Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zacznę od tego, że w ofercie wakacji jest napisane Hotel Rafaelo Executive Durres ( RainbowEuropaAlbaniaDurresWakacje w Rafaelo Executive)- niestety do Durres to nie w tą stronę:) , hotel jest w Shëngjin, a to jest godzina i 20 minut jazdy samochodem od Durres . Hotel ładny, jednak jakość wykończenia i obsługi pozostawia wiele do życzenia:( Jak na tą cenę All Inclusive niestety rozczarowało nas, zwłaszcza jedzenie, napoje i to nie tylko alkoholowe:( jedzenie wiecznie zimne, nawet od razu po podaniu i często jak czegoś brakło na stołach, to już nie dokładali... Czasami ludzie wręcz " bili się", żeby coś upolować... Przekąski typu fast food (16:00 – 17:00) to też mit, bo podawane były paluszki, chipsy i ciasta oraz bułki i wędlina Morze podobne do Bałtyku, niestety brudne i ogólnie dużo śmieci wszędzie:( Jeszcze wiele im brakuje do standardów europejskich
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Rafaelo to nowoczesny budynek z czystymi pokojami, niestety wyjście poza nie czy to do restauracji czy na basen kończy się na ciągłym oglądaniu tam zamieszkałej ludności z wszystkimi jej przywarami- wszechobecny dym papierosowy, niedbałość o porządek przy stole i bezczelne zachowania na basenie; biuro Rainbow powinno bezwzględnie informować naszych turystów o obecności Albańczykow w tamtejszym hotelu i o tym iż dopuszczani są oni z zewnątrz do atrakcji hotelowych.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo czysty. Pracują dzieci 14-15 lat nawet. Zero angielskiego. Jedzenie bardzo monotonne. Ciągle codziennie to samo. Hotel bardzo blisko plaży ogromny plus na wydzielona plaże dla Rainbow i leżaki darmowe. Ale … leżaki strasznie brudne mają materace… morze cieple ale bardzo brudne. Zero!!!!! Drinków - tylko piwo i samodzielny nalewak z pseudo sokami na basenie. W restauracji TYLko raki, whiski albańskie przelane w jacka Danielsa i wino z kartonu. Wszystko w plastiku. Nie można wejść do restauracji w czasie posiłków czyli 3/4 dnia po drinka... nie ma show. Jedynie animatorki robią bardzo fajną robotę. Za to Pani Olga W. Rezydentka zero odpowiedzi na wiadomości mimo zapewnień pomocy . zero pomocy mimo zapewnień na spotkaniu w organizacji sejfu przynależnego. Zainteresowana jedynie sprzedać wycieczki. Po ten radź sobie sam bo Pani nie odpisze jak masz problem z wycieczką . Koszmar. Odpoczęliśmy ale mogło byc lepiej.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Oferta we wrześniu bardzo słaba, brak jakiejkolwiek rozrywki. Wyżywienie monotonne codziennie to samo na śniadanie obiad kolacje, bary pozamykane jeden na stołówce otwarty bardzo krótko z bardzo słabą ofertą, brak animacji wieczorków muzycznych które są w ofercie.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bardzo ładny zaś cała reszta bardzo dziwna. Jedzenie monotonne, zwłaszcza śniadania, przekąski to kilka orzechów, chipsy i paluszki, trochę owoców. Woda w basenach podrażniła skórę u dzieciaków i dorosłych. Bardzo chlorowana i śmierdząca. Co do alkoholu i napoi to bardzo słabo i źle usytuowane. Ogólnie wypocząć można ale jesteśmy bardzo rozczarowani wyjazdem.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zakwaterowanie,hotel i posilki oceniam pozytywnie.Shengin miejscowosc pelna kontrastow. Z jednej strony bogate hotele z drugiej duzo smieci, brak atrakcji np. Rejsow po morzu.,wycieczek morskich.Co mnie zawiodlo, po godz. 19.00 nie mielismy tam co robic. Po przejsciu promenady wracalismy do hotelu.Dla nas obywateli polnocnej Europy nie bylo zadnych atrakcji. Wszystko bylo przygotowane pod gosci z Balkanow. Plaza morska blisko ale brudna. Druga plaza hotelowa, oddalona od hotelu o 6 km. Dojazd na wlasna reke. Hotel nie zadbal o transport nawet gdyby byl odplatnie. Osobiscie nie odwiedzil bym juz tego miejsca i napewno nie polece innym. Z Wycieczek z ktorych kozystalem, jestem zadowolony.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety wakacje nieudane. Jedynym plusem hotelu były pokoje reszta porażka. Animacje jak i inne rozrywki które były w umowie hotel nie organizował. Zamknięta część hotelu tj bar przy plaży, na basenie , jeden z basenów. Plaża bardzo brudna, leżaki mokre i ubłocone. Polowa hotelu zajeta przez imigrantow. Nie jesteśmy zadowoleni z wakacji.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W ostatni dzień pobytu po zdaniu karty do pokoju zostaliśmy pozbawieni opcji All Inclusive (nawet woda nie została udostępniona). Dwa dni przed końcem pobytu obsługa plaży przeganiała ludzi z biura Rainbow z leżaków, które znajdowały się bliżej morza na peryferia plaży. Hotel ładny, jedzenie ok, ale obsługa do wymiany.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niby 5* ale tylko niby. Mnóstwo braków: pokój 3-os ale dwa wueszaki w łazience (nie ma gdzie powiesić ręczników), woda z kabiny prysznicowej zalewa łazienkę, dwa krzesełka na tarasie , dwa zestawy herbaciane ( o wszystko trzeba prosić), brak internetu w pokoju chociaż podane w informatorze że jest. Przyzwoitego baru brak a ten co jest na stołówce czynny do 22.00. Drinków nie ma. Chyba że weźmie się np. wódkę i samemu zrobi się drinka dolewając colę. Recepcja okropna. Wielka, pusta z fotelami pod ścianą. Jedzenia dużo ale monotonne i głównie warzywa. Hotel moloch i kilka małych restauracyjek na terenie ale nie dla nas chociaż mamy AI. Organizacja Rainbow'a kiepska. Chyba nikt nie sprawdził tego super hotelu przed podaniem opisu. Rainbow nie zadbał o udostępnienie swoim gościom serwisu plażowego (napoje), barku na powietrzu (oprócz postawionych plastikowych stolików na zewnątrz stołówki). Na koniec wyjazd: rezydentka nie poinformowała nas (3 osoby jadące na lotnisko), że przyjedzie po nas taksówka. W recepcji nie było nikogo z Rainbow. Mało brakowało a spóźniłybyśmy się na samolot (gdyby nie pomoc pana z SECURITY znającego jęz. ang). Na lotnisku też same szukałyśmy stanowiska odpraw (nie byłoby w tym nic dziwnego gdybyśmy same organizowały wyjazd a nie biuro podróży). Podsumowując nie polecam tego pseudo 5* hotelu.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel prowadzony przez praktykantów i tu nie widzę problemu w tym, że przyuczają kogoś do zawodu ale trzeba przy tym zachować jakieś proporcje. Jedzenie monotonne, ubogi wybór i bardzo słabej jakości produkty. Po trzecim dniu zaczęliśmy się stołować na mieście. Większość osób, które spotykaliśmy w hotelu również bardzo narzekała na jedzenie. W pokojach panie wymieniały tylko ręczniki i ścieliły łóżka. Pozostawiały bardzo brudną podłogę (nawet w dniu zakwaterowania podłoga w pokoju była brudna). Brak wody w pokojach. Nie jesteśmy zbyt wymagający, więc przed wyjazdem czytając kiepskie opinie o tym hotelu nie nastawialiśmy się źle. Ale... Niestety zgadzamy się z tymi opiniami i nie będziemy dobrze wspominać pobytu w tym hotelu. Basen jest, ale ciężko było dostać leżak. Plaża bardzo blisko, ale bardzo brudna i tłoczna. Codziennie do godziny 24 dudniła bardzo głośna muzyka. Przy pobycie z dwuletnim dzieckiem było to bardzo uciążliwe. Obsługa nie zbyt uprzejma.