Opinie o Grand VM Conference & SPA
Kategoria lokalna: 5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni Nowość AI
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niedosyt i niespełnione oczekiwania
Odwiedzająca 10.07.2025Hotel na najwyższym poziomie, jeśli chodzi o wystrój. Pokoje nowe, pięknie urządzone i nie ma się do czego przyczepić. Basen duży, przestronny. I z plusów byłoby na tyle, niestety. Jedzenie dobre, ale monotonne i małe ilości. Codziennie to samo. Mały wybór drinków, brak możliwości zrobienia sobie samemu kawy czy nalania napoju typu cola czy fanta- uciążliwe jest stanie w kolejce, żeby obsłużył nas barman. Ogólnie są to trzy posiłki dziennie i przekąski, których są śladowe ilości. Trzeba kurczowo trzymać się godzin podawanych posiłków. Brak baru z przekąskami przy basenie. Brak lodów. Brak kawy w pokoju (mimo, że jest ekspres), brak uzupełniania wody w pokojowych lodówkach. Wiele można wymieniać, lista nie miałaby końca. Uważam, że cała załoga hotelowa powinna jechać do Turcji na szkolenie, żeby zobaczyć co kryje się pod nazwą all inclusive. Brak animacji zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Cisza w hotelu, nic się nie dzieje. Animacje przy basenie prowadzi zagraniczne biuro podróży, a powinien to zapewnić hotel. Okolica hotelu jest straszna- budowy innych hoteli, syf i brud oraz ciągły hałas. Jeszcze dłuuuuuga droga zanim hotel dojdzie do standardów, które zapewniają inne kraje. Hotel nie zasługuje na 5* choćby przez jedzenie (opcję all inclusive) oraz brak animacji. Czuliśmy się jak w sanatorium, choć i tu dzieje się więcej 🙂
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
oszustwo w ofercie
Karolina, Warszawa 07.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025dzień dobry już reklamację a jutro ide do rzecznika konsumentów sprzedali państwo ofertę która zawiera kłamliwe informacje nie tylko o tym z czego bezpłatnie można korzystać w hotelu, ale także daliście w ofercie zdjęcia nieistniejącego basenu bardzo słabe
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Świadome wprowadzanie w błąd
Anna, 0 06.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025Hotel nie jest ukończony. Rainbow informował o niezakończeniu Aquaparku, jednak to nie wszystko. Ogólnie Hotel znajduje się w kiepskim położeniu, otaczają go budowy, parking i hałda śmieci. Nie robi to dobrego wrażenia. Poza Aquaparkiem nie jest skończona siłownia, mimo, że personel zapewniał, że zostały tylko 2 dni to do ostatniego dnia nie była oddana do użytku. Na wszystko trzeba się zapisywać z wyprzedzeniem, typu basen na dachu, basen wewnętrzny a następnie nikt tego nie weryfikuje i wchodzi, kto chce. Najbardziej rażące jest jednak to, że Rainbow sprzedaje ofertę pokoi z widokiem na morze a tam nie ma w ogóle widoku na morze, ani bezpośredniego ani bocznego!!! Widok jest tylko z basenu, z 6 piętra a nie z pokoi! Poza tym Hotel nie ma zejścia na plażę i plaża nie jest w odległości 200 m a 500 m, nie jest to plaża tego Hotelu tylko innego, z tej samej sieci. Ogólnie jesteśmy bardzo rozczarowani. Sprawa zostaje zgłoszona do Rzecznik Praw Konsumenta za świadome wprowadzanie klienta w błąd. Wszyscy od miesiąca wiedzą, że tam nie ma pokoi z widokiem na morze, przyznają to nawet rezydenci, personel hotelu mówi: przepraszam ale my w ogóle nie mamy pokoi z widokiem na może, to pomyłka, przepraszam a robi Rainbow? Dalej sprzedaje pokoje z widokiem na morze, ze zdjęciami z aranżacji ale nie rzeczywistymi. Niestety jest to oszustwo! Co do jedzenia, to jest dobre ale codziennie te same, na śniadanie jest bardzo mało warzyw. W przypadku całodniowej wycieczki, Hotel przygotowuje lunch box w postaci jednej małej kanapki oraz jedną gruszkę. Ponadto, mimo zapisania się na lunchbox nie zawsze przygotowuje, jednego dnia musieliśmy czekać aż kuchnia zrobi, ponieważ jedna osoba, nie przekazała drugiej. Jedna Pani pisała o lodach. Lodów oczywiście nie było i nikt z Hotelu ani rezydencji nie przejęli się tym. Nie ma aqaparku, nie ma lodów, nie ma siłowni, nie ma pokoi z widokiem na morze i tyle. Odpowiedz jest tylko jedna, nie mam na to wpływu, może Pani pisać reklamację. I nadal wszystko jest sprzedawane, jakby czekał Was tam luxus i piękne widoki, nie dajcie się wprowadzić w błąd, nie za taką cenę.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nowy, ładny i to tyle - nie wiem skąd te 5*
SANDRA 09.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025Hotel nowy, ładny i czysty ale dalej w budowie, aquapark i siłownia nieczynne, spa działało tylko raz, dwa razy nie było bieżącej wody w pokojach. Pokoi z widokiem na morze jak w opisie nie ma, jest co najwyżej widok na budowę. Hotel o 21 śpi i nie dzieje się dosłownie nic. Animacje głównie po Czesku. Z plusów jedzenie dobre i fajny basen na dachu (niestety brak baru i trzeba było po cokolwiek chodzić do baru na basen pod niedziałającym aquaparkiem). Jak na 5* hotel wypada słabo
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mieszane odczucia
MALGORZATA, GDAŃSK 30.07.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025Hotel jest nowy, pokoje nowocześnie urządzone, łóżka wygodne. Czysto, codziennie wymieniano ręczniki. Jedzenie jest monotonne, duży wybór makaronów - wszystkie w podobnym smaku. Dania mięsne były czasem tak słone, że nie dało się jeść. Snack bar okropny, resztki z obiadu i śniadania, zimne frytki. Znajdował się w restauracji więc głupio paradować z basenu w kąpielówkach. Hotel nie posiada pokoi z widokiem na morze, biuro podróży ma błąd w opisie. Z każdej strony hotelu widok na budowy. Widok na morze jest tylko z basenu na dachu, ale nie liczcie na niego. Basen na dachu jest płatny! Siłownia jest dodatkowo płatna! Aquapark dopiero w budowie. Chwilami kogoś ponosiło i muzyka puszczana w całym obiekcie zdecydowanie za głośno. Muzyka z baru zagłuszała muzykę z animacji. Animacje tylko po czesku. O leżaki nie trzeba walczyć, jest ich dużo na basenie i plaży, ale pierwsze rzędy na plaży rezerwowane są przez obsługę dla tych co płacą. Do plaży ok 200m, dowożą meleksy.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Na wczasy w inne miejsce.
Adrian 30.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025Hotel, nowy zadbany i to na tyle z +. Aktualnie, brak aquaparku oraz siłowni. ( wpisane w ofertę) Jedzenie podawane jest na 1 pietrze w hotelu, gdzie nie ma uroku wakacji, przy basenie tylko można dostać coś do picia Strefą SPA- brak szatni, brak zachowania odpowiedniej higieny pomiędzy osobami.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rainbow oszukuje, nie polecam tego hotelu
Piotr 28.06.2025Hotel otoczony budowami. Basen otoczony z jednej strony ruchliwa droga, z dwóch trwające budowy a z ostatniej pusta działka ze śmietnikiem. Jedzenie bardzo przeciętne, zimne, zeschnięte mieso. Plus za normalne piwo. Porażką jest 1 osoba która serwuje napoje typu, piwo, drinki, kawa, soki. Kolejka do tej jednej barmanki na 30 minut. Dostępne samodzielnie tylko woda zimna ciepła i kawa z baniaka która szybko się kończy i zazwyczaj jej nie ma. Brak lodów na all inclusive dla dzieci. Obsługa stwierdziła że będą może za rok. Na pewno nie wrócimy i raczej nie będziemy korzystać już ofert Rainbow. Widok boczny z balkonu na morze oferowane przez Rainbow to oszustwo, tylko z ostatniego piętra piątego widać morze. My z piętra trzeciego zamiast oferowanego widoku na morze widzimy place budowy i śmietnik. Rainbow jako rekompensatę proponuje korzystanie z basenu na dachu ale tylko dla osób 16+, dzieci nie mają wstępu. No i trzeba się zapisać na wiele dni przed, bo basen jest na zapisy. Za 50-60% tej ceny była to oferta w porządku, ale nie za te pieniądze za które sprzedaje to Rainbow. Jedyny plus hotelu to że jest nowy, nie ma pleśni, grzyba itp. Do mieszkania i wypadów na wycieczki będzie w porządku. Jako miejsce na urlop z dziećmi na pewno nie.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Oszukany przez reinbow
Blazej 27.07.2025Reinbow naklamalo w opisie hotelu, brak aquaparku wszystko w budowie co przeszkadzalo w wypoczynku (hałas) , silownia platna wbrew opisowi reinbow i generalnie brak jakiegokolwiek widoku na morze co tez jest klamstwem reinbow. Zlozona reklamacja. Ocena 2 za widok z basenu na dachu hotelu.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Komunikacja z pilotem rezydentem
landmajster@gmail.com 22.07.2025Nie ma żadnej komunikacji ze względnym pilotem po co podajecie numer na WhatsApp skoro ta osoba ma wyłączony WhatsApp a skoro ja mam włączone połączenia głosowe to jak się mam z nią połączyć .mówię tu o nr pani Sandry
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zawiedziona i rozczarowana pobytem – opinia o hotelu z oferty Rainbow
Anisa Gnacikowska 31.07.2025Hotel, mimo że nowy i z ładnymi pokojami, położony jest w bardzo nieatrakcyjnej okolicy – wśród placów budowy, zrujnowanych budynków i zaniedbanych posesji lokalnych mieszkańców. To zupełnie nie pokrywa się z wrażeniem, jakie można odnieść z oferty Rainbow. Największe rozczarowanie to basen – a właściwie jego brak. Zdjęcie główne w ofercie biura przedstawia atrakcyjny basen… który w rzeczywistości nie istnieje. To jedynie wizualizacja, co graniczy z wprowadzeniem klientów w błąd. Basen dostępny dla gości znajduje się obok budowy aquaparku i przy ruchliwej, dwupasmowej drodze. Dla zagłuszenia hałasu z budowy i ulicy puszczana jest tam głośna muzyka, co zupełnie odbiera przyjemność z wypoczynku. Jedyny basen, który rzeczywiście zapewnia spokój – basen infinity na dachu – jest dodatkowo płatny. Tymczasem cena za korzystanie z niego to aż 25 euro dziennie, co uważam za nieuczciwe przemilczenie w ofercie. Plaża, choć sama w sobie piękna, jest bardzo zatłoczona, a strefa hotelowa dzielona z gośćmi z innego hotelu. Oferty napojów w barze przy basenie i na plaży są bardzo ograniczone. Co więcej – bar w lobby nie obejmuje all inclusive, za wszystko trzeba dodatkowo płacić, co również nie zostało jasno przedstawione w materiałach biura podróży. Zgłaszałam zastrzeżenia rezydentowi, który wzruszył ramionami i stwierdził, że „to po prostu Albania”. Zdumiewa mnie, że mimo zgłoszeń innych turystów, w tym również moich, hotel dalej reklamowany jest zdjęciem nieistniejącego basenu. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu, ani oferty Rainbow w tym zakresie. To był kosztowny i niestety rozczarowujący wyjazd.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!