Opinie o Occidental Torremolinos Playa
Kategoria lokalna: 4
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Plusy i minusy
Sebastian, ------ 29.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel spoko 4.plaza 6 blisko. Jedzenie 3 +. Wycieczki Marcin-super gość. Ogarnięty. Zorganizowany. Kultura. Pani Kornelia wycieczka Giblartar i dowóz na lotnisko. Masakra. Na wycieczce nie ogarniała. Zgubiła mnie. Chociaż czekała na spóźnialskich 20 minut . Mało informacji. Nie umożliwiła przerwy na toaletę 2 . 5 godziny w autobusie. Na lotnisku tak zakręciła kolejka do bagażu że będąc 50 w kolejce skończyliśmy na końcu. Żona ma cukrzycę i jest niepełnosprawna po operacji kręgosłupa. Ja po dwóch. Nie interesowała ja nasza prośba. Na odprawę. Mieliśmy 15 minut i dobiec na samolot. Beż wódy jedzenia. Bo na Security musiała odpiąć pompę insulinowa. To nasza 10 wycieczka z Rainbow i uważam że Pani Kornelia powinna zostać przeszkolona. Pozdrawiam Pana Marcina.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje przy Maladze
MICHAŁ, WARSZAWA 02.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąHotel położony 15 minut od lotniska (duża zaleta). Hotel duży ale znajduję się wewnątrz miejscowości więc obok różnego rodzaju zabudowania. Wszyscy z itaki byli kwaterowaniu w budynkach jak najdalej od morza. Jeden basen czynny od 9 a drugi od 10 (wcześniej nie można wejść) więc przez podanymi godzinami wyścig kto pierwszy, Jedzenie dobre ale nie należy spodziewać się jakiś ciekawych potraw (owoce morze). Bardzo dobre drinki - szeroki wachlarz alkoholi importowanych.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rodzinne wakacje
MAGDALENA 03.07.2023 | Termin pobytu: czerwiec 2023 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąPierwszy pokój rodzinny, który dostaliśmy, był brudny, na ścianach pleśń, poodklejane paski ledowe, za zasłonkami brud, popękane ściany, za dodatkową opłatną przenieśli nas do innego pokoju, w innym budynku i tam już było w miarę ok. Mało urozmaicony program animacyjny, przy basenach nawet nie grała muzyka. Jedzenie w porządku, obsługa też. Ogólnie cena zbyt wysoka do jakości i warunków jakie oferuje hotel. Na pewno nie poleciałbym tego hotelu znajomym.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
wakacje sierpień 2014
Małgorzata, Parzniew 18.08.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąAndaluzja jak Andaluzja, gorąco, morze piękne, plaża przyzwoita, szeroka i piaszczysta choć serwis plażowy płatny 7 e od osoby bo publiczna. Hotel wizualnie spoko choć uważam że ma sporo wad. Restauracja dość mała a kuchnia bardzo monotonna, nie-licząc niewielkich zmian to praktycznie to samo codziennie. Basen dla ludzi chcących popływać to piracka bo ma max 70-80 cm głębokości co prze wysokich temp powodowało że stawał się tłustym cuchnącym kisielem . niestety basen nie czyszczony, dużo piachu, włosów i liści . Prysznice przy basenie praktycznie nie działają. generalnie nie było przyjemności z kąpieli w takim bajorku. lobby ok, bar ok, animacje i wieczorne show to słabizna, nie warto było tracić wieczoru na oglądanie. Dobra lokalizacja hotelu bo blisko lotniska. Pokój byl ok choć mieliśmy apartament rodzinny to łazienka była jednym wielkim brodzikiem bo nie miała ani zasłony ani szyby więc wszystko przy kąpieli zalane. pokój zmieniony po awanturze ze zwgledu na 4 dni braku tv i wi- fi na lepszy i bez zastrzeżeń .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ładny, ale organizacja i cała reszta słaba
Katarzyna, Dąbrowa Górnicza 28.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 26-35 lat, w parzeZacznę od plusów: hotel czysty, blisko plaży, przemiłe panie sprzątające i obsługa w restauracji, piękne widoki, pogoda i bliskość hotelu od lotniska. I na tym plusy się niestety kończą. Jeśli chodzi o minusy: -organizacja ze strony biura podróży- brak informacji o szczegółach wylotu (pan w okienku na lotnisku nie był zainteresowany swoją pracą tylko swoim smartfonem), odbiór z lotniska w Maladze pozostawiał wiele do życzenia- samemu trzeba było się zorientować gdzie się udać, a potem szukać rezydenta, który był przed lotniskiem. Autobus zostawił nas przed hotelem i sami musieliśmy ogarnąć meldunek bez wsparcia ze strony Rainbow i nie zostaliśmy wcześniej powiadomieni o konieczności zostawienia numeru karty kredytowej na recepcji jako warunku zameldowania. Spotkanie organizacyjne- pani rezydent nie była zorientowana w sprawach wycieczek fakultatywnych i podawała błędne informacje. Brak realizacji programu rozpisanych animacji- bez informacji że jakiejś z nich jednak nie będzie. Sam dzień powrotu- wymeldowanie do godziny 12 i koczowanie w recepcji hotelu do godziny 19. Biuro nie zapewniło późniejszego wymeldowania chociaż taka opcja była dostępna za dodatkową opłatą. Niestety nie mogliśmy z niej skorzystać przez wcześniejsze obłożenie hotelu. Transfer na lotnisko za małym autobusem- część osób musiała stać. Pani rezydent podczas tej jazdy była niezorientowana do jakich bramek na lotnisku mamy się udać- trzy razy podawała całkiem inne numery. -hotel: jedzenie monotonne- dużo ryb- jak ktoś nie lubi to nie miał za bardzo innego wyboru. Pieczywo świeże co drugi dzień. Często nie było dostępu do strefy all inclusive w godzinach w których mała być otwarta. Brak wody przez 2 godziny w jednym z dni. Czy drugi raz wybrałabym się w to miejsce z Rainbow- na pewno nie. Nie były to moje pierwsze wakacje z tym biurem podróży, ale niestety pierwsze tak odbiegające od jakichkolwiek standardów organizacyjnych.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jak zepsuć sobie wakacje wybierając ten hotel
KLAUDIA, PODEGRODZIE 15.08.2026 | Termin pobytu: sierpień 2026 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąHotel bez szału zwłaszcza za takie pieniądze. Dostaliśmy pokój z niedziałającą, smierdzącą klimatyzacją, recepcja miała to gdzieś, po kilkukrotnych prośbach o interwencję wysłali kogoś do naprawy zamiast wymienić nam pokój i zająć sie naprawą klimatyzacji. Zamiast odpoczywać pół dnia tułaliśmy sie z rocznym dzieckiem po lobby bo w pokoju najpierw był skwar a później naprawa klimatyzacji (rozbieranie połowy sufitu w łazience), Pani rezydent Anna miała nas w nosie (za co dostaje 0,5 gwiazdki chociaż nie zasługuje nawet na tyle) wolała isc sprzedawac wycieczki zamiast pomóc nam w problemie, dopiero po interwencji animatorki Pani Oli (cudowna dziewczyna!)łaskawie zamieniono nam pokój. Przy wyjeździe również recepcja robiła nam problem mimo dogadanego mailowo przedłużenia pobytu nie pozwolono nam zostać nawet 2h dłużej w pokoju i chciano zabrać nam opaski mimo ze all miało działać do wylotu (czyli do 19). Po kolejnej awanturze Pani stwierdziła ze sie pomyliła. Jedzenie średnie, dla małych dzieci praktycznie żadnego wyboru, z warzyw jedynie pomidor, reszta albo w paskudnych sosach albo zalewach, niejadalne dla roczniaka. Brak brodzika, zjeżdżalnie raczej dla większych dzieci. Pokoje malutkie, brak miejsca na schowanie walizek wiec praktycznie nie bylo sie jak ruszyc, gdybyśmy poprosili o dostawkę dla dziecka musielibyśmy ją postawić chyba na balkonie. Widok z pokoju na sciane budynku. Na plus bransoletki zamiast karty, pyszne arbuzy i sympatyczne panie sprzątające. Plaża za ulicą, hotel to dobra baza wypadowa do zwiedzania. Zdecydowanie nie polecam i na pewno nie wrócimy
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
nie polecam
ANNA, WLOCLAWEK 12.07.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąPobyt w tym hotelu był ogromnym rozczarowaniem. Hotel reklamowany jako 4-gwiazdkowy zupełnie nie spełnia standardów, jakich można oczekiwać w tej kategorii, a tym bardziej w tej cenie. Stosunek jakości do ceny jest bardzo słaby. Pokoje wymagają odświeżenia, czystość pozostawia wiele do życzenia, a wyposażenie jest przestarzałe. Obsługa nie wykazywała większego zainteresowania gośćmi, a zgłaszane uwagi były ignorowane lub traktowane powierzchownie. Jedzenie było monotonne, często letnie i niskiej jakości. W częściach wspólnych panował hałas i brakowało odpowiedniej dbałości o porządek. Zamiast komfortowego wypoczynku był ciągły dyskomfort i poczucie, że zapłaciliśmy zdecydowanie za dużo. Za cenę, jaką kosztuje pobyt w tym hotelu, można znaleźć znacznie lepsze miejsca w Hiszpanii, oferujące wyższy standard i profesjonalną obsługę. Nie polecam tego hotelu i z pewnością nie wrócę. Cztery gwiazdki w tym przypadku są mocno na wyrost.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Duże rozczarowanie standardem hotelu
Joanna, Warszawa 23.07.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parzeZostalismy zakwaterowani w najstarszej, niewyremontowanej części hotelu - zdjecia pokoju standardowego publikowane na stronie biura nie przedstawiają stanu faktycznego- otrzymalismy pokój z zardzewiałą armaturą łazienkową, nie było ciepłej wody, działającego tv i telefonu, brakowało podstawowego sprzetu (lampa stojąca), brudne sciany. Próba zamiany pokoju na ten widniejący na stronie internetowej biura - zażądano od nas dopłaty 35 EUR za dzień. Interwencja nasza i pilota na recepcji - nieskuteczna, przez cały pobyt byliśmy zakwaterowani w innym pokoju, niż oferowany przy zakupie wycieczk i do dzis reklamowany na stronie biura. Nieuprzejmy personel na recepcji i jego kierownictwo sugerujące, że klienci Rainbow nie znają angielskiego. W części jadalnej- apetyt psują ptaki, które w dużej ilosci fruwają po sali i kradną jedzenie z talerzy. Niewystarczająca ilość leżaków i parasoli przy basenie - jeśli chcesz je "upolować" - stoisz w długiej kolejce turystów przed otwarciem basenu.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kompletne rozczarowanie
EWELINA, GLOWIENKA 15.07.2021 | Tagi: 26-35 lat, w parzeHotel ładny, fajne zaprojektowany ale poza tym same rozczarowania. Myślę że to bardziej wina Pani z biura w Krośnie niż hotelu ponieważ wiedziała na czym nam zależy a wcisnęła coś co kompletnie nie spełniało naszych oczekiwań. Zależało nam przede wszystkim na pięknej piaszczystej plaży, miejscu gdzie można ciekawie spędzić czas i dobrym jedzeniu. Dostaliśmy zupełne przeciwieństwo. To zapewne ostatnia nasza wycieczka z tym uroczym biurem.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
uwaga nie dajcie sie oszukac
Paweł, Sochaczew 19.07.2021 | Tagi: 36-45 lat, w parzePolacy przebywajacy w hotelu dostaja opaski all inclusive w kolorze zielonym , inni goscie Wlosi Francuzi kolor niebieski. Opaska zielona nie uprawnia do zamowienia drinka czy chociazby wody butelkowej , kawy z expresu. Brak Informacji po stronie Rainbow o segregacji All Inclusive na lepsze i gorsze opaski. Brak restauracji a'la carte ... zamknieta remont , kolacja jest zawarta w opisie oferty. Nie polecam. Skladamy reklamacje...