Opinie o Chatur Playa Real Resort
Kategoria lokalna 4
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
0.5/6
skandaliczna obsługa, ludzie pełni nienawiści, zdecydowanie nie polecam!
opis rainbow nie pokrywa się z rzeczywistością.. all inclusive mierne, część barów zamknięta na stała, roboty budowlane, a co gorsza tragiczna obsługa biura. Zostałam NĘKANA przez jednego z mężczyzn, bardzo agresywny, również na tle seksualnym, który co zgłosiłam obsłudze hotelowej, nie pomogło, po policję też nie mogłam zadzwonić bo monitoringu w hotelu praktycznie nie ma, oczywiście OCHRONY BRAK,a zgłosiłam sprawę do biura podróży i skoro hotel nie potrafił zaradzić, a biuro powiedziało mi, że bardzo im PRZYKRO i żebym na siebie uważała i nie chodziła sama. To miały być beztroskie WAKACJE , a nie dodatkowy tydzień w stresie, i strach przed wyjściem z pokoju, bo jakiś psychol mnie nachodzi przez parę dni. Jakbym chciała wakacji z adrenaliną to w tej cenie mogłam pojechać do Iraku na własną rękę ;)
KINGA, WARSZAWA - 12.09.2019
4/5 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Hotel straszny
Byliśmy na wyjeździe w okresie noworocznym. Hotel 4* Chatur płaya zasługuje moim zdaniem na 2*. Wszędzie koszmarnie brudno, pokój duży ale w strasznym stanie . Obdrapane ,rozpadające się meble , w ścianie bezpieczniki w żaden sposób nie zabezpieczone, dodatkowe łóżko z zagłówkiem z brudnego , obdrapane go materiału skóropodobnego. Łazienka brudna, zacieki i rdza na umywalce i przy baterii wannowej, źle działająca spluczka, brudne ręczniki. Muszę dodać że był to pokój o najwyższym standardzie w hotelu. Jadalnia bo. nie można tego nazwać restauracja obskurna z białym szpitalnym światłem. Przez pierwsze dni nie było za bardzo co jeść a już na pewno pod koniec godzin posiłków. Karaluchy wszędobylskie , choć w naszym pokoju ich nie widziałam. Po paru dniach, po interwencji u rezydenta było troszeczkę lepiej z ilością jedzenia. Na basenie leżaki połamane , woda zimna. Ogólnie hotel przygnębiający . Całości dopełniła Pani Nina rezydentka, która pracowała jakby za kare. Jej nieprofesjonalne zachowanie w obliczu tragicznego zdarzenia jakie miało miejsce w noc sylwestrową, było oburzajace. Na koniec coś pozytywnego. Warto pojechać na Teneryfę bo jest super. Polecam także Gomere.
gierekdorota555@gmail.com - 15.01.2025
25/25 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Pobyt w Hotelu Playa Real Resort - Teneryfa
Wybraliśmy ten hotel namówieni przez pracownika biura podróży Rainbow. Przykre,że aż tak ludzi nabierają.
MARIAN, PUSZCZYKOWO - 11.12.2018 | Termin pobytu: listopad 2018
17/27 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Tragedia, brud smród i ubóstwo, nie polecam!
Po wylądowaniu wieczorem i przetransportowaniu nas z lotniska do hotelu, byliśmy z partnerem w szoku, dokładnie w jakim stanie jest nasz pokój. Nie oczekiwaliśmy luksusów i nie o to też chodziło. Byliśmy na różnych wyjazdach z biur podroży w odległe rejony m.in. Kenia, Madera, Włochy, Egipt i w życiu nie trafiliśmy na tak okropne warunki. Ze zdjęć na stronie pokój wyglądał na schludny, przestronny, czysty, ale oczywiście to zasługa dobrze wyretuszowanych zdjęć. Prawda była zupełnie inna: zniszczony, wszystko stare, brudne, okurzone, niedziałająca klimatyzacja, po włączeniu straszny smród, zepsuty sejf - nie dało się wbić kodu, wyrwana półka w zamrażalce w lodówce, niedziałająca spłuczka w toalecie (dopiero po bardzo długim naciskaniu na przycisk spłukiwało się), zasłony od balkonu całe w plamach, to samo lustro w łazience w plamach czerwonych (mniemam, że od farby), robactwo, że aż nieprzyjemnie było siedzieć. Na drugi dzień powiedzieliśmy o całej sytuacji rezydentce, mówiła że mogą nam zmienić jedynie pokój, stwierdziła że i tak mamy luksusowo bo na 4 piętrze, piętra poniżej mają pokoje standardowe (aż strach myśleć w jakim stanie muszą być), a zmiana hotelu wiąże się z opłatą 2 tys euro (brak słów). Najpierw panie z recepcji zaproponowały zamianę na pokój pomalowany na świeżo farbą [!], gdzie nie muszę mówić co by się działo i jak wpłynęłoby na nasze zdrowie, gdybyśmy tam spali, smród straszny. Zmieniliśmy pokój na kolejny, ale było to samo, higiena i czystość pozostawia wiele do życzenia. Jedynie w łazience nie było wielkiej wanny z obklejonymi fugami od brudu wokół... Jeszcze do minusów dodam częste awarie windy oraz niedziałające karty wejścia do pokoju, gdzie zmienialiśmy kilka razy. Karaluchy, również biegały po restauracji hotelowej. Jesteśmy zdruzgotani warunkami jakie tam panowały i nie wspominam tego wyjazdu najlepiej. Jako biuro powinni Państwo weryfikować jakie hotele proponujecie, bo na wakacje człowiek jedzie, żeby wypocząć, a nie, denerwować się warunkami, w których spędzi noc (i to aż 11). Reklamacji biuro nie przyjęło. Nie polecam.
Ania - 07.04.2025
4/5 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!