Opinie o Iberostar Origin Laguna Azul

Kategoria lokalna: 5

4.6/6
(136 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.3
Obsługa hotelowa
4.7
Plaża
5.4
Pokój
4.2
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
4.9
Sport i rozrywka
4.9
Wyżywienie
4.1
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    27

    Iberostar Laguna Azul

    Pobyt 14 dni 24.03.2019 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Witam. Krótko zwięźle i na temat. Zaczynamy. Plaża - super. Ocean - super. Słońce - palące. Super. Polecam kupić na miejscu krem do opalania. Nasze z Polski tak sobie się sprawdziły. Hotel - ... hmm - nie wiem od czego zacząć. Pokoje ok - niby były codziennie sprzątane. ręczniki były wymieniane ale zdarzyło sie dwa razy że Pani nam odwiesiła te z podłogi na suszarkę :/ . Oczywiście wizyta w lobby i rozmowa i prośba o czyste ręczniki. Jedzenie... temat rzeka. Nie miało to nic wspólnego z pięcioma gwiazdkami. Brak soku jabłkowego. Brak owoców morza których podobno na Kubie nie brakuje.Czystość sztućcy, talerzy, kubków pozostawiała wiele do życzenia. sam fakt że zanim położyłem coś do jedzenia na talerzu musiałem go wycierać serwetkami. Obsługa - jesli nie dasz tipa w postaci 2 - 3 peso kubańskich - zapomnij że ktoś Cię obsłuży na restauracji. Na każdym kroku tylko wszedzie sie oglądają za tipami. Dosłownie wszędzie. Pani sprzątaczka, Pani na restauracji, Pani w kawiarni, Pan na barze na plaży, Pan w snack barze. Dramat. Odnośnie baru na plaży - czasami stało sie po 20 minut aby zamówić drinka. Panowie bez pośpiechu obsługiwali i raczej mieli wszystko gdzieś. W mojej ocenie napiwek powinien byc za miłą fajną obsługę i wg mojego uznania - a nie z przymusu. Jesli nie dasz to mają Cię głeboko w ....! Jedzenie jak wspomniałem - dramat i to na serio. W porównaniu do innych Iberrostarów - to czegoś takiego nie widziałem. Jak dla mnie ten hotel chyba przez przypadek nazywa sie Iberrostar. Jednego wieczoru - jedzenie faktycznie było super ... Akurat wizytacja z Hiszpani przyleciała. No to wtedy wszystko było. Ale kolejnego dnia ... smutny powrót do rzeczywistości. Nie tego oczekiwałem od hotelu o nazwie Iberrostar. Dwa razy po dwa dni pod rząd - zdarzyło się że mieliśmy zimną wode w pokojach. :( Brak ciepłej. Podobno przez awarię. :) Kuba - wyspa. Coś pięknego. Kontrasty ludzi. Kolorowa Havana. Super widoki. Ekstra wycieczki. Zwłaszcza na Katamaranie i pływanie z delfinami :) Nawet buziaka delfiny dają. Ekstra. Kuba - wyspa - polecam. Hotel - nie polecam.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    5 gwiazdek = 3 gwiazdki

    Krzysztof Czesław, Mierzyn 30.03.2017 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    5* nie zawsze sie nimi okazuje . Oczywiscie trzeba barc pod uwage podejscie do pracy kubanczykow , ale przejaechalismy całą Kube i przynajmniej obsluga hotelowa reagaowal na uwagi w przeciwniestawie do tej z tego hotelu.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Kuba 2020

    Grzegorz, Kraków 04.03.2020 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Hotel należy do sieci Iberostar, ale okazuje się, że wszystkie hotele na Kubie są państwowe. W Polsce ten hotel dostałby może 2 gwiazdki. Wszędzie wieje komuną i to samo w sobie by nie przeszkadzało, jeśli dbaliby o czystość w hotelu. Jedzenie wg mnie bardzo słabe. Alkohol w barze przelewany do oryginalnych butelek - sprawdzone, bo widać było, że butelka whisky ze zdartą etykietą stała na barze przez cały pobyt - raz była pełna, raz pusta. Basen i plaża ok.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Iberostar Laguna Azul -nie koniecznie Kuba tak

    Agnieszka, Łódź 10.02.2020 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymi

    Hotel Iberostar Laguna Azul pozostawia wiele do życzenia. Pierwsze wrażenie to niestety brud i smród

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Delfiny super, hotel odradzam

    Karol, Wołomin 03.03.2022 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel kiepski, braki a to gorącej czekolady a to herbaty etc. Najgorsza jednak plaża - w wodzie około 20-30 m od brzegu, na środku plaży na głębokości ok 3 -4 metrów są dziwne instalacje, takie okręgi betonowe, resztki jakiś wzmocnień, z których kręgów normalnie śmierdzi szambem!!! Ilekroć w tym miejscu pływałem z maską i rurką zawsze, ale to zawsze śmierdziało intensywnie szambem, co przyciągało rybki do tych kręgów. Nawet nagrałem na kamerę podwodą te kręgi. Szanując się biuro podróży powinno zerwać współprace z takim hotelem. Hotel zdecydowanie odradzam. Kuba kraj niezwykle biedny i rezimowy. Wycieczka na wyspę do delfinów punkt obowiązkowy, faktastycznie - lepszy nawet niż zwiedzanie Hawany.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    turysta z Torunia 24.01.2018 | Termin pobytu: grudzień 2017 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymi

    Każdy kto spędza urlop na Kubie powinien być przygotowany na niespodzianki, to taki rodzaj atrakcji turystycznych. Przyznam się szczerze, że wobec Kuby mam ambiwalentne odczucia Kuba ma dwie twarze, dla turystów i dla mieszkańców.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    bardzo slaby

    Sonia 25.01.2022 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymi

    Na kubie byliśmy po raz trzeci. Mimo ,że znamy standard hoteli na Kubie ,ten niestety nie spełniał żadnych standardów hotelu 5 gwiazdek .-bardzo słabe i zawsze zimne posiłki-ciemna i brudna restauracja głowna-brak ręcznikow plażowych, za wypożyczenie musieliśmy zapłacić po 30 euro za każdy,-zimna woda w basenach,-zostaliśmy pogryzieni przez jakieś dziwne małe czarne owady. Plaża owszem ładna,szeroka ,ale bez białego piasku.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    Pechowy wyjazd 4.01.23

    czesiac@op.pl 30.01.2023 | Tagi: powyżej 65 lat, ze znajomymi

    Wyjazd zaczął się pechowo (15 godzin opóźnienia) + 11 godzinny lot, więc wszyscy byli bardzo zmęczeni. Rezydentka , która odwoziła nas z lotniska do tego hotelu, powiedziała , że pokoje czekają a nas od wczoraj i nim to się stało ulotniła się. Pokoje nie czekały. Czekaliśmy następne dwie godziny na nie. Pokoje ,które dostaliśmy nie miały nic wspólnego z 5*hotelem. Szafa miała uszkodzone drzwi ( nie przesuwały się). Telewizor nie miał pilota. Telefon w pokoju by atrapą. Zgłoszenie tego w recepcji nic nie dało. Do samego wyjazdu nic się nie zmieniło. Oczywiście, bez tego można żyć i otoczenie + plaża nam to zrekompensowały. Ale , w 5* hotelu i za tą cenę to skandal. Rezydentka nie odbiera telefonów i dopiero wiadomość, że jesteśmy zainteresowani dodatkowo wycieczką fakultatywną spowodowała, że oddzwoniła. A gdyby ktoś był chory i konieczna była by pomoc?? Dodatkowo w łazience były karaluchy. Spotkaliśmy je też w restauracji. Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim . Kiedyś Rainbow to była super FIRMA a teraz?!

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    28

    Pomyłka!!!

    Jacek 15.03.2018 | Termin pobytu: czerwiec 2018 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Wielka katastrofa ! Ostrzegam i odradzam !

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    13

    Standard pokoju

    Hubert 10.03.2022 | Tagi: powyżej 65 lat, w parze

    Otrzymałem pokój, w którym niemożliwe było egzystowanie z uwagi na hałas dochodzący z za okna. Źródeł hałasu była centrala wentylacyjna usytuowana w bliskiej odległości od okna. Spanie w tym klimacie z zamkniętym oknem jest raczej niemożliwe, Owszem recepcja zmieniła mi pokój ale za zamianę musiałem zapłacić 130 dolarów. W ofercie miałem zawartą informację, że spędzę urlop w miłej i przyjemnej atmosferze, ale nikt nie napisał że z dodatkiem hałasu.