Kategoria lokalna: 3
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Basen w remoncie, nie dostalismy informacji o przedłużającym się remoncie, wiec duży hałas z tym związany. Mieliśmy informacje ze na nasz przyjazd remont będzie ukończony ale niestety tak nie bylo..
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Feralna obsługa .szczególnie pani Gabriela recepcjonistka.mielismy zarezerwowany pokój na najwyższym pietrze a otrzymalismy na nizszym mimo tego iz byl dostepny.pani Gabriela poinformowała nas ze ich nie interesują prosby pisane przez rainbow.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niestety słaby. Ze wszystkich dostępnych basenów tylko dwa były czynne, z czego tylko jeden mały podgrzewany. Jedzenie bardzo słabe żeby nie napisać tragiczne. Wszystkie szklanki na jadalni tak brudne, że ludzie brali kubki papierowe/plastikowe z basenu. Obsługa oczywiście nic sobie z tego nie robiła. Jeżeli liczycie, że biorąc allinclusive nie będziecie musili jeść na mieście to muszę was rozczarować. Klimat jadalni tak obrzydliwy, że na mieście obiad jadałem bardzo często. Na plus pokoje i obsługa na recepcji.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
UWAGA. Nie polecam. Zapłaciliśmy z grupą znajomych za ten hotel już w lutym. 14 dni przed wyjazdem dostalem maila od Rainbow z informacją, że do końca czerwca będzie remont basenu głównego. Bez żadnych info o możliwości zmiany terminu wyjazdu, czy zmiany hotelu. Przyjechalismy 03.06. 2024 do hotelu i szczeka opada. Roboty wyburzeniowe zaawansowane. Pył, huk. Masakra.. Żeby było weselej trzeba zasuwać zasłony w ciągu dnia bo trwa budowa hotelu naprzeciw , 20 mb od naszych balkonów. Rano we wtorek obudziły nas młoty pneumatyczne., szlifierki kątowe i pracujący dźwig. Piszę to by ostrzec wszystkich, którzy chcecie w czerwcu tu przyjechać, byście się dobrze zastanowili. Żądajcie innego hotelu, albo zwrotu części pieniędzy. Na moją interwencję w Biurze Rainbow, odpowiedziano mi,że nie widzą podstaw. Przypominam, żyjemy w XXI wieku. Wzięto od nas pełną kwotę za kompletną ofertę. Dostaliśmy wakacje na budowie i Rainbow nie widzi problemu. Zabezpieczenie swoje oferty, byście nie spędzili wakacji tak jak my. Po powrocie podejmę działania prawne, bo wraz ze znajomymi czujemy się oszukani. Pozdrawiam. Jacek
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje wykupiliśmy 1.5 miesiąca przez rozpoczęciem imprezy, trzeciego dnia pobytu duży (główny) basen hotelowy został wyłączony z użytku. Biuro podróży nie poinformowało nas o tym wcześniej, a pani rezydentka na spotkaniu organizacyjnym ani słowa, ze od następnego dnia basen będzie nieczynny. Hotel raczej budżetowy, niedziałające niektóre windy, jedzenie monotonne, owoce z puszki, czasem brakowało czystych naczyń, przy barze kelner znikał na dłuższą chwilę pomimo gości czekających na obsługę. W pokoju nie działał TV, nie było też żadnego zestawu mini-kosmetyków. Zapłaciliśmy za hotel pełną kwotę, nie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Cena nieadekwatna do warunków, które zastaliśmy w maju 2024. Fuerteventura i jej plaże jak najbardziej na tak, ale do tego hotelu już nie wrócimy.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Karaluchy, dziurawe zasłony w oknach, pod oknami śmietnik. Problem z kartami do drzwi ciągle się rozładowywały i do tego nie domykały się. Raz zastaliśmy otwarte drzwi do pokoju po sprzątaniu. Baseny z odłażącą farbą z dna i ruszającymi się poręczami przy schodkach. Rozwodnione napoje (to nawet nie soki) z dystrybutorów bardzo kiepskiej jakości. Słabe jedzenie np. nieoczyszczone krewetki. Jedyny plus to obsługa recepcji i najważniejsze informacje w języku polskim.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Lepiej dla Biura jeżeli nie skomentuję tego wyjazdu. Może dla przestrogi dla innych napiszę jak było. - autobus wysadził nas przy schodach, a kilkanaście metrów wcześniej był wygodny zjazd dla osób z walizkami - na dzień dobry nieżyczliwy recepcjonista - po naszej stronie praktycznie przez cały pobyt czynna tylko jedna winda - na terenie czynny tylko jeden basen w opłakanym stanie, a drugi w remoncie - bary czynne na zmianę w lobby po południu niby czynny ale brak obsługi - jedzenie takie sobie ale bardzo często w nalewakach brakowało napojów lub leciała woda zamiast coli - szklanki i filiżanki były po prostu brudne z tego powodu kawę nalewałem do plastikowego kubka - po wyjściu na balkon widok na remontowaną ulicę i do tego na terenie hotelu graciarnia pod oknami - zmywanie posadzki w czasie posiłków kiedy kręci się bardzo dużo ludzi, było ślisko - połamane kafelki na stopniach klatki schodowej groziły wypadkiem - sprzątanie po łebkach, jak skończyło się mydło w prysznicu to nikt nie uzupełnił - drinki na all exclusive nie nadawały się do picia - dramat - pomoc rezydentki - lepiej samemu zasięgnąć informacji Ogólnie przebywanie na terenie hotelu nie należało do przyjemności, reszta jak w tytule.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel w porządku na 3 gwiazdki. Mieliśmy super pokój 3049 na ostatnim piętrze z widokiem na wyspę i ocean taki jaki prosiliśmy, w recepcji bez zadnych problemów . Ponieważ byliśmy z 7 -letnim wnuczkiem zafascynowanym piłką nożną a w hotelu jest boisko to już była pełnia szczęścia. Na temat wyżywienia mogę wspomnieć tyle że nie odbiega od standardów w innych hotelach tego typu . Tj rodzinnych z masą dzieci. Ponieważ byliśmy w czasie wakacji to większość stanowili rodzice z dziećmi . Tak więc osoby ktore liczyły na cichy wypoczynek mogły korzystać z basenow na dachu gdzie było cicho i bardziej kameralnie. Ze strony biura Rainbow wszystko było ok.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety ale odradzam każdemu pobyt w tym hotelu. Największym minusem było jedzenie. Codziennie to samo, bez smaku. Miałam wrażenie(i nie tylko ja), że wszystkie posiłki były z proszku. Naprawdę nie dało się tego jeść. Drinki i inne napoje w opcji all inclusive to jakaś pomyłka. Jeszcze z tak tragicznym wyżywieniem się nie spotkałam. Pokoje sprzątane prawie codziennie. Prawie bo w czwartki i niedziele serwis sprzątający nie działa😂. Miasteczko caleta de fuste samo w sobie było w porządku. Spokojnie i bez tłumów. Dużo turystów z Anglii. Blisko całkiem przyzwoita plaża.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety nie polecam hotelu, mrówki w pokoju, gubiące się rzeczy z pokoju, większość rzeczy rozwalona lub niesprawna, kuchnia ? Porażka niektóre rzeczy surowe, nie dopieczone