Opinie o Iberostar Origin Laguna Azul

Kategoria lokalna: 5

4.6/6
(136 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.3
Obsługa hotelowa
4.7
Plaża
5.4
Pokój
4.2
Położenie i okolica
5.2
Rezydent
4.9
Sport i rozrywka
4.9
Wyżywienie
4.1
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Wakacje KUBA zimą

    IWONA, ------ 13.02.2026 | Termin pobytu: styczeń 2026 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    To był najgorszy wyjazd w moim życiu. Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek – choć wiedziałam, że ich standardy różnią się od europejskich, ten poziom był nieakceptowalny. Pokój niby sprzątany, ale przez tydzień nie wymieniono ręczników, a te dostępne wyglądały jak nieprane. Obsługa w barach była liczna, lecz na każdą kawę lub drink czekałam bardzo długo. Podczas posiłków brakowało podstawowych owoców, a te dostępne były bez smaku. Do tego problemy z prądem, braki paliwa i zimna, deszczowa pogoda. Chciałabym wymazać ten wyjazd z pamięci.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    Wakacje na Kubie

    Nie jedźcie tam! 18.01.2022 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Zazwyczaj nie wystawiam negatywnych opini, chyba że spotka mnie w hotelu naprawdę coś tragicznego.. Iberostar Laguna Azul to hotel który posiada 5 gwiazdek, jednak nie sugerujcie się tym, bo nie zasługuje nawet na jedną. Kuchnia tragedia- wszystko zimne, chleb stary, masła brak, soli, pieprzu brak, jedynie jadalne omlety na które trzeba czekać pół godziny i pizza. Przez cały pobyt dostałem jednego drinka z cytryną, słomek do drinków brak. Załatwienie każdej błachej sprawy na recepcji to pół godziny czekania, obsługa w większości ekstrmalnie nie miła (poza kilkoma wyjątkami) brak animacji. Pokoje standardowe zniszczone, łóżko połamane, lampa miga, pleśń na ścianie, stęchlizna i wilgoć- dopiero po dopłacie dostaliśmy trochę lepszy, nieśmierdzący z lepszym widokiem. Ogólnie przez tydzień pobytu spędziłem jeden dzień na czekanie, ( załatwianie ręczników, karty do drzwi, na cukier, łyżeczke i inne pierdoły..) wszystko jest trankilo- one moment. Masa małych gryzących muszek, jeśli ktoś ma uczulenie- może być problem. Z pokoju „zawinęli” mi szampon i krem do opalania, który po awanturze znalazł się po trzech dniach. Trochę hoteli w życiu przerobiłem, ale to co tam widziałem przechodzi wszelkie normy.. Zdecydowanie odradzam!!!

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    nie polecam hotelu

    Maria 03.04.2023 | Tagi: powyżej 65 lat, ze znajomymi

    Niestety nie polecam tego hotelu, obsługa arogancka, hotel brudny, wszędzie pełno biegającego robactwa, jedzenie okropne. Dostęp do WiFi niby bezpłatny ale dla każdego gościa indywidualny, bardzo słaby zasięg więc kontakt z resztą świata mocno ograniczony. Jak na 5* hotel wypada bardzo, bardzo słabo.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Gość Iwona

    IWONA, KRUSZYN 03.02.2024 | Termin pobytu: styczeń 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Zwiedziłam już dużo świata ,hoteli ale ten hotel to po prostu jakaś kpina .Czytalam przed wyjazdem opinie oczywiście i dziwię się że pozytywne ,że wiecie pokój jak na warunki kubańskie spoko 🙈.Nieeeeeee!!!!! Pokoje zmieniane przez gości hotelowych po cztery razy ,nawet ze zmianą hotelu .Pokoje zagrzybiale ,smród z klimatyzacji ,ręczniki nie zmieniane przez tydzień tak samo pościel ,mało tego z pościel już na samym początku po przybyciu była w plamach z krwi i niewiem z czego jeszcze 🙈Zgłaszaliśmy ale bez efektu podobnie jak inni goście .Karaluchy biegają po restauracji i toaletach no poprostu urąga człowieczeństwu 🙈Kawy do śniadania w restauracji brak dopiero po kilku dniach się znalazła odziwo .W barze przy lobby dostępna oczywiście ale zdarzyło się że jednego dnia zabrakło w całym hotelu (all inclusiv)przypominam .Brak ręczników w toaletach wspólnych ,szczotek do toalet ,czasami papieru toaletowego .Jedzenie hmmmm totalnie średnie. Nigdy więcej !!!

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    18

    wakacje marzec

    JUSTYNA, Kudowa Zdrój 17.03.2019 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Warunki w hotelu beznadziejne .Brak ciepłej wody ,papieru toaletowego,ręczników. W miejscu zwanym restauracją brudno ,stoły nie sprzątane po wyjściu klienta.Aby spożyć posiłek należało sobie posprzątać stół -:) Brak należytej obsługi kelnerskiej kawa, herbata zimne napoje we własnym zakresie (brak automatów gdzie można by było zaopatrzyć się w kawę więc należy szukać kelnera który nas uszczęsliwi filiżanką tego napoju).Potrawy mimo tego że w podgrzewanych pojemnikach były zimne .Talerze brudne.Warunki kubańskie nie adekwatne do ceny.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Syf / Robactwo/ dramat jedzenie

    Raf 04.02.2023 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymi

    - wszędzie biegające karaluchy -karaluch w jedzeniu -jedzenie mega słabe , to co nadawało się do jedzenia to omlety i ewentualnie pieczone prosie do którego się dostać nie można było !