Opinie o Estelar Santamar Hotel

Kategoria lokalna: 4

3.8/6
(2 opinie)
Obsługa hotelowa
4.8
Plaża
1.8
Pokój
3.5
Położenie i okolica
2.5
Rezydent
3.0
Sport i rozrywka
4.0
Wyżywienie
3.3
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Ocena pobytu w hotelu Estelar Santamar

    Jacek, ------ 27.11.2025 | Termin pobytu: listopad 2025 | Tagi: 46-55 lat, samemu

    W hotelu Estelar Santamar Hotel byłem w listopadzie 2025 samemu 1 osoba. Ogólna ocena jest pozytywna. Hotel ma oficjalną kategorie kolumbijską 4 gwiazdki i jak na standard południowo amerykański w pełni się zgadzam. Jedzenie bardzo dobre urozmaicone. Byłem w formule ALL wiec nawet jam były dni, że na kolekcję nie było nic w formie bufetu szwedzkiego dodawałem normalne menu z karty restauracyjnej. Trzeba było trochę poczekać tak samo jak idzie się do restauracji. Dla mnie było OK. W tym hotelu większość gości nie była w formule ALL, dodam, że byłem jedynym gościem w tym hotelu z Polski i prawdopodobnie jedynym z Europy. Większość gości to Kolumbijczycy i pewnie z Ameryki Pd. Warto o tym pamiętać jak ktoś chce kontakt z rodakami to tu będzie miał problem. Dla mnie było OK . Problem jest z komunikacją zero angielskiego dosłownie wszędzie od recepcji przez, restaurację kończąc na obsłudze sprzątającej. Pokoje bardzo czyste przestronne ja miałem pokój z dwoma potężnymi łóżkami king size. Okolica duże hotele plaża taka sobie jak na Karaiby spodziewałem się czegoś dużo lepszego woda brudna jak u nas w w Bałtyku ale to są uroki jak jesteśmy w pobliżu dużego miasta w Kartagenie jest jeszcze gorzej jeżeli chodzi o morze, to najsłabszy punkt wyjazdu. Ogólnie wyjazd oceniam pozytywnie. Jacek

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    najgorsze wakacje

    Janusz z Łodzi 18.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 56-65 lat, ze znajomymi

    Od samego początku wszystko ŻLE - wykupiona biznes klasa w samolocie linii PLUS ULTRA okazała się porażką jak klasa premium w Dreamliner siedzenia miały rozkładać sie o 180stopni w rzeczywistości tak nie było ( równia pochyła ) brak słuchawek i monitorów , na lotnisku otrzymaliśmy od rezydenta list powitalny wraz z opisem naszego hotelu , następnie podczas już pobytu w hotelu okazało się iż opis z listu powitalnego dotyczył zupełnie innego Hotelu . Brak komunikacji w hotelu w języku angielskim utrudniał pobyt ( tylko Hiszpański ) wakacje wykupione w formie All Inclusive okazały się nie do końca udane śniadanie w formie lichego i skromnego bufetu , obiady i kolacje wybór z karty restauracji w hotelu ( karta 6 dań do wyboru ) z których to 4 dania były zjadliwe , jednego dania nie było nigdy , i jedno niesmaczne . Pokoje brudne , plaża nie ciekawa , na plaży do dyspozycji stare plastikowe leżaki ( bez materacy ) tylko ręczniki plażowe dostępne - generalnie urlop spędzony w krzesełku . W dniu wyjazdu mieliśmy transfer na lotnisko (4h) ustalony na 13:00 kierowca przyjechał po nas o 13:45 . Próbowaliśmy skontaktować się z rezydentem 5 razy telefonicznie na WhatsApp lecz nikt nie odbierał . A na koniec przy wymeldowaniu z hotelu wręczono na rachunek opiewający na około 150 zł w przeliczeniu za serwowanie wody w barze plażowym przed godziną 10 rano ( ponoć bar dla All incusive był od 10 rano a przed 10 bar płatny - niestety nikt nam tego nie powiedział . Na własną rękę skorzystaliśmy z 3 wycieczek fakultatywnych i to był jedyny PLUS - nigdy więcej Kolumbii !!!! 14 dni z życia zmarnowane dla czterech osób

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem