Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ciekawa destynacja, piękne plaże i Hawana ale... nic więcej. Warto jechać ale przy takiej jakości maksymalnie za 3 - 4 tysiące. Kto kasuje tak wielką marzę?
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel został otwarty w 1994r. przez Fidela Castro, dlatego już w biurze otrzymaliśmy informację aby zbytnio nie patrzeć na gwiazdki ile on posiada (****). Chociaż pierwsze wrażenie nie było zbytnio przygnębiające to przy dokładniejszym przyjrzeniu się lata świetności ten hotel ma dawno za sobą. Opis który otrzymaliśmy nt hotelu b.mało precyzyjny . Na tak duży hotel jeden bar w lobby hotelu ( który powinien działać do godz. 1.00 w nocy z reguły był zamykany przed 23.00 ponadto bardzo często brakowało pewnych alkoholi). Drugi bar przy basenie i trzeci przy plaży (bardzo ograniczony asortyment i b.krótko działający). Szału z barami nie było. Pokoje żeby tylko się przespać (łazienka z ceratą b.słaba, meble w pokoju również dawno temu czasy świetności mają za sobą i pozostawiają wiele do życzenia). Jeśli chodzi o jedzenie to niemalże każdego dnia to samo, nic urozmaicenia. Na wielki plus zaliczyć można plażę oraz wodę w morzu. Generalnie odradzam ten hotel.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel w remoncie który nie powinien znaleźć się w ofercie a został mi polecony przez pracownika biura podróży Rainbow! Brak wody w basenie, glebokie dziury w posadzce zagrażające bezpieczeństwu, sterczące instalacje, pełno niezabezpieczonych sprzętów remontowych, zerwane płytki. Wszędzie śmierdzi farbą. Nie daje najniższej opinii za całkiem fajny pokój. Poza tym dramat
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
1. w pokojach było brudno 2. ściany odrapane, z plamami 3. lustra w łazienkach z brązowymi plamami 4. b. słabo oświetlenie pokoju; na ścianach kinkiety pozbawione żarówek 5. wadliwie działająca klimatyzacja, z której płyn wyciekł do walizki i zmoczył nasze ubrania. Ubrania trzymałam w walizce, ponieważ szuflad nie dało się otworzyć (wypaczone drewno mebli) 6. zardzewiałe baterie przy wannie i umywalce 7. bateria przy bidecie zapchana, konieczne było wezwanie pracownika do naprawy 8. zasłonka prysznicowa zagrzybiona Po pierwszej z 7 nocy, od razu po moich sygnałach w recepcji hotelu oraz informacji mailowej do Państwa, otrzymaliśmy inne, lepsze pokoje. Jednak nadal występowały następujące problemy: 1. pokoje były niedoczyszczone - podłogi nie były myte; robaki zabite w pokoju do końca naszego pobytu zostały w tym samym miejscu; umywalki ani blat przy umywalkach również nie były czyszczone. Mam wrażenie, że sprzątanie pokoju bazowało na pościeleniu łóżka 2. niedoprana, brzydko pachnąca pościel - pierwszego wieczoru poprosiłam o wymianę. Gdyby nie to, że wymiana pościeli była przy nas, nie uwierzyłabym, że dostaliśmy świeżą pościel - nadal była z plamami, zdecydowanie bardziej szara niż biała 3. niedoprane, po prostu brudne ręczniki - białe (pierwotnie) ręczniki z brązowymi plamami. Prośba o wymianę była spełniana - po kilku godzinach... W pokoju córek ręczniki nie były przez kilka dni wymienione, mimo że zgodnie z informacją od obsługi hotelu na kartce w pokoju, zużyte ręczniki były zostawiane w wannie Rezydentka przekazała nam informację o problemach z pralniami na wyspie. Może z tego wynikały brudne ręczniki i pościel. Jednak w takiej sytuacji oczekiwałabym informacji przed wyjazdem, że chcąc spać w czystej pościeli i korzystać z czystych ręczników należy przywieźć własne. 4. ściany odrapane, z plamami. 5. klimatyzacja b. głośna, uniemożliwiająca spanie 6. lodówki niedoczyszczone, zardzewiałe 7. wbrew ofercie w pokojach nie było obiecanego ekspresu do kawy (ani odtwarzacza DVD )
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel w bardzo kiepskim stanie. Wymaga generalnego remontu. W mojej ocenie zasługuje tylko na standard 0 gwiazdek. To hotel do zamknięcia i bardzo poważnego remontu. Zdecydowanie nie polecam. Wyżywienie jest dobre ale przy obiedzie trzeba walczyć z ptakami, które kradną wszystko i łażą po wszystkim co odkryte.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Plaże piękne hotel w stanie tragicznym, jedzenie monotonne ,obsługa hotelowa tragiczna obsługa barów fantastyczna, wycieczki fajne ciekawe Pani Rezydent bardzo zaangażowana i pomocna, samolot 13 godzin ciasnoty
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bez rewelacji byłem w lepszych hotelach ogólnie fajnie bo ciepło było na Kubie po 30 parę stopni i woda ciepła
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel pozostawia wiele do życzenia. Byliśmy tutaj początkiem maja. Z sufitu na piętrach kapie woda. Pleśń w pokojach. Karaluchy biegające po pokojach. Jedzenie monotonne. Brak klimatyzacji w jadalni. Mnóstwo atakujących, wściekłych much. Ok. Personel niby się stara zrekompensować niedogodności, jednak kilkukrotna zmiana pokoju w ciągu dnia to chyba nie to czego oczekuje się w tego typu hotelach. Zdecydowanie odradzamy
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
HOTEL Z ZEWNĄTRZ BARDZO ŁADNY CZYSTY, ALE NATOMIAST W ŚRODKU W POKOJU TO TRAGEDIA. SAM HOL HOTELI I OBSŁUGA TO SUPER. JEDZENIE BARDZO DOBRE, KAŻDY SOBIE ZNAJDZIE COŚ PYSZNEGO DLA SIEBIE. NATOMIAST POKOJE ODBIEGAJĄ OD TEGO CO NA FOLDERACH I ZDJĘCIACH. W ŁAZIENCE WILGOĆ I GRZYB NA PANELACH, ORAZ RUSZAJĄCY SIĘ SUFIT. W POKOJU LODÓWKA Z BUTELKOWANĄ WODĄ. PIĘKNY WIDOK Z BALKONU NA OCEAN. KLIMATYZACJA ZAPLEŚNIAŁA I ZAWILGOCONA.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ten hotel nie powinien się znaleźć w ofercie Rainbow. Po dwóch tygodniach objazdówki i odwiedzeniu wielu hoteli na Kubie (mam porównanie) ten był najgorszy i to daleko w tyle za pozostałymi. Czynna jedna winda z czterech. Hotel prawdopodobnie nie remontowany od czasu oddania do użytku (1989). W pokoju brudno, w łazience zacieki na suficie oraz grzyb/pleśń na kafelkach. Wanna (brak prysznica) z odłażącą emalią. Klimatyzacja teoretycznie jest, ale strach uruchomić, bo "widać" jak wylatuje z niej cały brud z wielu lat, od kiedy nie była czyszczona. W najbliższej okolicy nie ma nic. Do Varadero ok. 45 minut na piechotę albo taksówka. Restauracje OK, szwedzki stół stosunkowo bogaty i różnorodny. W barach oczywiście lokalny najtańszy rum (który dodatkowo wcześnie się kończy), ale do tego nie mam uwag, bo to jest Kuba. Ostatni temat to rezydentki. Byliśmy w tym hotelu 2,5 dnia. W hotelu nie widzieliśmy rezydentki na oczy. Sami musieliśmy wszystko ogarniać (ciekawe jak to robią turyści, którzy nie znają języków?). Próba wykupienia imprezy fakultatywnej zakończyła się sugestią załatwienia tego samodzielnie w lokalnym biurze podróży. Rainbow nie zarobił. Również przy wyjeździe z hotelu przysłała lokalną pilotkę, która oczywiście po polsku nie mówiła. Widzieliśmy Panią Rezydentkę przez 12 sekund - wpadła do autokaru, poinformowała na którym stanowisku odprawiamy się i poleciała dalej. Informacja była bardzo przydatna zwłaszcza, że w tym czasie odprawiany był tylko jeden samolot i wszystkie otwarte stanowiska odprawiały tylko nasz samolot.