Opinie o Z butelką rumu po karaibskich wodach, Iberostar Origin Bella Vista Varadero
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie zasługuje na 5 gwiazdek
Aleksander 10.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024Hotel dość zniszczony i brudny. W pokojach zapach jak w piwnicy, stęchły. Pościel nieświeża, a nawet jej brak. Nie polecam tego hotelu. Nie kupujcie wycieczek fakultatywnych wcześniej przez biuro bo się okazuje, że na miejscu u rezydenta jest znacznie taniej.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brud w pokojach i hotelu
Jakub Stanisław, --- 23.07.2024 | Termin pobytu: luty 2024Hotel bardzo duży ale brudny .W pokojach brudna pościel, ręczniki ,brak papieru toaletowego.W barach brakowało alkoholi Coli,brakowało szklanek itp Wieczorami kolejki w lobby po 50 osób na 1 lub 2 barmanów ,pomimo napiwków byli nastawieni jak by pracowali za karę.Nie polecam tego hotelu nie zasługuje na 3 *
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brud wilgoć w pokoju i karaluchy
Mariusz Artur, Bieruń Stary 15.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025Hotel poniżej krytyki. Brud łącznie z brudną pościelą a wiśienką na torcie był ogromny karaluch . Hotel zasługujesz na maksymalnie 2 gwiazdki. Wąska i brudna plaża. Hotel wygląda jakby od 50 lat nie był chociażby odświeżony. Nie polecam
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
HOTEL IBEROSTAR BELLA VISTA Varadero - NIE POLECAMY - hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek
MARIUSZ SYLWESTER, KRZESZOWICE 18.07.2024 | Termin pobytu: marzec 2024HOTEL IBEROSTAR BELLA VISTA Varadero z biurem Rainbow - NIE POLECAMY z uwagi na stan hotelu !!!! Opis poniżej ⬇️ Zakupiliśmy wycieczkę do hotelu Iberostar Bella Vista w Varadero. Przebywaliśmy w nim w terminie 06.03.2024 r. - 14.03.2024 r. Dopłaciliśmy w rezerwacji do pokoju z widokiem na morze - ostatecznie otrzymaliśmy pokój o nr 10404. Od początku wystąpiły komplikacje a mianowicie: 1) brak ciepłej wody w pierwszy dzień po przyjeździe. Pomimo włączania w lewo i w prawo woda ciepła nie leciała pod prysznicem jak również z kranu. Zgłosiliśny ten fakt Pani rezydent na spotkaniu informacyjnym. Przyszli panowie i stwierdzili, że trzeba odkręcać w lewo i jest ciepła woda chcąc chcąc nas wziąść za "głupków" bo tak jak wyżej było testowane i wody ciepłej nie było. 2) Kolejną rzeczą była wymiana wody po sprzątaniu. Zostały zabrane butelki szklane po wodzie do picia i nie zostały zastąpione nowymi. Skontaktowaliśmy się z Panią rezydent przez Watshappa i zgłosiliśmy ten fakt. Wody zostały dostarczone dopiero następnego dnia... 3) najważniejszą jednak rzeczą jest STAN POKOJU ORAZ OGÓLNIE HOTELU. Jeśli chodzi o pokój to: - zabrudzone były poduszki pod poszewką, - zabrudzone było prześcieradło na materacu, - zabrudzony był jasny koc, - mimo codziennych wymian zabrudzona była sama pościel ( codziennie to samo ), - uszkodzony był uchwyt na słuchawkę prysznica jak również deszczownica, - urwane było mocowanie dozownika płynów, - brak ręczników przy umywalce jedynie duże, które nie były wymianiane ( jeden raz został dołożony ), - brak szczotki do wc, - brudne firanki z grzybem, - grzyb na w lewym narożniku pokoju, - brak możliwości zamknięcia balkonu ( urwane zaczepy ), - nie działające tv. WIŚIENKA NA TORCIE ‼️‼️‼️ zapleśniałe z grzybem, zamoczone poduszki dodatkowe w szafie. Zapleśniała również szafa przez co trzymanie w niej ubrań spowodowało przesiąknięcie tym okropnym zapachem. Sam hotel posiada popękane schody, brudne ściany, ciągle rozłącza wifi, braki w napojach bez % ( do drinków tylko dostępne dwa soki ), rozlana woda na korytarzach, remont w lobby w trakcie pobytu turystów ( kurz leciał do napojów i trzeba było go wdychać, brak zabezpieczeń - cegły leżały na podłodze ), potargane fotele w lobby, Wszystko w zdjęciach i filmie poniżej. Niestety zgłoszenia do Pani rezydent przyniosły rezultat dopiero w przed ostatni dzień przed wyjazdem ( Pani twierdziła, że to bardzo dobry hotel i się uśmiechała ). Grzyb na ścianach został usunięty chlorem, że w pokoju nie dało się wytrzymać. Chcieli nam wymienić pokój na Prestige ale na jedną noc nie skorzystaliśmy. Po za tym osoby, które dopłaciły do Prestige tak samo narzekały na stan pokoju więc nie miało to sensu. Proponowano nam w ramach rekompensaty jedną kolację w Prestige ale też nie skorzystaliśmy ( wchodzi się do restauracji bez karty i trzeba wymyśleć co chce się zjeść a, że sa braki można próbować 20 razy aż coś będzie )... Niestety jako stali klienci biura Rainbow czujemy się oszukani opisem hotelu na stronie. Byliśmy nastawieni do jakiego kraju lecimy ( byliśmy już w wielu miejscach na świecie ) ale nie wiedzieliśmy, że możemy dostać takie warunki pokojowe. I nie jesteśmy jedynyni klientami nie zadowolonymi z tego turnusu ( osoby, które zakupiły Prestige również czują się oszukani ). Nie jesteśmy klientami wybrednymi bo na żaden hotel z dotychczasowych nie narzekaliśmy chodź warunki były różne ale te tutaj przerosły wszystko negatywnie !!!! Żona brzydziła się pościeli oraz łóżka i spała pod dwoma ręcznikami zabranymi z Polski ( dobrze że to zrobiła ). Niestety hotel nie jest wart kwoty, którą zapłaciliśmy ( przeszło 7000 zł osoba )... Napisaliśmy oczywiście reklamację do Rainbow z opisem, zdjęciami i filmem. Zaproponowano nam rekomensate w niepoważnej kwocie 400 zł do wycieczki, która łącznie kosztowała prawie 18 tysięcy ( treść w foto )... Plaża hotelu piękna i do tego nie ma zastrzeżeń. Plus dla panów z baru w lobby, którzy robili co mogli.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!