Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Drugi raz w Bułgarii, pierwszy raz Hacienda, hotel przyjazny rodzinom z dziećmi,ale... No właśnie... Mieliśmy opcję all inclusive, jedzenie monotonne, opcji dla dzieci, poza frytkami i makaronem, nie było żadnych. Barek przy basenie też pozostawiał wiele do życzenia... przekąski (popcorn, donuty, wypiekane ciasteczka, lody)- tyle! Z tym, że jak się popcorn skończył, to 3 dni nie było, ciasteczka wypiekane dwa razy dziennie i jak się nie stanęło w kolejce, zanim się skończyły, to się dzieciom po prostu nie trafiło, to samo z donutami. W kwestii lodów - nie uzupełniano smaków. Były też dla dzieci kolorowe sorbety ( te mrożonki do picia), też się " skończyły" i 3 dni nie były dostępne...! Podobnie piwo i cola. W barku z przekąskami zdecydowanie brakowało owoców! Poza tym, poza restauracją, wszystkie napoje wydawane były w plastikach...o ile woda, czy sok z tego nawet smakuje, o tyle kawa czy drinki raczej średnio. Nie jesteśmy wybredni, ale nie była to nasza pierwsza wycieczka, więc mamy porównanie. Tym bardziej, że nie zapłaciliśmy za nią mało!Jak na hotel ****, trochę słabo. Na duży PLUS zasługuje plaża - blisko ( 30 m od hotelu), czysta, piaszczysta, może piękne, dłuuuugo płytkie :) więc bezpiecznie!
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel na uboczu do miasta dalego ,jedzenie w miarę ,pokoje duże z lodówką i klimatyzacją , basen duży ale niestety woda w basenie napełniona do połowy,jakieś animacje dla dzieci są ale bez rewelacji, plaża około 500 metrów od hotelu ,w samym hotelu ok.80% to Bułgarzy niestety palący papierosy na terenie hotelu nawet w restauracji hotelowej ,pokoje czyste ale trzeba zgłaszać żeby były sprzątane ,ogólnie nie polecam ze względu na lokalizację
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mocnymi stronami obiektu są przestronne dwupokojowe apartamenty oraz lokalizacja nieopodal piaszczystej plaży. Minusami obsługa hotelowa (obojętność pracowników obiektu w stosunku do klienta), średnie jedzenie (monotonia i brak części potraw np. o godzinie 19.30, gdy kolacja jest wydawana do 21.00 - dotyczy w szczególności potraw z rusztu). Brak talerzy oraz sztućców w godzinach wydawania posiłków. Brak reakcji na temat palenia papierosów zarówno przez gości hotelowych palących np. w zadaszonej części restauracji, jak i personelu sprzątającego - budynek B1 pokoje 101 i 101 A istna kotłownia! Dla mnie jako gościa z dwójką małych dzieci miało to istotne znaczenie. Rezydent - mało przebojowy, cichy wręcz zakrzyczany. Rozmawiający z personelem na migi. Teren obiektu bez miejsca do zabaw sportowych dla dzieci - poza placem zabaw. Dzieciaki grają w piłkę w błotnistej trawie - co noc włączają się zraszacze i woda utrzymuje się dnia następnego.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Moja ocena hotelu to 3+ wszystkie uwagi i komentarze są napisane szczerze i zgodne z moją opinią na temat tego hotelu. Hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki, tylko conajmniej na 3. Załoga oraz obsługa muszą się jeszcze wiele nauczyć.