Opinie o Senator Puerto Plata Spa Resort
5.0/6 (585 opinii)
Kategoria lokalna 5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
0.5/6
Pobyt w Senator Puerto Płatami w
Najgorsze wakacje mojego życia. Totalna pomyłka
Nowak - 14.03.2020
23/32 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Hotel nie zasługuje na 5*
Jeszcze nigdy nie byłam w takim hotelu. Pokoje- syf, brud, robaki. Poprosiliśmy o zmianę pokoju, to przenieśli Nas do jeszcze gorszego. Pluskwy na łóżku. Musiałam wzywać lekarza bo coś mnie tak pogryzło, że wyszło mi straszne uczulenie. Ogólnie obsługa w hotelu ( barmani, restauracja) - jeżeli nie dasz stosownego napiwku, najlepiej każdego dnia to może do Ciebie podejdą a może nie.. przykładowa sytuacja- chciałam zamówić mrożona kawę, na co barmanka odpowiedziała, że nie ma. Chwilę po mnie podeszla kolejna osoba z napiwkiem i poprosila o to samo co ja i dla niej mrożona kawa się znalazła... w głównym barze zamówiliśmy frytki to przynieśli po 40 minutach zimne. poinformowałam o tym Panią, która Nam je przyniosła na co ona odpowiedziała, że to nie jej sprawa, i żebym rozmawiała z kuchnią .Po rozmowie z managerem mieli przynieść nam jeszcze raz ale po godzinie oczekiwania już zwątpiłam. Sporty wodne, które miały być w cenie ( mowa tutaj o kajakach) jednak w cenie nie były. Kiedy chcieliśmy wypożyczyć poinformowali Nas, że musimy dla każdego z pracowników dać po napiwku. Jest to dla mnie nie do pomyślenia, że jadąc na wakacje za, które tak na prawdę się już zaplacilo, żeby dostać kawę, drinka lub skorzystać z atrakcji, które są w cenie itp trzeba jeszcze dopłacać. JEDYNYM PLUSEM tego hotelu to byłi animatorzy. Na prawdę każdego dnia odwalali kawał dobrej roboty. Były przeróżnego rodzaju gry i zabawy, wieczorami tak samo. Nie można było się nudzić. Ale to niestety jedyny plus. Podsumowując jestem mega zniesmaczona I zażenowana poziomem obsługi jak i całego hotelu.
Joanna, --- - 29.03.2022
24/26 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Nie polecam!!!
Nie polecam tego miejsca!!! Brudne, smierdzace, zawilgocone pokoje, z masą komarów. W pokoju brak czajnika eleltrycznego, brak mozliwosci wylaczenia wiatraka sufitowego Biuro podróży rainbow zapewniało, że w pokoju będą łóżeczka turystyczne dla dzieci. Po 12 godzinach lotu z dwójką małych dzieci okazało się że nie ma żadnych łóżeczek. Z łaską na drugi dzień otrzymaliśmy tylko jedno łóżeczko. Stwierdzili, że drugiego już nie dostawią. Karaluchy chodzą po terenie hotelu, woda w basenie zimna, brodzik dla dzieci nie był podgrzewany. Codzienna walka o leżaki przy basenach. Ostatnie leżaki byly jeszcze do zdobycia o godzinie 6 rano. Obsługa fatalna, zachowanie jakby pracowali za karę. Jedzenie bardzo słabe. Codziennie to samo.... Niektóre osoby miały rewolucje żołądkowo-jelitowe. Ten hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek!!!!! Obiekt zadbany jedynie pod względem roślinności. Przemyślcie 5 razy zanim się zdecydujecie na to miejsce a wszystkie oczekiwania spiszcie na papierze.
Karolina - 22.01.2023
13/19 uznało opinię za pomocną
0.5/6
Nas rozczarował
Miejsce wybrałam za radą pracownika biura sprzedaży (sic). Liczyliśmy na standard zgodny z opisem, potwierdzony referencjami pracownika Rainbow który ponoć tam był. Ponieważ mam pewne doświadczenie podróżnicze i wiem czego należy oczekiwać w rożnych miejscach na świecie, to Senator Puerto Plata Spa Resort nie odpowiadał żadnym kryteriom kategoryzacji. Panował tam hałas, brud i smród. Jest mi tym bardziej przykro, że konsultując wybór miejsca pobytowego określiłam wyraźnie swoje preferencje.
Irena - 31.03.2022
24/25 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!