Opinie o Villa Penava

Kategoria lokalna: 3

4.5/6
(118 opinii)
Atrakcje dla dzieci
3.6
Obsługa hotelowa
4.3
Plaża
4.8
Pokój
4.0
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
4.7
Sport i rozrywka
4.4
Wyżywienie
3.6

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    niezgodność pokoi z ofertą

    Bartosz, Pruszków 30.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024

    pokazane pokoje nie były takie jak na zdjęciach. Okazało się na miejscu, że pokoje były o znacznie niższym standardzie niż w ofercie. 1) Aneks kuchenny mniejszy (brak miejsca nawet na czajnik elektryczny żeby tam go postawić. 2) łóżka musieliśmy sobie sami poprawiać ponieważ czuliśmy się na nich jak na huśtawkach. 3) brak miejsca parkingowego a prosiłem na infolinii aby było pod ośrodkiem (po 2 telefonie zapewnili mnie że będzie czekało) 4) w pokoju jaki otrzymaliśmy w łazience wentylator działał jak stary traktor albo diesel co nie chce odpalić. 5) w pokoju grzyb był zamalowany i wychodził spod farby 6) W pokoju wszechobecne mrówki (mimo sprzątania na bieżąco) 7) W pokojach brak podstawowych środków chemicznych (mydło i płyn do naczyń) Ma miejscu poznaliśmy również inne osoby co też dostali pokoje w niższym standardzie. po awanturze na miejscu z rezydentami oraz właścicielem wyszło na jaw że biuro podróży R ma pokoje te co dostaliśmy, a pokoje ze zdjęć są większe i w wyższym standardzie, ale tylko dla osób z booking.com. Jest nam bardzo smutno z zaistniałej sytuacji. Mieliśmy nadzieję że "bezpiecznie" pojechać z biurem podróży na wakacje żeby mieć pewność. Niestety oferta przedstawiona nie pokrywała się ze stanem faktycznym. Nikt nie sprawdził z Państwa strony czy zdjęcia przesłane przez ośrodek pokrywają się ze stanem faktycznym. Dodatkowo nasi rezydenci, którzy byli na miejscu niewiele mogli zdziałać i rozkładali ręce. Nie umieli odpowiedzieć na wiele pytań o pokojach, miejscach parkingowych albo w kontakcie z właścicielami.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    17

    Szkoda, że oferta w internecie wprowadza w błąd (nie precyzyjny opis i na zdjęciach są nie te pokoje co w ofercie)

    Maria 22.08.2021

    Gdyby biuro dało zdjęcia pokoi tych co ma wykupionych i całego budynku, to nie byłoby rozczarowania. W ofercie w internecie jest tylko górna część budynku, dolna tylko częściowo (taras przy pokojach dolnych i przy basenie). Villa Penava z Biura to tylko do nocowania a nie do odpoczynku (głośno z ulicy, bardzo dużo samolotów, imprezowe towarzystwo i palarnia przy pokojach). Niewarte ceny, która została zapłacona za tydzień. Określenie, że apartament jest z balkonem lub z tarasem przy apartamencie, nie wskazuje: że to ogólnodostępny taras tylko wprowadza w błąd. Tym bardziej, że przy opisie studia pisze: bez balkonu, bez tarasu i niektóre bez aneksu kuchennego (aneks kuchenny jest wtedy przy basenie). Nie polecam w normalnej cenie są lepsze apartamenty i hotele, wato tylko w promocji.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    Pokój w suterenie

    Ewa, Grabowo 15.08.2022

    Położenie villa Penawa dobre, bliskie Trogiru. Pokój nr 9 ciemny i wilgotny z trzeszczacym łóżkiem. Kiedy wybierałam ofertę przedstawiono zdjęcia z pokojów na piętrze, które prezentują wyższy standard. Uważam, że to nieuczciwe pokazywać zdjęcia innych pokojów, oferując inne o niższym standardzie. Szkoda, to był mój pierwszy wyjazd z Rainbow i raczej ostatni.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Wakacje 2023

    Agnieszka, Katowice 06.08.2023 | Termin pobytu: lipiec 2023

    Pokoje oferowane dla klientów Biura Podróży Rainbow, to niestety totalna porażka, nie mają nic wspólnego z tym, co jest pokazane i opisane w ofercie - małe, ciasne, śmierdzące i brudne oraz bez obiecanych tarasów lub balkonów. Aneks kuchenny bez podstawowego wyposażenia, jakim jest np. czajnik. Garnki i patelnie niedomyte i przypalone. Materace na łóżkach z wystającymi sprężynami, nie dało się na nich spać :( Pani w recepcji niesympatyczna, nieprzyjemna i arogancka. NIE POLECAM Villi Penava

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    14

    Nie polecam

    Agnieszka 04.08.2020

    Nie polecam. Pokój nr 11 znajduje się na najniższym poziomie, przy ogólnodostępnym tarasie. Pokój bardzo ciasny, na szerokość łóżka i na wysokość drzwi, nie ma nic wspólnego z pokojami pokazanymi na zdjęciach w ofercie Rainbow. Łóżko bardzo niewygodne, czuć każdy szczebelek pod cienkim materacem. W pokoju NIE MA aneksu kuchennego ani lodówki. Aneks i lodówka znajdują się na wspólnym tarasie, co oznacza że korzystają z nich wszyscy goście. W naszej lodówce korzystaliśmy tylko z jednej półki, reszta była zajęta jedzeniem kogoś innego. Znikały też sztućce. W pokoju nie ma też stołu i krzeseł (są na tarasie), a szafa ma tylko jedną półkę. Drzwi do pokoju mają szybę, przez którą wszystko widać, dlatego trzeba zasłaniać je ręcznikiem. Na tarasie przy pokoju znajduje się ogólnodostępny grill, przez co inni goście organizują imprezy do nocy tuż pod drzwiami pokoju. Przez szparę w drzwiach do pokoju wchodzą małe jaszczurki z tarasu. Malutki parking, przez co trzeba było przeciskać się między autem a śmietnikiem, żeby dostać się na teren willi.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    67

    Masakra

    Joanna Inowrocław 03.09.2017 | Termin pobytu: wrzesień 2017

    Nie polecamy! Wróciliśmy 17 sierpnia i oprócz bliskości morza, nic nie zgadza się z ofertą katalogową. Jeśli chodzi o standard *** - to jest tylko lodówka, suszarka i klimatyzacja. Pokoje dla gości biura mieszcą się w piwnicy, dosłownie pod schodami, w ciągu komunikacyjnym, przez to rolety w oknie muszą być cały czas opuszczone.W pokoju panuje dziwny "zapach" stęchlizny.Aneksik kuchenny słabo wyposażony. Brak balkonu lub tarasu, zamiast tego rozpadająca się ławeczka dla kilku pokoi. Na zgłaszane zastrzeżenia rezydentka arogancko odpowiadała, że to nie jej sprawa. Pokoje są tak umiejscowione,że nad Naszym znajdował się parking samochodowy. Po 5 dniach pobytu chciano nas przenieść do pokoju jednoosobowego, bo przyjeżdżali inni goście, a Pani zarządzającej brakowało miejsc. Po ostrej wymianie zdań pozostawiono nas w spokoju, do tego stopnia,że o wymianę pościeli i ręczników musieliśmy się prosić! Bliskość ulicy powodowała ciągły hałas, nawet w nocy. Zastanawia nas , dlaczego inni goście - z ulicy, dostawali pokoje z balkonami, przestrzenne itd. o pełnym standardzie, a my w piwnicy, pomimo,że rezerwacji dokonaliśmy już w listopadzie ubiegłego roku?

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    Tydzień w piwnicach

    Anna 25.07.2024

    Nie polecam tej oferty, zdjęcia na stronie nie są zdjęciami pokojów, które są przydzielane na miejscu! Jako klienci Rainbow możecie zapomnieć o pokoju z tarasem, w zamian za to dostaniecie sutereny. Brak pomocy rezydentki, właściwie jest ona zbędna ponieważ nie może (albo nie chce) nic zrobić żeby poprawić sytuację klientów. Skandalem jest zostawienie klientów samym sobie na ostatni dzień opłaconego pobytu: doba trwa do 10:00, po tej godzinie nie ma się dostępu ani do basenu, ani na plażę, choć odjazd na lotnisko jest dopiero koło 18:00-19:00!!! Każde zgłoszenie uwag jest odbijane jak piłeczka pingpongowa między obsługą a biurem Rainbow.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    32

    Bardzo słabe warunki

    Mirka, Warszawa 16.08.2017 | Termin pobytu: czerwiec 2017

    Zalecam dużą ostrożność w wyborze tej Willi. Pokoje są bardzo różne i Polacy często dostają te w suterenie, pod schodami, w ciągu komunikacyjnym nad morze, bardzo ciemne, trzeba przebywać ciągle z zapalonym światłem. Willa położona przy ruchliwej ulicy na miejską plażę, ciągły ruch głośnych skuterów nie daje wypoczywać. Ponadto Willa znajduje się na linii podchodzenia do lądowania samolotów, zatem hałas nieunikniony.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem