Kategoria lokalna: 3
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
brud, pleśń, wilgoć, okropne jedzenie, brak ciepłej wody, opieka rezydentki poniżej krytyki
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Uwaga na ten hotel - to jest koszmar, brud, grzyb i robale. Pokoje niesprzatane, posciel niewymieniana. "Restauracja" - to najgorsza stolowka, wyzywienie smieciowe, wszystko brudne (naczynia, stoliki, krzesla, podloga az sie lepi), w opcji all inclusiwe czeka sie w kolejce minimum 20 minut. Pani rezydent - Katarzyna Zawadzka kasuje tylko pieniazki za wycieczki i na tym jej rola konczy sie, nie reaguje na zadne uwagi i prosby ze strony gosci hotelowych. Przestrzegam wszystkich, ktorzy wykupili wczasy w w/w obiekcie. Biuro Rainbow zawarlo umowe podobno do konca sezonu - mam nadzieje, ze nie przedluzy jej a obecnie zareaguje na pojawiajace sie opinie.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam. W hotelu byłam z rodziną i że znajomymi. Niestety nie mogę wystawić dobrej opini choć zdawałam sobie sprawę iż hotel jest 3+ * . Co na dzień dobry mnie i wszystkich znajomych ostro wkurzyło to to , że na 2gie piętro z walizami trzeba po krętych schodach dralowac. Na pytanie rezydentki dlaczego nikt o tym nie informuje to zbyla tekstem iż w opisie nic nie ma czy jest winda! No szkoda tylko, że nie piszą iż winda jest lecz jest tak stara , że nie działa i nikt jej nie ma ochoty naprawić! Brud , smród wszedzie panujący. Ręczniki ani razu nie wymieniane przez cały pobyt!!! Allinclusiv to jakaś kpina! Napoje gazowane siki i tylko w restauracji i przy basenie do 22giej. Potem światło gasza i won. Jedzenie kwestia gustu. Nam nie smakowało bo ciągle to samo i niesmaczne. Zadnych przekasek ten allinclusiv trzeba traktować tylko jak śniadania obiady i kolacje nic poza tym!!!Okolica ładna. Pokoje ladne choc mielismy apartamenty z widokiem na morze i w tej nowszej czesci w summer beach. Nikt nie pisze i nie informuje , ze to hotel fereniki na youtube reklamowany zeby ludzi przestrzec bo sie potruli!Choć teraz kupilabym w rethymno ładniejsze miasteczko. Polecam Elafonisi. Byłam również na balos w Chani , Heraklionie itp. Warto pojechać zobaczyć. Osobiście moja pierwsza wycieczka z rainbow ponieważ ciągle kupuje z tui i szczerze mówiąc następny wyjazd napewno będzie z tui ponieważ podejście do klienta różni się drametialnie. Jeżdżę bardzo często i pragnę pisać to co jest w rzeczywistości aby przestrzec takich jak ja a kto chce niech się sam przekona jeżeli nie uwierzy a uwierzy opinia pisanym za kasę a takich jest wiele niestety.... Dla dzieci zero atrakcji , zresztą dla dorosłych również brak głupiej muzyki chocby:(
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie dramaturgia. Jakas porażka.Jedzenie było tak niedobre i monotonne że dało sie je jesc moze 2 dni pod rząd a dalej to na mieście trzeba było sie stołować. Mięso żylaste codziennie jabłka i jakies ciasta które nie wyglądały apetycznie. Generalnie jak juz tam jechać jehacto polecam restaurcje "Gyropolis" . Plaża w miare ok. Nie było tam żadnych atrakcji . Jedyną atrakcją jest urok samej krety i mają tam fajne sklepiki z podróbkami markowych ciuszków :). A i na koniec dodam jeszcze ze trzeba bylo sie domagac jakiegos pokoju z jakimkolwiek standardem bo dostaliśmy pokój z pięknym widokiem śmieci i krzaków przez balkon. Nie warto także zapominać o tym że w hotelu (w barze) nawet woda nie byla dobra i trzeba bylo się w nią zaopatrzać we własnym zakresie.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Biuro Rainbw i ten hotel jedna wielka tragedia!!!!!!!!!!!! Kupiliśmy wczasy w innym znanym nam hotelu po przylocie na miejsce okazało się ze zmienili nam zakwaterowanie na tą spelunę z grzybem, pleśnią w pokojach. bez pościeli poduszek i ręczników !! caly nastepny dzień wisiałam na telefonie żeby nas z tamtą zabrali o 21 30 polecono nam się wymeldować że przyjedzie kierowca i zabierze nas do innego hotelu... niestety spóżnil się ponad 3 godziny a my z dzieckiem staliśmy w środkku nocy przed hotelem... w odpowiedzi na złożoną reklamację przyznali 200 zł odszkodowanie.... nza zmarnowany urlop i stres ... nie żadne pisma już nie odpisują ...... sprawa zakończy się w Sądzie Wiem że Panstwo mojej oiinie nie opublikujecie ale umieszcze ją ze szczegółami na innych portalach aby ostrzec potencjalnych klientów przed wami żeby nie mieli takich przykrości w trakcie urlopu jakie nas spotkały .... była klientka
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witajcie, Wybraliśmy ze znajomymi ten hotel ze względu na cenę - nie spodziewaliśmy się cudów, ale to co zastaliśmy było kompletną kpiną. Nie sugerowaliśmy się negatywnymi opiniami, bo wiemy jak zwykle jest - ile osób tyle opinii. Hotel Summer Beach jest częścią bardo rozległego kompleksu, który nazywa się FERENIKI - pod taką nazwą też możecie szukać opinii na temat całego hotelu. Do dyspozycji gości jest 5 basenów z czego 3 znajdują się na terenie obiektu, a 2 pozostałe w innych hotelach (w tych nie obowiązuje all inclusive). Pokój który dostaliśmy przy check in niestety nie spełniał oczekiwań. Na ścianach i drzwiach od łazienki był grzyb i w pokoju strasznie śmierdziało (nie była to kwestia wywietrzenia pokoju tylko grzyba). Drugorzędną sprawą w tej sytuacji był fakt, że zarezerwowaliśmy pokój z łóżkiem małżeńskim. Na następny dzień przydzielili nam inny pokój - przy basenie. Ten był dużo lepszy. Nie jestem osobą wymagającą w kwestii wyżywienia i dziwią mnie opinie ludzi, którzy piszą, że można "coś" wybrać. Swój pobyt zaczęliśmy od kolacji na której do wyboru były arbuzy, słodkości, dwa rodzaje mięsa, którego nie można było przełknąć, spaghetti znośne, fyrki etc. Oprocz standardowego bufetu można było zjeść też chińskie (mix warzyw bez mięsa w sosie z ryżem/makaronem) i pizzę (oprócz sera cebula/kukurycza lub pomidor - te dodatki nigdy nie występowały razem, na pewno ze względu na oszczędność). Jednej osobie przysługiwał jeden, mały kawałek pizzy- ludzie to jest jakaś kpina, żeby nie można było sobie nałożyć tyle na ile ma się w danym momencie ochotę ;) Po napoje wielkie kolejki, barmani z łaską coś nalewali, cały personel sfrustrowany i niezadowolony. Do dyspozycji piwo, wino (białe i czerwone), ouzo, rakija, soki. Nie polecam soków- zjełczałe i kwaśne. Do posiłków warto wziąć swój napój -kolejki odstraszają. Śniadania ze wszystkich posiłków były najlepsze, tutaj dostępne były soki z dyspensera dzięki czemu nie było takich kolejek. Obiady to samo czyli nic specjalnego. Codziennie to samo, beż zadnych urozmaiceń. Polska strefa może być, ale animatorzy do wymiany - bardziej za karę niż dla przyjemności. Animacje dla dzieci codziennie te same, odbębnić i iść na imprezę ;) Plaża super, blisko hotelu. Centrum bardzo blisko. Wycieczkę zakończyliśmy w średnich nastrojach z uwagi na to,że nie otrzymaliśmy lunch boksów. Wyjeżdzaliśmy z pokoju o 7:00 rano i nie mogliśmy skorzystać ze śniadania. Dostaliśmy informację od rezydenta, że będą dostępne pakiety do odbioru w recepcji, ale niestety okazało się,że trzeba było sobie je zamówić o czym nikt nie wiedział. Nie była to kwestia tylko naszej grupy ale wielu osób. Rainbow - żenada, nie potraficie zadbać o klienta. Odradzam!!!
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
grecka tragedia dosłownie.....po raz kolejny kupiliśmy wycieczkę w hotelu na krecie w którym byliśmy już wcześniej ale.................. po przylocie na miejsce na Kretę w nocy dowiedzieliśmy się ze zmieniono nam hotel. w zamian zakwaterowano nas w jakiejś spelunie z grzybem na scianie, kolejny dzien spedzilam z placzacym dzieckiem na kolanach w pokoju bez reczników, poduszek i poscieli..rezydentka nie chciala nam pomóc dopiero 0o 22 po interwencji prawnika zdecydowali się nas przewieź do innego hotelu.. kazali się wymeldować i czekać przed hotelem po czym o nas zapomnieli.... po naszej interwencja pojawił się kierowca i zawiózł nas do innego hotelu.. było to o24 00 nasze dzieckoialo 3 lata . druga zarwana noc a dziecko przerażone. po powrocie do kraju złożyłam reklamację zaproponowali ugodę i uwaga 200 złotych zadośćuczynienia!!!!! skandal zmarnowany urlop i stres sprawę oddamy do sądu. szkoda waszych nerwów i czasu. odpowiedzieli tylko na pierwsza reklamację reszta pism bez odzewu. omijajcie z daleka. co roku latamy do Grecji ale z Rabinowem już nie polecimy nawet za darmo :)
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo miła obsługa, ale niestety warunki nie mają nic wspólnego z all inclusive... Brudno i śmierdząco wszędzie...ręczniki nie wymieniane przez cały pobyt..łazienki w lokalach Summer beach porażka, strach siadać..
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam wybierania opcji z wyżywieniem. Jedzenie poniżej krytyki. Natomiast nielicząc wyżywienia pobyt znośny.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pogoda super woda super Pan rezydent do wymiany. Wcale nie zainteresował się naszym przybyciem do hotelu. On myśli że jest jedynym właścicielem któremu wszystko wolno a my szara masa mamy się do niego dostosować. Jak stwierdził to gówno mu mogę zrobić bo jest już emerytem który tylko może się porozumieć w języku greckim - pyszałek i zarozumialec ignorant ludzi którzy przyjechali odpocząć a nie martwić się jakimś ignorantem który myśli że mu wszystko wolno. Nie interesował się niczym nawet jedzeniem na stołówce już nie wspomnę że nie było go pierwszego dnia nie wiedzieliśmy gdzie się mamy udać i z kim porozmawiać co gdzie i jak. Jedzenie pod psem ludzie potruli się. Mąż mój bardzo to wszytko źle przeżył jest odpornym i zdrowym człowiekiem martwił się o mnie bo to ja jestem chora ale mnie się udało a on zachorował dopiero teraz jest już trochę lepiej.. Wykupioną wycieczkę do Knosos szlak trafił bo oprócz niego to jeszcze inni mieli torsje i biegunkę. Brak lodówek przy tej temeraturze oraz monotonne i stare jedzenie to głównie przyczyna zatrucia. Jestem ciekawa kto wróci mi za wycieczkę tylko ja sama poniąsę koszty. Proszę o pilne wycofanie tego Pana Rezydenta on się nie nadaje żeby zajmować się jaką kolwiek inprezą. Jeże chodzi o hotel to naszczęście trafiłam do wyremontowanej częśći w tej w której przyszło spędzić czas do 15 godziny ubikacje to żenada i szok brudu niechlujstwa i nie wspomnę czego jeszcze wstyd opiywać proszę sprawdzić. Taka Firma jak Rainbow powinna się wstydzić za brak odpowiednich czynników sprawdzających i koordynujących hotel, stołówkę i sanitariaty. Jeżeli mogę doradzić to ludzie doglądnijcie i sprawdzcie zanim wyślecie tam następne osoby. Byłam już nie raz w systemie inkluziw i takiego czegoś to nie widziałam.