Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Samolot z lotniska Katowice opóźnienie 5 godzin co dało minus na początek. Nie dali obiadu w hotelu ze względu na późne przybycie (10 min) . Potem już było dobrze. Pogoda bardzo dobra. Basen przy hotelu i plaża. Byliśmy na dwóch wycieczkach fakultatywnych. I powrót już bez kłopotów.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel,położenie,jedzenie .... wszystko to na 4-4.5. Jednak Albania długo będzie jeszcze w ogonie turystycznym,jeśli nie zmienią podejścia personelu do gości.Niby dobrze,ale....poziom olewactwa personelu gastro oraz "barmanów"...jest na zastraszającym poziomie. Panie sprzątające pomimo trudności w komunikacji bardzo miłe i uczynne.Z zaangażowaniem wykonują pracę,są uśmiechnięte,po prostu wszystko ok. Jednak reszta już słabo.Większość tego co robią,robią jakby z łaską.Na prośbę o napoje w szkle ,reagują wzruszeniem ramionami,odmową i ostatecznie leją wszystko do plastiku,mimo że za plecami morze szklanek.... Talerze po posiłku leżą i leżą,brak chęci posprzątania. Wpatrywanie się w ekrany telefonów nagminne. Nie jestem jakoś specjalnie wymagający,ale ich poziom olewactwa nawet mnie ruszył. Możliwe że w innych hotelach jest ciut lepiej,jednak po rozmowach z gośćmi z sąsiednich hoteli to chyba nie bardzo. Na wielki plus ,obsługa rezydentów Rainbow. Po raz pierwszy poczuliśmy się zaopiekowani jak nigdy. Brawo Rainbow.Od wyjścia z lotniska aż do odprawy przy powrocie.Konkurencyjni touroperatorzy mogą się uczyć😄😄 Ogólna ocena pobytu w Pinei na 3.Tak nisko tylko z powodu personelu.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Super obsluga, czyste pokoje. Dobre jedzeinie. Dobre drinki na barze. Duzy basen. Hotel jest bardzo blisko morza. Mily i przyjemny wypoczynek. Polecam.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niby ładny, ale jak zajrzeć do pokoju to wszystko zrobione „na sztukę” brakujące elementy, niedomyte kabiny, sprzątanie pokoju „z grubsza”. O godz 8 wszystkie leżaki przy basenie i na plaży zajęte przez ręczniki. jedzenie często zimne. Wokół hotelu jak i w całym Golem wszechobecny problem ze śmieciami, tutaj to chyba kwestia mentalności, nie samego hotelu. W wersji all incl dostępny tylko bar przy basenie z kilkoma napojami, piwem, tanim winem, brandy i rakija. Dobra kawę można kupić w drugim barze, koszt ok 8,5 PLN. Pobyt ogólnie udany, ale należy mieć na uwadze, że do standardu 5* dużo jeszcze brakuje. Pokój rodzinny dostaliśmy w budynku obok budynku głównego, średnio co drugi dzień zepsuta winda (pokój na 5 piętrze). nie ma żadnego mini club dla dzieci. dwa razy w ciągu tygodnia było piana party przez 10 min