Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
ogolne wrażenie wczęsci pobytowej negatywne,w częsci zwiedzanej dobre
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt udany,ale to co oferuje 4 gwiazdkowy hotel to jakaś porażka,All inclusive nie oferuje w połowie tego co jest w ofercie.Nie polecam osobą z dziećmi (brak jakichkolwiek atrakcji). O godzinie 22 hotel zamiera. Myślę, że u nas lepiej bawią się pensjonariusze w Ciechocinku.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jestem zawiedziona ofertą.Nie spełniła moich oczekiwań.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jedynym plusem hotelu jest jego położenie bezpośrednio przy plaży i bardzo blisko centrum miasteczka a jednocześnie w spokojnym miejscu. Pokoje wyremontowane ale widać upływ czasu szczególnie w łazience. Natomiast w ogóle nie ma greckiego "klimatu", menu all inclusive bardzo skromne, jednostajne i dalekie od greckiego. Basen - to raczej głęboki brodzik. Hotel nie zasługuje na 4*
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie spełnił naszych oczekiwań. Pokój w budynku sąsiadującym z budynkiem głównym. W toalecie uciążliwy smród z kratki ściekowej w podłodze - problem zgłaszany w recepcji. Po minie recepcjonistki widać, że nie byliśmy pierwszymi osobami, które zgłaszają ten problem. Niby ktoś był i się tym zajął, ale nie przyniosło to większego efektu. Także zawsze rano przy porannej toalecie witał nas "cudowny" zapach z kratki ściekowej. Ponadto przy balkonie znajdowała się rura wentylacyjna, która co 10 minut dawała o sobie znać dość głośnym huczeniem. Zarówno na stołówkę, plażę jak i na basen przychodziły tak naprawdę osoby zarówno z hotelu Grand jak i Hermes, także powodowało to dość duży tłok w tych miejscach. Ogólnie te 4 gwiazdki hotelu są dużo zawyżone (polskie 2 -3 gwiazdki). W okolicy są również 4-gwiazdkowe hotele i na pierwszy rzut oka wyglądają zdecydowanie lepiej. Plaża przy hotelu zatłoczona i wąska (na 3 rzędy leżaków) także od śniadania ludzie już rezerwowali leżaki. Zdecydowanie lepiej przejść się kilkadziesiąt metrów plażą w lewo od hotelu gdzie znajdziemy prawie pustą i szeroką plażę. Duża liczba Rosjan w hotelu - także czasami można się poczuć jak na wakacjach na Krymie. Ponadto w hotelu była spora liczba rodzin z dziećmi. W katalogu Rainbow Tours: -w hotelu snack bar - snack baru nie ma, jest jedynie drink bar -animacje 3 razy w tygodniu - brak animacji, podobno są tylko w sezonie,(powinno być to ujęte w katalogu, kiedy jest "ten sezon") -drink bar w ofercie all inclusive działa do 22 a nie do 23, -przerwa kawowa(???) ciasteczka, przekąski - gdzie i kiedy?, lody tylko dla dzieci do 12 roku życia, Do plusów należy zaliczyć bliskość morza i dość miłą obsługę.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt oceniam dobrze głównie dlatego, że robię to MIMO fatalnego hotelu, w którym przyszło mi mieszkać.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dokładnie podpisujemy się pod tymi wszystkimi rozczarowaniami. Dodam, że pokój była tak mały i ciasny, że nie było gdzie walizki położyć by ja rozpakować. Pokoje brudne, obskurne, z zardzewiałą kratką w łazience.Pokoje nie były nawet na miarę 2*. Prysznic zawieszony pod samym niskim sufitem i nie było gdzie się ruszyć w malutkiej kabinie. Problemy zgłaszane na recepcji również były zlewane z głupim uśmieszkiem recepcjonistki a zeszycie skarg i zażaleń było mnóstwo skarg Klientów. Rezydentka nasze uwagi zlewała. Przerw kawowych brak, snack baru brak, lody dla dzieci do lat 12, animacji hotelowych brak, nie sądzę by były nawet w sezonie.Tylko barmani i Pan na plaży mili, reszta traktuje Polaków jak Klientów drugiej kategorii. My już złożyliśmy reklamację bo RT sprzedaje ofertę niezgodnie z opisem i czujemy się zawiedzeni i wprowadzeni w błąd.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam, Właśnie wróciliśmy z mężem z wakacji spędzonych w hotelu Grand w Hanioti. Hotel położony w uroczym miejscu, 20m od plaży i 20 m do jednej z pięknych uliczek prowadzących na rynek główny. Pokój otrzymaliśmy w budynku sąsiednim do głównego, na trzecim piętrze. Niestety pierwszego dnia nie było wody, z informacji od rezydenta wynikało że to problem ogólny, dotyczący całego hotelu, drugiego dnia woda była ale tylko zimna, a trzeciego dla mnie wody starczyło, ale mąż już nie zdążył skorzystać z prysznica po plaży, zabrakło wody. Przez większość pobytu nie działała spłuczka w toalecie, nikt chyba nie jedzie na wakacje, żeby reperować spłuczkę, woda w umywalce praktycznie nie spływała. I po każdym prysznicu w całej łazience na podłodze stało 2 cm wody i tak do rana, zanim nie wyschło. Smród w łazience był nie do opisania. Drzwi zawsze musiały być szczelnie zamknięte. W całym hotelu nie działała klimatyzacja, na nasze zwrócenie uwagi, Pani w recepcji oznajmiła, że klimatyzacja jest niewłączona ponieważ temperatura powietrza jest za niska. Tego dnia termometr w cieniu wskazywał 36°C a w słońcu 42°C. W opisie hotelu jest informacja, że większość pokoi ma widok na morze, wg mojej oceny ok. 20% pokoi ma taką możliwość. Nasz pokój był w budynku gdzie na parterze działała kuchnia główna, efekt był taki, że codziennie o 6 rano wiedziałam co będzie podawane dziś na kolację, czy to będzie smażona ryba czy kotlet mielony. Jedzenie w hotelu było bardzo smaczne i różnorodne. Opcja all inclusive bardzo skromna i tania. Alkohole były bardzo mocno rozcieńczone. W ofercie był zapis o trzech godzinach animacji dziennie, niestety przez cały tydzień nie widziałam ani chwili jakiejkolwiek animacji, nawet dla dzieci. Wieczór grecki był za 20 euro od osoby. Nie było również żadnej przerwy kawowej, ciasteczek, kawy itd. Były lody ale tylko dla dzieci do 12 roku życia i tylko w wyznaczonej godzinie. Jak się dzieciak minutę spóźnił to już nie dostał. Basen hotelowy była strasznie mały i trochę brudny. Raczej nikt z niego nie korzystał. Na plaży było mniej leżaków niż gości w hotelu, co skutkowało potrzebą nastawienia budzika na 7 rano, wypad na plażę w celu zajęcia leżaków. Kaucja za ręcznik hotelowy plażowy 20 euro za sztukę. Pani rezydentka bardzo miła osoba, niestety bez wpływu na obsługę hotelową. Byłam od 2 do 9 czerwca. Nie polecam tego hotelu. To nie były **** na 100%.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w pierwszym tygodniu lipca, liczba osób zastraszająca bo hotel świadczył usługi również dla gości z innego hotelu. Oferta all inclusiv to porażka,żadnego snak baru, lody tylko dla dzieci do 12 lat i nie więcej niż 2gałki na dziecko. Alkohole? coś paskudnego nie da się tego pić oraz bardzo rozcieńczone oraz w godzinach tylko od 20 do 22, do kawy mrożonej leją wodę z kranu... Pokój z widokiem na coś co przypomina szambo, żądnego morza, klimatyzacja działa wtedy kiedy już nie ma takiej potrzeby, łazienka pozostawia wiele do życzenia, jedzenie do zaakceptowania, animacje? przez cały pobyt nie spotkałam żadnego animatora, Początkowo też dostaliśmy pokój na 3 piętrze ale po interwencji został zamieniony na ten z widokiem na szambo, ale lepsze to niz na dziedziniec, na który odbywaja się dostawy od 5 nad ranem i nie sposób już spać, Nie polecam !!!!!!!!!!
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W czerwcu 2014 wybraliśmy się z mężem na wycieczkę do Grecji z Rainbow Tours. W ich katalogu hotel opisywany jest bardzo pozytywnie z wieloma udogodnieniami i atrakcjami, niestety w praktyce okazuje się zupełnie inaczej. Zdecydowanie nie są to 4 gwiazdki, co najwyżej 2!! Po pierwsze, pokoje są bardzo małe, nie ma miejsca na położenie bagażów i spokojne rozpakowanie się, po otworzeniu np. szafy w ogóle nie można było nigdzie przejść. Łazienka to okropieństwo!! Brud, syf i ubóstwo. Bardzo niski sufit w łazience, śmierdzi z kratki ściekowej, przeciekający prysznic (więc nieustanna kałuża na środku, ślisko), kratka ściekowa niesamowicie oblepiona brudem, to samo bateria prysznicowa. W pokoju w suficie mieliśmy dziury oraz brakowało części parapetu na balkonie. KLIMATYZACJA NIE DZIAŁA!! To był tylko jakiś nawiew. Ten problem zgłaszaliśmy kilkakrotnie nic z tym nie zrobiono, dopiero pod koniec dali nam drugą kartę do pokoju żeby mogła ciągle chodzić, ale to i tak nic nie pomogło. To samo tyczy się klimatyzacji w jadalni. W ogólne jej nie włączali chociaż na zewnątrz było z ok. 35 stopni. Jak poprosiliśmy o włączenie to powiedzieli że to niemożliwe. Następnie, SIŁOWNIA to jakiś dosłownie żart. Tam nie ma żadnej siłowni!! Jedna bardzo przestarzała bieżnia, która po włączeniu wydaje okropny hałas i sie cała trzęsie, brak wolnych ciężarów i pełno rdzy!! Sala fitness do wiata nad plażą oczywiście bez klimatyzacji, a zajęcia to jakaś porażka....brak słów...Jeżeli chodzi o drinki to dostępne są dopiero od godziny 20 czyli praktycznie po kolacji, która zaczyna się od 19 więc po najedzeniu w ogóle nie chce sie ich pić. Zresztą drinki bez rewelacji! Ponadto w ogóle nie ma przerwy kawowej ani przekąsek (tak jak to opisywano), a lody są tylko dla dzieci do 12 roku życia i to jeszcze z ograniczeniem 2 kulek na dzień. Plaża bardzo mała, nie ma miejsca na ręczniki, tylko same leżaki. Żeby zarezerwować sobie leżak trzeba codziennie wstawać o 5 - 6 rano bo potem to lipa..więc człowiek sobie normalnie wypocznie....Godziny otwarcia baru też sie nie zgadzają, według Rainbow Tours bar otwarty jest do 23.00, a okazuje się że do 22.00. Miejscowa pani rezydent też niewiele robi w sprawach gości sugerując, że przecież taki hotel sobie wybraliśmy. Ogólnie hotelu nie polecam!!To był najgorszy wypoczynek jaki mieliśmy do tej pory!!Człowiek płaci za coś czego nie ma!! My już złożyliśmy reklamację..