5.4/6 (335 opinii)
Kategoria lokalna 3.5
5.0/6
Wycieczkę kupiłem przez internet, dostałem dokumenty mailem. Jedyna rzecz jaką Rainbow powinno bylo zrobic, to zawieść mnie do hotelu, po przylocie na lotnisku czekaliśmy prawie 2h na autobus. Dla porównania itaka zorganizowała taxi dla swoich klientów. Rezydent sie nie pofatygował by pojechać z klientami by ich rozwieść, wiec tak na prawdę po co on jest... Po dojechaniu do hotelu, wszystko bylo juz super!
5.0/6
Bardzo pozytywne wrażenie. Pokoje duży, dwuczęściowy - oddzielnie sypialnia oraz salon z aneksem kuchennym. Spora łazienka. Dużo roślin w części wspólnej. Restauracja hotelu przestronna. Dania i wybór potraw prima sort, jedne z lepszych jakie spotkałem. Duży plus. Godne polecenia. Sama wyspa również ciekawa, był to nasz ostatni wybór z Kanarów ale nie żałujemy wyjazdu.
5.0/6
Wakacje bardzo udane. Polecamy rodzinom z dziećmi. Obsługa bardzo miła, wszyscy się starają, próbują zagadywać po polsku. W recepcji była nawet Polka! Pozdrowienia dla Ramona, który był przesympatyczny. Rezydentka bardzo miła, pomocna i zawsze dostępna: na lotnisku, na dyżurze w hotelu...Dobrze zorganizowana wycieczka fakultatywna na Lanzarote. Pani przewodnik the best. Pokoje sprzątane wg harmonogramu. W hotelu przewaga Anglików, trochę Polaków. Jedzenie nawet jak na dwa tygodnie urozmaicone. Jak ktoś zapragnie to może jeść prawie codziennie coś innego. Polecamy, obsługa bardzo miła dla dzieci.
5.0/6
Baaaardzo przyjemny hotel położony nad samym oceanem. Wyżywienie w hotelu przepyszne, różnorodne, bardzo smaczne, dla kazdego coś dobrego, aż chciało się wracać na kazdy posiłek. Obsługa w kazdym miejscu hotelu przesympatyczna czuwająca nad każdym szczegółem. Kelnerzy w restauracji wspaniali:)Hotel jest troche w starym stylu dlatego nie należy spodziewac się luksusów, jets troche problem z internetem dostępnym tylko w recepcji hotelu ale i tak wspominam sam hotel i jego położenie doskonale. Można baaaaaardzo wypocząć w tym miejscu o każdej porze roku. NIESTETY wszystkie te walory psuje REZYDENTKA Rainbows Tours w tym hotelu - bardzo niemiła osoba. O odwołanej wycieczce na wyspe Lobos poinformowała nas na wieczór przed rezygnacją sugerując zapowiadany sztorm ( w rzeczywistości pogoda była słoneczna i nie było mowy o sztormie). Pani była bardzo nieuprzejma, gdy chcieliśmy odzyskać zapłacone pieniądze za wycieczkę na Lobos które pobrała z góry bo były nam one potrzebne aby pokryć koszty wycieczki na własną ręke - rezydentka umówiła się z nami " z łaski" po czym kiedy telefonicznie kontaktowaliśmy się z nią z zapowiedzią 10 min spóźnienia nie z naszej winy stwierdziła że nie będzie czekać ani minuty dłużej i odjechała. Nie była dyspozycyjna na lotnisku na swoim stanowisku podczas wylotu grupy.Bardzo dużo osób na lotnisku narzekało na tą osobę bo potrafiła swoim niemiłym zachowaniem zepsuć świetne wrażenie samego hotelu - gdzie wszyscy byli mili i uprzejmi.