Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ogólnie prezentuje się w ofercie biura bardzo dobrze. Niestety po przyjeździe gości czeka rozczarowanie. W pokoju który zajmowaliśmy w wannie była rdza i nikt nie przejmował się tym a jest to podobno hotel 4 gwiazdkowy (SIC!). W pokoju był niesprawny wyłącznik co mogło doprowadzić do wypadku! Dodatkowo drzwi do pokoju były nieszczelne a na korytarzu walały się sprzęty do sprzątania np odkurzacz. Jeśli idzie o wyżywienie to każdego dnia dokładnie to samo jeśli idzie o śniadanie a jeśli idzie o kolacje to drobne modyfikacje żywieniowe były wprowadzane. Ogólnie nie polecam tego hotelu osobom wrażliwym na porządek i czystość. To raczej powinien być pensjonat a nie 4* hotel.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Powiem tak każdy ale to każdy pokój nie spełnia standardów hotelu, który Rainbow uznaje za 5 gwiadek. Podobno miał byc po całkowitym remoncie w 2016/2017 niestey w pokojach syf, stare poniszczone panele, rozwalająca się szafa, zepsuta suszarlka do włosów, poplamione meble, grzyb w łazience i wiele więcej:) Jeżeli chodzi o jedzenie monotonia w dodatku wsyztsko jest jałowe bez smaku wręcz ochydne. Żeby rzeczywiście coś zjeść ze smakiem trzeba się udac do restauracjiponieważ jedzienie w polskim szpitalu smakuje lepiej niż w tym hotelu. Animacji polskich brak pomimo iż były wpisane na umowie. Jedyny plus to miła obsługa i blisko do plaży. Cypr tak ogólnie ładny ale napewno nie pobyt w tym hotelu. Szkoda bo wydałem prawie 12 tys a za takie pieniądze powinno sie już czegoś wymagać. Jesnym słowem nie skorzystam juz z Usług Rainbow bo ten komentarz to tylko zalążek tego co się działo w trakcie. Przed wyjazdem też była masa problemów szkoda gadać nie polecam!!!!!! Omijać szerokim łukiem. Podejście do klienta poziom 0 żenada. Z Reklamacja też sa same problemy. nie odpowiedzieli w terminie i jeszcze unikają odpowiedzialności. Nikt niec nie wie pracownicy nie mogą udzielać żadnych informacji z nikim połączyć naprawdę ludzie jeśli chcecie być zadowoleni z pobytu i biura to ostrzegam:)
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
wakacje nie warte swojej ceny w tym hotelu, jedzenie najgorsze jakie do tej pory jedlismy , maly wybor, brak wygladu i smaku. hotel stary. jedynie waterpark uratowal sytuacje dla dziecka. nie rozumiem czemu Rainbow przyznał dla tego hotelu 5 * jesli na internecie ma zaledwie 2,5* jak sie zoreintowalismy po przylocie. Ogolnie Nie polecamy. nie dbaja o klientow brak wyczucia sytuacji zwlaszcza mam tu na mysli sale z jedzeniem kelnerzy zabieraja talerze nie pytajac czy sie skonczylo jesc a takze jesli obok stolik byl np juz do posprzatania kelnerka trzepala obrusem w nasza strone z okruszkami nie patrzac czy ktos siedzi obok czy nie.....porazka
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Te 5 gwiazdek, to chyba spadło z nieba bo poziom tego hotelu zasługuje max na 2 gwiazdki. Pokoje rzekomo po remoncie ale chyba pół wieku temu. . Natomiast zespół animatorów został wynajęty z domu spokojnej starości. Obsługa hotelowa na poziomie baru mlecznego z PRL (Miś Bareji). Pozdrawiam Herte z baru przy basenie i naszego rezydenta P. Ryszarda bo wszystkie Ryśki to fajne chłopaki. Najgorsze wczasy w moim życiu. Pod żadnym pozorem nie polecam!!!!! ARTUR z Sieradza
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie nie polecam tego hotelu . Stary nie remontowany wieki, pościel brudna, pokoje malutkie. Od strony morza ....muzyka przez cały weekend a nawet i dłużej i brak spania do 4 rano. Jedznie bardzo monotonne i nie koniecznie smaczne. Jedyny plus to blisko morza blisko basen, zjeżdzalnie które tez nie były długo odnawiane ( na zdjęciach tego nie widac )Obsługa hotelu .....nastawiona chyba na rosjan bo wszyscy po rosyjsku mówili pięknie . Generalne nie polecam gdzyż po przylocie okazało się za nie ma dla nas pokoju i na jedną noc zostaliśmy zakwaterowani do innego hotelu obok ale o 1 gwiazdkę niżej . Chociaż w przypadku Anastasii Beach Hotel to dałabym słabe 3 gwiazdki.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W folderze Rainbow hotel Anastasia wyceniony został na 5 gwiazdek. O cztery za dużo. Wykupilismy z mężem dość drogą wycieczkę, wyobrażając sobie komfortowe pokoje, animacje dla dzieci i święty spokój na wakacjach. Nic bardziej mylnego. Już pierwsze wrażenie było fatalne. Hotel jest brudny. Wsiadając do hotelowej windy oglądaliśmy włosy przyklejone na drzwiach wewnętrznych i panelu sterowania. Jakby ktoś przejechał tą windę od środka brudną szmatą od podłogi. Dywan na korytarzu był upstrzony drobnymi papierkami i powalany farbą. Gdy weszliśmy do pokoju, zrozumieliśmy, że naprawdę nabito nas w butelkę. W pierwszej kolejności zaświeciły nam w oczu dziury w zasłonach. Gdy otworzyliśmy szuflady w biurku powitała nas pleśń, a w łazience urwana obsada klamki i brudna, zardzewiała kratka na żel pod prysznic. Chcielibyśmy napisać coś dobrego o hotelowej restauracji, ale niestety nie możemy. Jedzenie było monotonne i zwyczajnie niesmaczne. Nawet arbuzy i melony były niedojrzałe i jałowe. W trakcie śniadania natrafilismy na tlustego karalucha spacerujacego pod stołami z jedzeniem. Przynajmniej on się najadł. Ale to, co nas dobiło, przyszło nocą. Okazało się, że tuż obok hotelu znajduje się scena bardzo popularnego w okolicy klubu. Od godziny 22 do 2 w nocy słuchaliśmy aktualnych przebojów sceny klubowej, miksowanych przez tutejszych didżejów. Muzyka była tak głośna, że od basów drżały ściany. A my nakładaliśmy poduszki na głowy. To chyba były te obiecane animacje dla dzieci, bo innych nie było. Zdecydowanie odradzamy Hotel Anastassia. Pomimo uroczego personelu, który robił co mógł, żeby nas ugościć. Dzięki wspaniałemu rezydentowi, udało nam się zmienić Hotel na inny.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Polecam Cypr, ale absolutnie w innym hotelu. Oficjalna kategoria hotelu to 4* a w według Rainbow to 5*. W moim odczuciu hotel ledwo zasługuje na 3 *. Rainbow oceniło go na 5* chyba tylko na podstawie folderów reklamowych - jakby w tym hotelu poza Rezydentem nikt z biura nie był. Rok wcześniej też bylem na Cyprze i to w hotelu 3* i Anastazia pozostaje daleko w tyle. Hotel jest teoretycznie po remoncie - ale to chyba tylko recepcja , hol i łazienki. Reszta to lata osiemdziesiąte. NA korytarzach stara brudna wykładzina, którą czuć kurzem. W pokojach stęchlizna , w szafach brak półek na ubrania - jest dużo miejsca an wiszące ciuchy - ale za to brak wieszaków. Brak okien dźwiękoszczelnych + nocne koncerty w pobliskiej restauracji powodują że ma się wrażenie jakby łóżko stało an środku sceny . W efekcie z wróciliśmy z urlopu niewyspani - to tym wyjeździe jestem zmuszony to napisania pierwszej z w życiu reklamacji do biura podróżny. Więcej szczegółów poniżej w ocenach poszczególnych elementów hotelu. Miejscowość, wybrzeże, plaże są super, ale na sam pobyt zdecydowanie inny hotel.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dobry wieczór, pisze w oparciu o aktualna sytuacje w ktorej sie znalazłem. Jest przed 3 w nocy muzyka z sąsiedniego hotelu gra na żywo i nie da się spać. Powiadomienie recepcji skutkuje informacja że zostanie powiadomiona policja. Mam udokumentowany film jak glosno muzyke słychać w moim pokoju czyli w skrzydle ktore jest na przeciwko imprezy. Generalnie odradzam przyjazd mam małe dziecko które płacze i nie śpi....
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokój nie jest najgorszy, ale na pewno nie jest w standardzie 4 gwiazdek, czy 5 jak ocenia go rainbow Przed nasza wizyta był niedokładnie wysprzątany, w pokoju nie ma porządnej szafy do której można byłoby wypakować swoje rzeczy. Łazienka jest dość stara, fugi czarno-zolte, okropna stara wanna z szaro żółtym nalotem, do tego mała. Najbardziej rozczarowało nas jednak jedzenie, które jest po prostu obrzydliwe. Produkty nie są raczej dobrej jakości, smak potraw jest okropny, w niektórych przypadkach również zapach nie zachęca do jedzenia. Najlepszymi i prawdopodobnie najświeższymi owocami jakie można tu zjeść są brzoskwinie z puszki. Niestety mimo opłacenia opcji all inclusive musieliśmy jeść na mieście. Dla przykładu: snacki które można dostać w barze po kolacji to kanapki, wyciągane z worka, bez masła, z serem i szynką - nic więcej się nie dostanie. Zdjęcie załączam do opinii. Dodatkowo części wspólne również pozostawiają wiele do życzenia - okropnie brudna wykładzina na korytarzach która nie była nawet raz odkurzona czy zamieciona podczas naszego pobytu, basen jest stary a do jego czystości również mam zastrzeżenia -niestety nie odważyłam się do niego wejść. Brakuje również animacji które są opisane w ofercie. Zdjęcia dodane w ofercie biura podróży są na pewno sprzed kilku lub nawet kilkunastu lat. Jedyny plus to obsługa - miła i bezproblemowa. Położenie hotelu również jest ok. Przykro mi to mówić, ale niestety czuje się oszukana, ponieważ hotel w ofercie oceniony jest na 5 gwiazdek (tylko i wyłącznie dlatego wybraliśmy akurat tą ofertę), a nie zasługuje nawet na 3. Krótko mówiąc - wszystkie hotele 3 gwiazdkowe w których byliśmy miały lepszy standard i jedzenie niż ten.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
JEDYNY PLUS TEGO HOTELU TO TO ŻE JEST UMIEJSCOWIONY PRZY PLAŻY.TO TYLE Z POZYTYWÓW. HOTEL JEST BARDZO ZANIEDBANY, DYWANY KTÓRE SĄ NA KORYTARZACH W ŻYCIU ODKURZACZA ORAZ PRANIA NIE WIDZIAŁY. POKOJE NIE ZBYT CZYSTE...SPRZĄTANE POBIEŻNIE. O RĘCZNIKI W POKOJU TRZEBA WALCZYĆ BY ZOSTAŁY WYMIENIONE. JEDNA WINDA DZIAŁAJĄCA NA CZTEROPIĘTROWY HOTEL. JEDZENIE MONOTONNE.BARDZO MAŁO OWOCÓW. BAR PRZY BASENIE TO TOTALNA PORAŻKA. PANIE Z OBSŁUGI NAKŁADAJĄ MIĘSO ORAZ DODATKI GOŁYMI RĘKOMA BEZ RĘKAWICZEK! POTEM TYMI SAMYMI RĘKOMA PALĄ PAPIEROSY ,ROBIĄ DRINKI I I DRAPIĄ SIĘ PO NOSIE. HOTEL JEST PRZY SAMEJ DYSKOTECE .IMPREZY CODZIENNIE DO 3 NAD RANEM.NIE DA SIĘ SPAĆ. ALL INCLUSIVE BARDZO SŁABY.NAWET ZA MROŻONĄ KAWĘ TRZEBA PŁACIĆ. A PRZEKĄSKI TO HAMBURGERY,FRYTKI ORAZ TOSTY. ANIMACJI BRAK. I TO JEST HOTEL "5" GWIAZDKOWY WEDŁUG RAINBOW . GRATULUJE. TOTALNA PORAŻKA .NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!