Opinie klientów o Rosamar Garden Resort

5.1 /6
92 
opinie
Atrakcje dla dzieci
5.6
Obsługa hotelowa
5.2
Plaża
5.2
Pokój
4.2
Położenie i okolica
5.6
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
5.1
Wyżywienie
5.3
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

5.0/6

Dariusz, Warszawa 07.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023

Wspaniała Hiszpania ale wyjazd z pewnymi niedociągnięciami!

Zdecydowanie polecam wyjazd do Hiszpanii na Costa Brava, a w szczególności do Lloret de Mar. To świetna baza wypadowa do wycieczek po Hiszpanii (Tossa, Girona, Barcelona), a jednocześnie cudowne miejsce do wypoczynku, 3 plaże, piękne widoki, miejsca na spacery tak relaksacyjne (bulwar nadmorski), jak i dla bardziej wymagających (dłuższe szlaki wzdłuż wybrzeża ze sporą ilością schodów). Spędziliśmy tam prawie dwa tygodnie i jeszcze nam było mało :). Niestety pozytywne wrażenie nieco psuła organizacja wyjazdu i powrotu, jak i niektórych wycieczek dodatkowych przez Rainbow. Godziny przylotów wraz z prawie 3 (!!!) godzinnym transferem do hotelu (w drodze powrotnej było już nieco lepiej, nieco ponad 2) sprawiały, że straciliśmy kilka posiłków hotelowych, a zastępczy "cold plate" przygotowany dla nas zamiast kolacji all inclusive obejmował kanapkę z serem z białego chleba tostowego, bez masła i z jabłkiem do tego. Po prawie 8 godzinach podróży na wejściu takie rozczarowanie wzbudziło spory niesmak. Także organizacja niektórych wycieczek dodatkowych czy wyjazdu sprawiała że ledwo był czas (10-15 min) na zjedzenie śniadania. Najbardziej jednak mieszane uczucia mamy co do samego hotelu, tj. o ile jedzenie (poza cold plate) było bardzo dobre i ze sporą ilością owoców morza na bufecie, kompleks basenów w samym hotelu jest rewelacyjny (zjeżdżalnie i kilka basenów do wyboru) i atrakcje takie jak pokaz flamenco były zdecydowanie na plus, tak jak sama lokalizacja hotelu blisko plaży, to już standard pokojów hotelowych pozostawia wiele do życzenia. O ile co do wielkości pokoju, to wiedzieliśmy, że będzie mały (Costa Brava to stara baza hotelowa), to w naszym pokoju, w łazience z kanalizacji dobiegał ciągle nieprzyjemny zapach, a interwencja u obsługi zakończyła się przekazaniem nam zapachu w sprayu. Znajomi natomiast mieli problem z ciągle kapiącą wodą w łazience z wentylacji (takie chińskie tortury). Polscy animatorzy z Rainbow w hotelu mało zaangażowani i gdyby nie ich żółte koszulki, to byliby zupełnie niewidoczni. Do tego jeden z pracowników hotelowych ukradł znajomym z pokoju markowy portfel z kartą debetową i niewielką ilością gotówki, a podejście managera hotelowego pozostawiało do życzenia (nie poczuwał się do odpowiedzialności i sugerował, że portfel został zagubiony) - sprawa do dzisiaj nie została w żaden sposób rozwiązana (minęły już ponad 3 tygodnie od naszego powrotu. Wycieczki opcjonalne do Barcelony i do Tossy bardzo udane, zdecydowanie polecam! Barcelony było nam za mało i nie tylko wybraliśmy się do niej dodatkowo we własnym zakresie, ale także planujemy już kolejny wyjazd ukierunkowany właśnie na nią! Podsumowując - wróciliśmy bardzo zadowoleni, wypoczęci, nasza córeczka była zachwycona, ale do tego aby wyjazd był idealny, to zabrakło całkiem sporo.

5.0/6

Katarzyna, Warszawa 05.07.2021

Bardzo udany wyjazd

Wybralismy się z narzeczonym do tego hotelu na początku Czerwca i spędziliśmy w nim 2 tygodnie. Postaram się dodać najbardziej szczegółową opinie. Pierwsze wrażenie-hotel zadbany, choć w niektórych miejscach są niedoróbki. Baseny w niektórych miejscach miały nie doszlifowane fugi/uszczelki, przez co można było się obetrzeć. Jest to jednak wada o której bardzo szybko zapomnieliśmy. Na część z saunami i basenem dla dorosłych nie ma za bardzo Ci liczyć. Byliśmy tam raz, sauny nie działały zbyt dobrze a basen był w sumie bezużyteczny. Tyle z minusów basenów, te które są na dworze są bardzo przyzwoite, dużo rozrywek dla dzieci. Zjeżdżalnie też są przyjemne, chociaż kiedy byliśmy poza sezonem nie działały non stop. Animacje dla dzieci wydaje mi się że były ok (chociaż ciężko ocenić ponieważ nie mamy dzieci). Bardzo fajny animator Omar, bardzo kontaktowy. Często zaczepiał nawet nas pomimo że raczej trzymaliśmy się z boku. Zdecydowana większość obsługi mówi po angielsku, więc nigdy nie było problemów żeby się dogadać. Pokoje- były ok, nie wymagaliśmy 5* apartamentu, ponieważ w pokoju nie spędzaliśmy zbyt dużo czasu. Miejsca nie było w nich szczególnie dużo, są odnowione, codziennie sprzątane. Łazienki bardzo przyjemne, prysznic bardzo wygodny, bez brodzika, duża ilość miejsca więc we dwójkę bez problemu się mieściliśmy. Wadą była troszkę woda, ponieważ ciężko było ustawić ciepłą wodę. Raz leciała letnia, a raz wrzątek, lecz przy takich upałach i tak głównie korzystaliśmy z letniej wody. Największym minusem dla mnie były drzwi. Były bardzo cienkie, więc słyszeliśmy dzieci biegające po korytarzach z samego rana. Gdy standardowo budziliśmy się o 9 to krzyczące dzieci pod drzwiami o 7 to nie jest najprzyjemniejsza rzecz. Jedzenie było bardzo smaczne, w weekendy smaczniejsze ponieważ przyjeżdżało więcej osób, ale i tak codziennie byliśmy najedzeni. Dużo owoców morza. Mięsa nie były przyprawiane, więc to jeden z minusów, ale codziennie było trochę co innego i zawsze talerze mieliśmy pełne pyszności. Nie mieliśmy żadnych nieprzyjemności związanych z tym hotelem, ludzie bardzo sympatyczni, hotel zadbany (tak akurat na 4*), pokoje wystarczające. Nie mamy oczekiwań z kosmosu, więc uważam że hotel jest w pełni zgodny z opiniami, nic więcej nic mniej. Jadąc poza sezonem zapłaciliśmy naprawdę rozsądne pieniądze-3200 za 2 tygodnie i bardzo dobrze wspominamy zarówno hotel jak i całą Katalonię. Z dziećmi zdecydowanie warto wybrać się w to miejsce.

5.0/6

Dawid 12.06.2019

opinia

hotel godny polecenia

5.0/6

Marcin, Jastrzębie-Zdrój 09.07.2023
Termin pobytu: czerwiec 2023

Jak najbardziej na plus.

Hotel sprawdzi się idealnie dla rodzin z dziećmi, jeśli ktoś szuka spokoju i wyciszenia to nie tam. W hotelu atrakcje wodne dla małych i dużych, świetne animacje, dosłownie kilka kroków od plaży i miasta pełnego sklepów restauracji. Pokoje trochę ciasne i to był jedyny minus, ale sprzątane codziennie. Obsługa hotelowa rownież sympatyczna. Ogólnie miło spędzone wakacje. Polecam😀
112131423
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem