Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
program wycieczki doskonały. Pani Grażynka Pilotka zaangażowana, przewodnicy lokalni perfekcyjni, Pan Kierowca Maciej bardzo uczynny i pomocny. Jednak mankamentem tej wycieczki jest baza hotelowa, która jest w wielu miejscach poniżej godności człowieka. Menagerowie firmy Rainbow powinni sami spróbować przenocować chociażby w hotelu w Rimini, a cały czar wakacyjnego wyjazdu minie. Lepiej trochę więcej wycenić wycieczkę, by klienci biura na prawdę spędzili czarujący urlop, bo samo staranie się pracowników nie wystarczy.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Miejsca odwiedzane we Włoszech BARDZO CIEKAWE. Choć nie rozumiem, dlaczego dodatkowo trzeba płacić 40 euro za Monte Cassino - jest po drodze, wstęp bezpłatny, a kto nie zapłacił, musi czekać w miasteczku obok. Przecież wszyscy mogliby to zobaczyć za darmo! Pilotka (bodaj pani Agnieszka) słabo zaangażowana, nie przekazuje prawie żadnych ciekawych informacji, nie jest też specjalnie pomocna. Przewodnicy lokalni, kierowca i autokar - bez zarzutu. Natomiast na skandalicznym poziomie są hotele (brudne, zdarza się robactwo, brak klimatyzacji, nie działające toalety, położone w totalnej dziurze, gdzie nawet pilotka ostrzega, żeby po zmroku nie wychodzić) oraz śniadania i obiadololacje (czerstwe pieczywo, beznadziejny makaron polany czymśtam, gotowy kotlet z lidla z samą sałatą, na deser herbatnik z lidla). Nie mam dużych wymagań - ale to, gdzie spaliśmy i co dano nam do jedzenia (za niemałe pieniądze), to jakiś smutny żart. Wiem, że Rainbow ma w nosie te opinie, bo od lat nic się nie zmienia, ale piszę ku przestrodze potencjalnych klientów.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Lokalizacja hoteli do noclegów pozostawia wile do życzenia - podłe, obskurne niejednokrotnie noclegi, obrzeża miast bez żadnej infrastruktury. 2 noclegi bez klimatyzacji - sierpień, upały po 40 stopni - to musi byc w informacji o wycieczce. Po powrocie do hotelu - w większości nie ma żadnych sklepów w okolicy, kompletne bezludzie. Jedynie przewodnicy stanęłi na wysokości zadania i ich opieka oraz przekazywane informacje były wartościowe i ciekawe.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam, autobus i treść wycieczek poleceam, przewodnicy polecam, zakwaterowanie, obsługa, śniadania, obiadokolacja, beznadziejnie, tylko ocena 1, ale treść ocena na 4
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zorganizowanie wycieczki pozostawia wiele do życzenia.Opiekunka grupy niemiła na tyle,że strach było zadawać pytania.Jedzenie bardzo słabe.W zasadzie można było się najeść kolacją.jednak smak pozostawiał wiele do życzenia.Pokoje w większości bardzo słabe,jeden z karaluchami,jeden przy samych torach+ plus dodatkowa atracja- cała grupa jednego dnia została rozwieziona do różnych hoteli.Większość hoteli bez klimatyzacji.W lipcu!Kiedy temperatura była okropnie wysoka.Były te z takie położone w małych miasteczkach,gdzie nie można było wychodzić po zmierzchu ze względu na bezpieczeństwo.Dwa ostatnie dni w hotelu o bardzo dobrym standardzie.Watykan-wydawałoby się,że audiencja z Papieżem to kulminacyjny punkt wycieczki.Jednak my odwiezieliśmy bazylikę Świętego Piotra pół godziny po zakończeniu audiencji.Koloseum oglądane z zewnątrz.W zasadzie większość atracji była przez nas tak oglądana.Generalnie warto skorzystać ze względu na niezwykłe piękno Włoch,jednak oszczedność biura była przesadzona.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo bogaty program, zrealizowany w biegu. Włochy zachwycają, Asyż, Wenecja cudowne miejsca które warto zobaczyć na spokojnie. Organizacja i logistyka dramat. Hotele i wyżywienie to obóz przetrwania. Śniadanie serwowane na talerzykach ( 1 plasterek sera 1 plasterek szynki i kromka suchego chleba. Obiadokolacje niezjadliwe. Jeśli nastawiasz się na pyszna włoską kawę to tylko w biegu na mieście w bardzo krótkim czasie wolnym, w hotelach popłuczyny z expresu. Zapomnij o spokojnym zjedzeni pizzy na mieście ( chyba że lubisz jeść w biegu, bo czasu wolnego tak mało, że ledwo złożysz zamówienie a już lecisz na zbiórkę. Hotel położone na uboczu, przy zjazdach z autostrady więc nie było mowy o kolacji na mieście. Hotel to kolejna pomyłka i porażka, rozwalające się prycze, bo nie można nazwać tego łózkami. W łazienkach kabiny prysznicowe tak maleńkie, że trudno się obrócić. Jeśli nie wykupujesz wycieczek fakultatywnych ( Wezuwiusz, Monte Casino ) to wywalą cię z autokaru na stacji benzynowej w upale 36 stopni i rób ze sobą co chcesz przez następne 3- 4 godziny z informacją " może cos Państwo odkryjecie" Czas zaplanowany przez Pilotkę na wejście na Wezuwiusza 25 minut trzeba być wyczynowcem, żeby w tym czasie wejść na szczyt w upale 36 stopni. W hotelu albo zapłacisz 5 euro za dobę, albo się smażysz, informacja o tym że możesz zapłacić za klimatyzację drogą pantoflową . Pilotka nie raczyła takiej informacji przekazać. Niestety były też hotele bez klimatyzacji i windy wtedy taszczysz walizkę na 2 piętro. Pilotka miła dziewczyna, ale ciągle narzekająca że już 3 tydzień wstaje o 5 rano. Jedyne co uratowało tę wycieczkę to zabytki, piękne widoki, malownicze miasteczka i super współtowarzysze. ZDECYDOWANIE ODRADZAM TEN PROGAM Z TYM BIUREM. Italia tak ae nie w takim biegu i z taką fatalną organizacją. WIŚIENKA na torcie to propozycja na ostatni dzień. o 11 wywalają cię z hotelu i na lotnisku czekasz do 17;30 na lot lub wykupujesz 1,5 godzinną wycieczkę po Neapolu za 20 euro.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kraj prześliczny wypełniony dziedzictwem kulturowym jak niewiele innych, wycieczka intensywna ale w zamian dużo atrakcji godnych obejrzenia niezapomniane wrażenia po spacerze w Rzymie, wspaniała przejażdżka gondolami w Wenecji chwila zadumy przy grobie Jana Pawła w Watykanie , złoto i muzea Florencji czy zadziwiająco rozwinięta starożytna kultura i potęga natury której skutki można obejrzeć przy okazji zwiedzania Neapolu z odsłoniętymi z pod popiołów Pompejami oraz Capri -perełka w zatoce Neapolitańskiej wszystko zgrabnie pokazane i zorganizowane, program bez potknięć.......jednak nie wszystko załatwi uśmiech przemiłej przewodniczki. Baza hotelowa na trasie zadziwiająco uboga co prawda w programie jest podana informacja o kategorii hoteli o klasie turystycznej ale rzeczywistość przeszła wszelkie przypuszczenia. Noclegi zorganizowane w hotelach o standardzie polskich hoteli robotniczych, które się znajdowały w miejscowościach uzdrowiskowych o pozamykanej bazie turystycznej uniemożliwiające zjedzenie kolacji po przyjeździe na nocleg. Proponowanie przez biuro opcji wyjazdu ze śniadaniem zakrawa na ponury żart. Jedzenie ubogie bez włoskich akcentów oprócz makaronu. Natomiast zakończenie wycieczki noclegami w nieczynnym domie pielgrzyma w pokojach o surowym kościelnym wystroju bez telewizora lodówek i miejsca do rozłożenia walizek, do którego trzeba było wędrować od autobusu codziennie w obie strony około 10 minut i w którym posiłki i sposób obsługi naszej wycieczki to po prostu skandal który należy wyjaśnić zainteresowanym, którzy nie byli przygotowani na takie potraktowanie przez biuro. Rozumiem że pandemia i trzeba kroić koszty ale są pewne granice. Propozycja biura RAINBOW -Top Italia jest ewidentnym przykładem jak zorganizowanie zakwaterowania przez ludzi bez wyobraźni może popsuć tak wspaniałą wycieczkę.............
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie jedźcie na tę wycieczkę. Po prostu tego nie róbcie. Chyba, że jesteście w stanie zaakceptować absolutnie fatalne zakwaterowanie przez większość nocy, kiepskie jedzenie, momentami słaby program wycieczki i kiepskiego pilota. Hotele były poniżej wszelkiej krytyki. Z 7 noclegów tylko JEDEN hotel był w porządku, a kolejny był znośny. Reszta była zła, bardzo zła albo fatalna. A ja naprawdę nie jestem wymagający. Pleśń w klimatyzacji, w łazience, pluskwy, hałas - to tylko tak z grubsza. Jedzenie w hotelach zazwyczaj było słabe, chociaż zdarzały się wyjątki. Śniadanie najczęściej ubogie, a na obiadokolacje podawane były głównie makarony. Na drugie danie jakiś kawałek mięsa (raczej niewiadomego pochodzenia) i mały deser. Sam program wycieczki również średnio pomyślany. O ile zwiedzanie Rzymu, Florencji, Wenecji i Asyżu było całkiem dobrze zorganizowane (chociaż brak wejścia do Panteonu czy Santa Maria del Fiore boli) o tyle po przybyciu do Neapolu wszystko wydawało się takie trochę... przeciągane na siłę. Czułem się jakby student turystyki w projekcie zaliczeniowych zapisał przykładowe trasy wycieczek po mieście, kiepsko rozplanował to czasowo a potem wypełnił luki czasem wolnym. Czasami naprawdę mogło tego czasu wolnego być mniej, to byśmy nie musieli tak gnać po kolejnych atrakcjach w ogromnym upale. Do tego wszystkiego Pani Pilot sprawiała wrażenie wiecznie obrażonej. Śmieszne to było gdy mówiła na samym początku wycieczki, że możemy się wszystkiego jej pytać, a gdy pojawiało się jakieś pytanie, to zazwyczaj odpowiadała "ale ja już o tym mówiłam". Po pewnym czasie nikt już się jej o nic nie pytał, dla świętego spokoju. Czy poleciłbym komuś tę wycieczkę? Raczej nie. Owszem, Włochy to piękny kraj i dzięki tej wycieczce udało się w stosunkowo krótkim czasie zobaczyć najładniejsze jego kawałki, jednak cała otoczka tej wycieczki - zakwaterowanie, posiłki, pilot, plan zwiedzania, momentami skutecznie zabijały radość ze zwiedzania. I tylko samozaparcie, pomimo tej wycieczki, pozwalało na czerpanie z niej jakiejkolwiek przyjemności. To była moja pierwsza i najpewniej ostatnia wycieczka z Rainbow.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Organizacyjnie w porządku ,hotele fatalne wyżywienie beznadziejne.Poza tym można wytrzymać.Jak wybieracie hotele to przyzwoite a nie żeby piloty TV pobierać w recepcji a za piloty do klimatyzacji dodatkowo płacić etc...
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pisałem w innej opinii, fatalna i niedopuszczalna jakość noclegów szczególnie w Fuggi ale przede wszystkim w Neapolu. Niestety 3 noce w ,, hotelu ,, Gimar to zaprzeczenie synonimu jakiejkolwiek jakości jakim chciałby się zapewne szczycić Rainbow. Wysłanie nas do tego ,, hotelu .. a bardziej podłej noclegowni to wykazanie przez biuro zupełnego braku szacunku dla ludzi, którzy swoje ciężko zapracowane pieniądze wydają na ,, takie coś ,,. Wyjątkowo podłej jakości śniadania wydawane w ponurej spelunie nazwanej chyba jadalnią. Obiadokolacje w obskurnym barze obok; brudnym, z poniszczonymi do granic możliwości ,,meblami,,. Okolica po kostki w śmieciach, gdzie nie było żadnej możliwości normalnego wyjścia i odreagowania po intensywnym dniu. Szczytem i wisienką na torcie tej karygodnej sytuacji było żądanie zapłaty 5 euro na dobę za korzystanie z klimatyzacji, chociaż nigdzie nie było dostępnej informacji o takie opłacie. Piloci bardzo różni, najgorsza w Rzymie, ale to dowodzi faktu, że biuro niemal kolanem dobijało kolejnych uczestników wabiąc ich nadspodziewanie niską ceną żeby tylko było nas więcej. To spowodowało, że w turystycznym tłoku było nas co najmniej 10-15 osób za dużo, nie było komunikacji, grupa się gubiła na co przewodnik nie reagował. Świetna pilotka w Pompejach i Neapolu, dobrzy w Asyżu i Florencji. Dla biura za wybór i organizację noclegów, ich ,,jakość.. za nadmierną ilość uczestników w 6 stopniowej skali - 1. Jeśli czytacie Państwo tą opinię, w co wątpię, to nie dajcie się nabić w butelkę i nie pozwólcie zabrać sobie waszych pieniędzy. Ja za tą bardzo podłą imprezę ( sam program turystyczny dobry), której minusy ( o których piszę powyżej) przyćmiły całkowicie plusy zapłaciłem 5.800PLN. Do tego 315 euro dopłaty, z której nikt do końca się nie rozliczył, bardzo ogólnikowe stwierdzenia. Ta konkretna impreza nie powinna być droższa od 3.000PLN. MS.