Opinie klientów o Turtle Bay
5.5 /6
31
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.0/6
Magda ZW 02.03.2024
Raj.... dla wybranych
Byłam w Turtle dwa razy. Zacznijmy od pozytywów - piękna zatoka, plaża, ogród i baseny. Pokój z widokiem na ocean - wszystko jak w folderze. Bardzo smaczne jedzenie (a jestem wybredna i trudno mi dogodzić:). Sympatyczna obsługa. Ale... Niestety w hotelu nierzadko stosowane są podwójne standardy obsługi gości. Na przykład - mieszka tam spora grupa stałych gości, którzy traktowani są wyjątkowo - dostają owoce "spod lady", czyli np.mango, którego nie wiedzieć czemu nie było na codzień. Panowie "plażowi" zajmują im skoro świt najlepsze leżaki na plaży i przy basenie (a goście przychodzą na plażę dopiero obiedzie i przez pół dnia leżak jest zajęty dla samej zajętości). Inny przykład - w dniu wyjazdu chcieliśmy dopłacić za 1/2 dnia możliwości zostanie w naszym pokoju (przyjeżdżano po nas po 15). Recepcjoniści powiedzieli, że bardzo im przykro, ale są w 100% zarezerwowani. Mimo to dwie rodziny, które były na wyjeździe razem z nami taką możliwość otrzymały. Widocznie mieli większą siłę przebicia $$$. I last but not least- dzieciaki... Na weekend przyjechała grupa 20-30 miejscowych dzieciaków. Wrzask w basenie był taki, że nie dało się rozmawiać. Nikt nad nimi nie panował. To był horror. W ubiegłym roku na czas posiłków nie wolno było korzystać z basenu, w tym roku tego nie było. Zjedzenie obiadu było przeżyciem teaumatycznym. Dobrze, że jeden z dni spędziliśmy na safari. Ale te 1,5 dnia wystarczyło.4.0/6
Jan Tomasz, Łódź 11.02.2020
Reklamacja Morskiego safari
Hotel i cały pobyt byłby bez zastrzeżeń gdyby nie skandaliczna, złodziejska organizacja Safari morskiego za które zapłaciłem 369 zł [100 $ w przeliczeniu] Zafundowano mi wycieczkę po oceanie gdzie widoczność w wodzie była nie większa niż 20 cm, i nic co było w opisie . Co to za Safari? Będę domagał się zwrotu kosztów ponieważ wybrałem to miejsce ze względu na bliskość rezerwatu morskiego. Po skandalicznym Safari zorganizowałem u chłopców plażowych prawdziwe safari gdzie mogłem nurkować w czystej wodzie i obserwować ryby, popłynęliśmy także obserwować delfiny i na wyspie było jedzenie owoców morza oraz występy regionalne. To wszystko kosztowało tylko 60 $ . Dlatego też uważam że zostałem oszukany. Będę składał reklamacje i żądał zwrotu pieniędzy.4.0/6
BARTOSZ, --- 19.01.2024
Termin pobytu: styczeń 2024
Wyjazd ok chociaż można się do kilku rzeczy przyczepić.
Plusy: Ładny i duży hotel, chociaż podobny do innych. Miła obsługa. Dwa baseny w tym jeden „cichy”. Leżaki praktycznie przy plaży. Sporo parasoli. WiFi, chociaż działające w kratkę, to jednak praktycznie dostępne na terenie całego hotelu. Klima i sejf w pokoju. Minusy: Jedzenie mogłoby być lepsze (mało owoców, owoców morza, ciast). Wieczorne atrakcje trochę słabsze niż w Diani. Obsługa nie oferuje świeżych kokosów prosto z drzewa. Większość beach boys kręciła się akurat pod hotelem Turtle. Plaża słabsza niż w Diani (mniej zadbana, brak wielbłądów, katamaranów, skuterów wodnych). W opcji All inclusive alkohole oferowane są w bardzo słabej jakości na tyle, że lepiej pić piwo niż drinki z wódką lub whisky.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!