Opinie o Ach Batumi - Gruzja Light
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Totalna porażka organizatora
Aneta z rodziną 13.08.2026 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąNa początku zaznaczę, że nie jest to mój pierwszy wyjazd z Rainbow i dotychczas zawsze byłam bardzo zadowolona. Niestety będzie to raczej wyjazd ostatni. Niestety organizację wypoczynku przez organizatora oceniam całkowicie negatywnie. Już natychmiast po wylądowaniu na lotnisku odebrała nas osoba nie mówiąca ani w języku polskim, ani angielskim. Próbowała się z nami komunikować za pomocą translatora w telefonie, jednak ze względu na panujący na lotnisku hałas było to mało możliwe. Następnym dużym niedopatrzeniem było umieszczenie mnie w jednym hotelu, natomiast męża i syna w drugim. W recepcji usłyszeliśmy, że to przecież żaden problem, bo to niedaleko. Okazało się, że Rainbow wysyła zbiorczą listę uczestników wypoczynku, a hotele dzielą ich między siebie według własnego uznania. Dodatkowo na infolinii Rainbow nikt nie odbierał telefonu, a na maila dostałam odpowiedź dopiero po 24 godzinach (odpowiedź, która de facto nic nie wnosiła do sprawy). Kolejny błąd organizatora to zatrudnienie rezydentki o imieniu Sofia. Już w trakcie problemów w hotelu usłyszałam, że albo będę grzecznie czekać i nie kłócić się, albo ona nie będzie nic załatwiać. Dodatkowo zdaniem tej Pani wszystkiemu winne jest Rainbow („kontrahent” jak ciągle mówiła), a nie ona jako rezydentka. Dodatkowo osoba ta ciągle mijała się z prawdą, wybielała społeczeństwo Gruzińskie, podawała nieprawdziwe dane (dotyczące np. liczby ludności Gruzji, średniego wynagrodzenia itp.), które w dzisiejszych czasach łatwo zweryfikować w internecie. W czasie wycieczek ciągle słyszeliśmy, że do celu zostało 15 minut, podczas gdy jechaliśmy jeszcze dwie godziny. Pani Sofia często też po prostu się obrażała i wychodziła (np. kiedy rodzina z dziećmi po kilkugodzinnej jeździe autokarem została bez kropli wody i zwrócili jej uwagę, że tak być nie może). Biuro podróży Rainbow w programie wycieczki wpisuje, że program zwiedzania może się zmienić. Bardzo wygodny zapis biorąc pod uwagę, że 90% programu nie ma szans być zrealizowane, bo np. klasztor Gelati jest nieczynny od dwóch lat ze względu na remont (o czy organizator zapomniał), a ze względu na warunku pogodowe panujące od kilku lat zwiedzanie jaskini Prometeusza czy wyprawa łódkami pod wodospad jest po prostu niemożliwe. Nie wspominając o tym, że po godzinie jazdy do twierdzy Gonio okazało się, że w danym dniu jest ona nieczynna. Gruzja to piękny kraj, niestety brudny, zaniedbany i przy mentalności Gruzinów, nie dla turystów z Europy (cytując rezydentkę: ”W Gruzji trzeba się przyzwyczaić, że może będzie, a może nie będzie”). Kupując wycieczkę w listopadzie czytałam same pozytywne opinie. Przeraziłam się, gdy przed wyjazdem zajrzałam do opinii, które zmieniły się na same negatywy. Napisałam wiadomość do organizatora z prośbą o wyjaśnienia co się stało i dostałam odpowiedź, że „negatywne komentarze są subiektywne i nie należy na nie zwracać uwagi”. Niestety potwierdziły się w 100 %. Nie lubię pisać o negatywnych opinii, jednak czuję się w obowiązku uprzedzić innych potencjalnych konsumentów co ich czeka jeśli wybiorą ofertę Gruzja light.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo złe wrażenia organizacyjne - Totalna porażka
Hanna O. 09.06.2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąOrganizacja na tym wyjeździe to totalna porażka, gdyby nie czas wolny dla siebie i zwiedzenie na własną rękę to niczego z rzekomej objazdówki byśmy nie wynieśli, a byliśmy 4-osobową rodziną. Po pierwsze hotel był jeden - White Sails Batumi - na booking 4 gwiazdki, a to dosłowna porażka. Pokoje owszem nowe, ale nie sprzątane przez cały tydzień, ręczniki nie wymieniane, raz w czwarte zabrane śmieci i 2 ręczniki z podłogi ale nowe nie dane. W toalecie cały czas smród z kanalizacji, nawet po zalaniu wodą za chwilę było to samo. I nie dotyczyło to tylko mojego pokoju, to samo było w innych pokojach i na wszystkich piętrach. Do tego bardzo mała stołówka - taki mini bar - dla 4 wieżowców, więc ciągle walka o stolik, zabierane za szybko talerze, żeby następni usiedli. Śniadania praktycznie niezjadliwe, ani w standardzie europejskim ani gruzińskim. Jedzenie zimne, nie podawane na podgrzewaczach, więc domyślcie się jak smakuje zimna jajecznica ? Mało tego w połowie pobytu zmienili stołówkę do wieżowca obok nie informując nas o tym wcześniej. Generalnie kolokwialnie mówiąc Gruzini mają na wszystko wywalone. Brak pośpiechu, organizacji, robią co chcą. Do tego trzeba dodać wszędzie pałętające się bezdomne psy, rozumiem że taka u nich kultura na mieście, ale w hotelu powinno być to niedozwolone. Kolejna sprawa to zaproponowane wycieczki do zwiedzania. Po pierwsze zmiana terminów poszczególnych wycieczek bez wcześniejszych uzgodnień. W niedziele zwiedzanie Batumi z przewodnikiem - porażka - Pani w zastępstwie niejaka Salomea - owszem miła, ale chodzić się nie chciało, był czas z przewodnikiem do 16.00 a tymczasem o 13.00 skończyła, nawet do pomnika Ali i Nino nas nie zaprowadziła. Park botaniczny nie zobaczony nawet w połowie. Przegoniła wszystkich w 45 minut i tyle. Jeszcze raz porażka. Kolejne 2 wycieczki już z Pilotem - Sofiją. No i tej Pani również nie wiele się chciało. I ciągle powtarzała to samo. Nie zrealizowany pełen program wycieczki np. Klasztor Gelati, a pieniążki za zwiedzanie skasowane. Nasz pilotka ciągle mówiła za 10 minut jesteśmy, tymczasem była to średnio godzina. Przy wyjeździe do wodospadów - wycieczka całodniowa, miał byc zaplanowany lunch. Tymczasem od śniadania o 9, kolejny posiłek był po 18. Gdybyśmy wiedzieli o takiej zmianie to każdy by się przygotował, tymczasem było cały czas ja nie wiem czy wodospady zobaczymy, czy otwarte, czy kostkę położyli i że niby dzwoniła się dowiadywać, a co się może zmienić w ciągu 30 minut. Kolejna ściema. No i ostatnie najgorsze : pięknie biuro podróży pisze , że to 8 dni - 7 noclegów. Proszę Państwa z Batumi do Kutaisi - odległość 130 km, średni czas dojazdu do lotniska 2-2,5h. Tymczasem organizator połączył transfer Warszawy z Poznaniem - różnica w odlotach godzinna, ale mało tego żeby rzekomo nic się po drodze nie wydarzyło - czy autobus się nie popsuł bo to jeżdżące złomy - wyliczyli, że odprawa z hotelu będzie o 12.10 przy locie o godz. 6.55 i tym sposobem byliśmy ok 2.30 na lotnisku i koczowaliśmy na odlot 4 godziny. Tragedia. jak mogli policzyć nockę w hotelu skoro nikt nie skorzystał z noclegu. Itd itd Dużo tego wymieniać. Więc kochani Batumi piękne i urzeka, ale nie w opcji Ach Batumi z Rainbow. Polecam lecieć na własną rękę, będzie taniej i fajniej. Totalna ignorancja wycieczkowiczów. I to nie jest tylko moje zdanie, a prawie całej 29 osobowej grupy.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ach Batumi- koszmar i nadużycie
Dorota, Włodawa 31.05.2026 | Termin pobytu: maj 2026 | Tagi: 56-65 lat, samemuKoszmarnie zorganizowana wycieczka z cenę graniczącą z wyłudzeniem. Nigdy nie myślałam, że Biuro posunie się do czegoś takiego. NIE POLECAM, w tym formacie Gruzja nie ma nic do zaoferowania.