Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam już drugi raz w tym hotelu teraz od 11 do 18,04.24 i niestety tym razem drugi basen był bez wody w remoncie, Czyli oferta biura na jaką wpłaciłyśmy z koleżankom się absolutnie nie zgadzała( napisano , że są2 baseny do użytku) a szkoda i nie spełniła naszych oczekiwań!!! . Chodzi o baseny w pierwszym tłok , dzieciaki się kąpały, chlapały a małe dzieci kąpały się w pampersach co było obrzydliwe i poniżej pasa. W godzinach południowych pływał sam pampers! Gdzie tu higiena? Pomimo prowadzonego aerobiku i innych gier one i tak siedziały w wodzie. Tą sytuacja jesteśmy zawiedzione i uważam, że należy nam się jakaś rekompensata bo to jest reklamacja. Hotel, jedzenie i obsługa ok, lecz 1 basen nie do przyjęcia i niezgodny z oferta biura! Po hotelu chodziły karaluchy.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety hotel położony jest daleko od plaży, lata świetności ma już za sobą. Tragedii jednak nie ma.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bez rewelacji. Wyspa piękna.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Chatur Playa Real Resort z zewnątrz jest naprawdę bardzo urokliwy, widok z pokoju na morze i sąsiednią wyspę - oszałamiający. Przesympatyczni i niezwykle profesjonalni barmani/kelnerzy - Henryka ❤️, Victor i Gleb. Pokój posiadał kilka mankamentów - 2 łóżka połączone w jedno, sytuacja zrozumiała, natomiast kółka przymocowane do nóżek łóżka doprowadzały do permanentnego rozsuwania się w nocy. Po przyjeździe zauważyliśmy również , że z lodówki w pokoju nie zostało wyjęte Jedzenie poprzednich gości, więc tutaj musieliśmy czekać na interwencję rezydentki i dopiero następnego dnia lodówka została opróżniona. Jedzenie smaczne i bardzo różnorodne. Szeroki wybór owoców, regionalnych dań czy ryb, na wielki plus. Okolica piękna! Powalająca plaża z czarnym piaskiem, wioska Masca, wulkan Teide i inne okoliczne miejscowości robią ogromne wrażenie. Ogólnie pobyt oceniam jako udany, głównie za sprawą cudownej załogi kelnerów ❤️
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jedzenie w restauracji hotelowej było palce lizać jak i obsluga kelnerska. Jednak Snackbar pozostawiał dużo do życzenia, ponieważ jedzenie było wyschnięte i niczym nie przykryte o czym wiedziały okoliczne ptaki- przylatując tam i stołując się. Serwis sprzątający dbał z dużą starannością o czystość hotelu, pomimo braku śmietników wokół leżaków nad basenem.Recepcja zawsze otwarta na potrzeby klienta.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
W 6cio stopniowej skali, hotelowi wystawiamy słabą 4.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Lokalizacja super! Standard hotelu tragiczny! Hotel stary!potrzebuje remontu!w pokoju robaki :/ ogromne karaluchy!( nie wchodzily z zewnatrz bo mielismy pokoj na najwyzszym pietrze):/ obsluga na stołówce w porządku,natomiast Pan ratownik na basenie tragedia!!! Dzieciaki moga skakać do basenu mimo zakazu natomiast nad basenem obowiazuje zakaz palenia(mimo ze jest sie na zewnatrz?) Oraz nie ma mozliwosci picia sobie drinka nad basenem :/ hotel nastanowiony raczej na Anglików:, w recepcji bardzo miły Polak ktory pomagal osoba nie mowiacy po angielsku w zameldowaniu sie ;) ibsluga baru bardzo mila i usmiechnieta! ;)
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ogólnie na 3 gwiazdki. Pokoje 3. Posiłki dość smaczne - 4.5. Obsługa ok. Dużym minusem to : remont połowy basenu, alkohole kiepskiej jakości, palenie na balkonach skrętów. Ogólnie hotel dla rodzin z dziećmi. Duży plus za Sky Lounge. Goście to Polacy, Anglicy...
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Basen 1,3 m zatem raczej tylko dla dzieci. Mimo, że w menu codziennie jest inny kraj, to jedzenie jest mega monotonne. Hotel zmęczony życiem, jednak pokój duży z ładnym widokiem, sprzątany prawie wcale (pościelenie łóżka i chlapnięcie chemia w łazience) Tylko nocleg i nic więcej.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólna ocena bardzo dobra. Przestronne duże pokoje dużym atutem. Minusem zimna woda w dziecięcych basenikach, zamknięta cześć z huśtawka dla dzieci, kiepskie podłoże na placu zabaw.