Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel - zadbany i czysty, super miejsce wypadowe do Barcelony i Girony, obsługa bardzo sympatyczna, śniadania i obiadokolacje bez rewelacji ; niestety centrum fitness było zamknięte
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
To drugi wyjazd do Santa Susanna i hotelu Caprici Beach Hotel. Pierwszy (w 2022 r) zakończyliśmy COVIDEM. Tym razem dopadły nas ulewne deszcze już na przyjeździe. Hotel jest OK, jeden z nielicznych tutaj z bezpośrednim dostępem do plaży co jest bardzo wygodne!. Pokój był niestety na tyłach hotelu, bez słońca i z hałasem dochodzącym od ulicy i kolejki. Nie można było zmienić na lepszy! W pokoju nie było żadnego krzesła! Nocna obsługa w recepcji mówi po polsku (p. Adam). Jedzenie w formie bufetu, można się najeść ale dość monotonne np. ta sama zupa przez cały tydzień. W hotelach na Costa del Sol i Costa de la Luz, gdzie byliśmy też z Rainbow było znacznie bardziej urozmaicone i lepsze. Odbyliśmy 2 wycieczki: Girona+Figueras oraz Montserrat. obydwie super ciekawe i dobrze zorganizowane. Obie pilotki: pp. Eliza i Olga maja ogromną wiedzę i umiejętność jej przekazywania - w sumie były nieocenione,
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie pobyt oceniam jako dobry. Przyjazd do hotelu w godzinach nocnych i zgodnie z założeniem otrzymaliśmy do pokoju zimną kolację, ale bez napoju (nawet butelki wody), co wobec osób które pół dnia spędziły w podróży, oceniam jako poważne niedociągnięcie. Brak hotelowych leżaków na plaży. Mały basen i brak reakcji personelu na palenie papierosów przy basenie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
super lokalizacja, pomocna obsługa, czyste pokoje (codzienne sprzątanie + wymiana ręczników), atrakcje dla dzieci i dorosłych, pyszne drinki w lobby bar Rezydent OK - 2 x w tyg obecny w hotelu, ciekawe wycieczki fakultatywne. Organizacja pobytu przez organizatora pozostawia wiele do życzenia: wylot ok 3:00, na miejscu ok 7:00, podczas gdy zakwaterowanie w hotelu dopiero o 14:00. Powrót ok 6:00 (wymeldowanie w hotelu o 4:00) przez co znaczną część pobytu straciliśmy !!! Nie było pełnych 7 dni pobytu - czujemy się oszukani.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Miejsce, czyli Santa Susanna na Costa Brava mniej ciekawe niż inne kurorty położone dalej na północ.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel pięknie położony, brawa dla kelnera Alexa z BeachBaru, który jest profesjonalistą i bardzo sympatyczny człowiekiem. Teraz minusy pokoje jak pokoje ale na pewno są nie posprzątane dobrze, płatna woda do kolacji jest jak dla mnie nie zrozumiała, to żaden koszt dla hotelu a psuje odbiór, jedzenie przeciętne i monotonne, brak animacji, jedynie wieczorem muzyka „na żywo” tylko w niektóre dni wykonanie jest słabe.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Generalnie nie jestem zachwycony hotelem i otoczeniem... Niesmaczne jedzenie i niemiły zapach rozchodzący się po hotelu i okolicy...
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jak ktoś chce robić absolutnie nic to jak najbardziej. Jak ktoś chce robić cokolwiek innego niż leżenie to nie polecam. W okolicy jedynie stragany z takimi samymi pamiątkami na każdym. Nawet wycieczki fakultatywne ma się wrażenie, że są robione na siłę. Odradzam Rupit i Besalú. 5 min o historii w każdym z miast i godzinne spacery nie są warte całodniowej wycieczki i jej kwoty. Zdecydowanie lepiej będzie pojechać do Barcelony (ale na własną rękę) - i zachwalane oceanarium - ładne aczkolwiek małe. Nic niesamowitego jeżeli było się już w innych. Dodatkowo o hotelu - 2 stare windy na w sumie 7 pięter to trochę dramat.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel przyjemny, czysty. Super pomocny pracownik recepcji (Polak), który zawsze służy radą i pomocą. Blisko do kolejki do Barcelony i innych miast (polecam). Samo miasteczko bardzo hotelowe warto zwiedzić obok dwa przystanki kolejka np Callela. Niestety rezydenci to tylko sprzedawcy wycieczek i transport. Nie orientują się w lokalnym transporcie, nie służą pomocą. W jeden wieczór wiedziałem więcej niż oni("nie korzystają z pociągów to nie wiedzą " takie tłumaczenie...). Polecam bilet 10 przejazdów do Barcelony i powrót. Koszt 34 euro. Można spokojnie wykorzystać np na wycieczkę 5 osób do Barcelony i powrotem. Jedzenie w hotelu dość monotonne , szczególnie śniadania. Powrót masakra liniami smallplanet. Mimo że już rano na stronie była informacja że samolot będzie opóźniony o 1:40 , zabrano nas tak jakby nie było opóźnienia. Tłumaczenie Pani rezydent że sprawdza połączenia na stronie lotniska trochę dziwne. Lot czarterowy w całości wykupiony przez Rainbow, I jako partner nie mają informacji ? Do końca odprawy twierdziła że nie ma opóźnienia.... spędziliśmy 4h na lotnisku.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinię zatytułowałem "Udane wakacje" z kilku powodów. Po pierwsze, hotel położony jest w spokojnej okolicy, na skraju miasta. Nadto, nie jest to wielopiętrowy moloch, czy też obiekt "wciśnięty" w zabudowę miejską z basenikiem położonym niemalże na ulicy. Wręcz przeciwnie, w tym hotelu można poczuć się dość kameralnie. Poza tym, w przeciwieństwie do innych hoteli w tej miejscowości, położony jest przy samej plaży. Zaznaczyć należy,że na plaży przed hotelem nie ma tzw. serwisu, czyli plażowicze wylegują się na ręcznikach lub kocach. Nieopodal (ok. 50 m.) jest plaża z leżakami i parasolami. Za komplet dwóch leżaków i parasol trzeba zapłacić 18 euro i zapewne z tego powodu zainteresowanie jest znikome. Woda w morzu czysta, ale głęboka prawie od samego brzegu. Przy basenie hotelowym leżaki są oczywiście bezpłatne i we wrześniu nie ma najmniejszego problemu ze znalezieniem miejsca o każdej porze. Hotel z całą pewnością nie dla rodzin z dziećmi, co dla mnie było akurat atutem. Atutem był również brak hałaśliwych animacji w ciągu dnia. Czystość hotelu bez zarzutu. Nieopodal hotelu przystanek kolejki, którą można pojechać do sąsiednich kurortów i do Barcelony. Powyższe powody oraz znakomite towarzystwo przyjaciół, z którymi spędzaliśmy urlop, zadecydowały o tym, że pobyt w hotelu uznaję za udany. Natomiast, hotel nie zasługuje z pewnością na 4 gwiazdki. Wbrew ocenie na stronie biura podróży ("porządne 4*), to raczej porządne 3*. Usytuowanie jadłodajni w podziemiu bez okien to nieporozumienie. Po raz pierwszy spotkałem się z taką lokalizacją. Co do samego wyżywienia,to ono "nie powala". Wprawdzie, poszczególne potrawy były sprawnie uzupełniane przez personel, lecz ich różnorodność i jakość odpowiadają raczej standardowi hotelu trzygwiazdkowego. Miałem wykupioną opcję dodatkowego posiłku (obiad) i napoi do posiłków (woda i stołowe wino z niższej półki cenowej). Większość osób natomiast, aby czegokolwiek napić się do kolacji musiała dodatkowo płacić. Wykupiona przeze mnie opcja oczywiście nie obejmowała napoi i trunków w hotelowym barku. Miałem też wykupiony pokój premium. Opcja ta obejmowała: pokój z widokiem na morze, ręczniki plażowe, darmowe wi-fi i jedno wejście do spa hotelowego. Zadowolony jestem jedynie z możliwości korzystania z internetu. Co do bowiem pokoi z widokiem na morze, to w tym hotelu większość pokoi ma taki widok i w związku z tym także osoby, które nie wykupiły droższego pokoju, miały bardzo ładny widok z okna. Z kolei, spa to nic nadzwyczajnego - bicze wodne, sauna fińska i sauna turecka. Reasumując, polecam ten hotel z zastrzeżeniem, że nie jest to w istocie hotel czterogwiazdkowy.