Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mieliśmy zaplanowany pobyt w hotelu Aldemar Knossos Royal w dniach 9.09.20r-23.09.20r.Niestety nasz pobyt w tym hotelu został skrócony o 3 dni i rano dnia 20.09.20r. przeniesiono nas do hotelu AnnaBelle ,który podobno miał również 5 gwiazdek.Hotel Aldemar Knossos Royal oceniamy bardzo dobrze.Personel hotelu spełniał wszystkie obowiązujące w czasie pandemii zalecenia i procedury,dodatkowo miła obsługa,posiłki urozmaicone i smaczne.W restauracjach a la carte bardzo smaczne dania i również profesjonalna obsługa.W pokojach wymiana ręczników i sprzątanie co drugi dzień z uwagi na pandemię,o czym zostaliśmy poinformowani przez personel hotelu. Z uwagi na małą liczbę turystów dnia 20.0920r.hotel ten został zamknięty i przeniesiono nas do hotelu AnnaBelle .Przedstawiciele RAINBOW zapewniali nas , że hotel ten spełnia wszystkie standardy hotelu o 5 gwiazdkach.Rozczarowanie było ogromne!!!!Pokój nie sprzątany w czasie całego pobytu, nie było wymiany ręczników ,śmieci nie wynoszono i nie zostaliśmy o tym poinformowani przez personel hotelu.Dotyczyło to nie tylko naszego trzydniowego pobytu ,ale również pobytów 7-i14 dniowych,o czym dowiedzieliśmy od przebywających tam Polaków.Restauracja przypominała stołówkę zakładową z lat PRL-u, do tego posiłki mało urozmaicone i niesmaczne .Po posiłki stało się w długiej kolejce.Co do personelu też dużo zastrzeżeń ,nie przejmowali się obecnością turystów, głównie zajmowali się konwersacją między sobą.W hotelu było bardzo dużo grup młodych i głośnych turystów,których na pewno nie byłoby stać na hotel Aldemar Knossos Royal.Nie mamy nic przeciwko młodym ludziom i wiemy ,że muszą się wyszaleć, kiedyś też byliśmy młodzi,ale teraz szukamy ciszy i spokoju w hotelach o wyższym standardzie.Jako stali klienci biura RAINBOW oczekujemy ,że nasze preferencje będą spełniane zgodnie z opłaconą ofertą.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel piękny,ogrody i otoczenie również, jedzenie smaczne, obfitość smaków.tylko lit był źle zaplanowany,pokój trzeba było opuścić o 11tej,za pobyt o 22.00 dopłata 120 euro, rainbow umywał ręce, trochę niepoważnie.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Aktualnie po sezonie zostanie sprzedany i odnowiony. Teren piękny, ogrody, alejki, baseny super. Jedzonko pyszne, no może oprócz jajecznicy ;) blisko lotniska, na minus mało atrakcji dla dzieci ok 4 lat.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zmiana z hotelu Aldemar Royal Mare (nie byl jeszcze otwarty) na Aldemar Knossos Royal wyszla całkowicie pozytywna (obawiałam się). Rozległy teren hotelu z piekną roślinnościa i urokliwą nizką zabudową. Całość zasługuje na 5 gwiazdek. Wszystkie 4 hoteli resortu Aldemar godne polecenia
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Cały resort jest cudowny, piękny teren, super obsługa, pyszne jedzenie, bardzo chcemy podziękować Ani z room service oraz Thalii z obsługi restauracji, dzięki nim pobyt był jeszcze lepszy. Co prawda pokoje starsze, ale czyste i przestronne. Nie chciało się wracać z wakacji do domu. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z tego miejsca.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie mam doświadczenia w wyjazdach wakacyjnych. W mojej ocenie hotel spełnił moje oczekiwanie. Miła obsługa, czysto. Piękna zieleń i otoczenie hotelu, bardzo dobre jedzenie na tarasie z widokiem na morze. Czyste baseny. Codziennie sprzątanie plaży, leżaków. Widziałam jak Panie czyściły nawet lampy ogrodowe. dużo miejsca na spacery. Jestem zadowolona z wyboru hotelu. Plac zabaw dla dzieci, brodziki dla dzieci. Nie można się nudzić nawet z dziećmi.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel na wysokim poziomie - jeżeli chodzi o ochronę i zabezpieczenia co do panującej pandemii byłam bardzo pozytywnie zaskoczona - cały personel hotelu dba o dezynfekcję oraz zachowanie dystansu - w związku z powyższym razem z mężem czuliśmy się naprawdę bezpiecznie. również dezynfekcja leżaków na plaży. To co szczerze polecam to pokoje z widokiem na morze w pierwszej linii od brzegu - na dobry sen szum morza codziennie w gratise ;) Pokoje odnowione nowoczesne.Wyżywienie - codziennie coś innego - bez rutytny :)Pan Czarek - rezydent - właświwa osoba na właściwym miejscu - potrafi z każdym porozmawiać.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Infrastruktura hotelowa ma już swoje lata, ale kuchnia i obsługa (z wyjątkiem głównego baru) zdecydowanie odpowiadają standardowi 5* i dlatego warto jest tu pojechać. Obiekt świetnie położony, część pokoi już odnowiona, pyszne jedzenie, całkiem niezłe alkohole. Do minusów pobytu można zaliczyć baseny ze słoną wodą.
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Rewelacyjne miejsce na wypoczynek, szczerze wszystkim polecam. Wszystko na najwyższym poziomie, począwszy od miłej obsługi, poprzez czyste i schludne pokoje a na fenomenalnej kuchni skończywszy. Każdy znajdzie coś dla siebie: urozmaicona plaża, duża ilość basenów (trochę brakowało mi w nich słodkiej wody), możliwości spacerów, organizacji wycieczek, wypożyczalni sprzętu (quady, skutery, skutery wodne), spora ilość miejsc i atrakcji dla dzieci w różnym wieku, malownicze miejsca... Rzadko wracam drugi raz w to samo miejsce, ale dla Aldemar Knossos Royal może zrobię wyjątek...
5.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
jesteśmy bardzo zadowoleni czysto miła obsługa wyżywienie bardzo dobre wybór dla każdego problemem są tylko mrówki wchodzące wszędzie