świadomością łamie zapisy umowy. Tłumaczenia, że pojechaliśmy w jednym w najgorszych terminów, bo przypadł długi weekend, a na dodatek Włosi mają urlopy, jest nie na miejscu. Tym bardziej biuro powinno być przygotowane na taką sytuację, bo długi weekend jest co roku, a Włosi mają przymusowe postoje w firmach w tym terminie od dawna! Ale, w co trudno uwierzyć, mimo szczytu turystycznego, biuro nie ma zarezerwowanych hoteli wcześniej! Są one rezerwowane na bieżąco, na zasadzie, że gdzieś znajdzie się może miejsce! Po wycieczce pozostał olbrzymi niesmak, bo chociaż Chorwacja to piękny kraj, a Chorwaci to bardzo życzliwy naród, Rainbow Tours zepsuło nam urlopy. A z zaistniałej sytuacji na pewno ucieszy się konkurencja, której przybędzie w przyszłym roku klientów.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Strata czasu na parkingach i noclegowniach
Artur, Wrocław 03.09.2014Organizator wybrał bardzo dobre miejsca do zwiedzania. Realizacja słaba ze względu na niewystarczającą ilość czasu wolnego w miejscach zwiedzania kosztem szlaków parkingowych i przesiadkowych. Dodatkowo stracony dzień w Topusku i w Krnicy.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Maraton istryjski
Ewelina, Wrocław 25.09.2014A miało być tak pięknie a było tragicznie.Wszystko "zawdzięczamy" pani pilot.Po prostu już brak mi słów.Najlepsze co było w tej wycieczce to przepiękna Crikvenica i hotel Omorika,cudna pogoda,woda a najgorsze to pani pilot,grupa,marszobieg na Jeziorach Plitvickich,nocleg w Topusko,mało intensywne zwiedzanie.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
trzeci wyjazd ale najgorzej zorganizaowany
jacek, gidle 28.09.2014cały opis w złożonej reklamacji z dnia 05.09.2014 pisemnie i listowinie
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W drodze na Istrię
Daniela, Lubomin 31.08.2015Wybór wycieczki był podyktowany chęcią zwiedzenia i pobyty na Istrii - i znalazłam taką wycieczkę, ale okazało się ,że jedno z największych biur w Polsce pobiera od ludzi pieniądze a w zamian nie wywiązuje się z umowy - czuje się oszukana. Zamiast pobytu ma Istrii okazało się ,ze jesteśmy zakwaterowani na trzy dni pobytu w zdewastowanych bungalowach nie spełniających żadnych kryteriów sanitarnych ani pobytowych (Uvala Scott Kraljevica). Pobielone deski na suficie , światło jak w oborze na ścianie nad drzwiami, brud , odpadające kafelki w łazience ( pokój typu dawna cela klasztorna) . Dopiero po karczemnej awanturze prawie wszystkich uczestników wycieczki i złożeniu pisemnej reklamacji na ręce pani pilot , zaproponowano nam pobyt w Bośni w Hotelu Neum Grand gdzie było super ale... kosztem dnia wolnego ( 9 godzin dojazd), straconego dnia na negocjowanie w efekcie czego mieliśmy do wyboru -albo 9 godzin z dnia wolnego w autokarze aby resztę urlopu spędzić w godnych warunkach albo pobyt w czymś co z pewnością nie jest pokojem do spania. Program nie przemyślany , złe rozwiązania , zła synchronizacja hotelu z miejsce zwiedzanym przez co np. 3 godziny dojazd na - 3 godziny pobytu- 3,5 powrotu
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!