Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pięknie położony hotel. Budynki w zadbanym ogrodzie. Przemiła obsługa. Świetna plaża. Bardzo słabe jedzenie - problemy z zaopatrzeniem. Na pewno całość nie zasługuje na 5 gwiazdek.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel o niskiej zabudowie w ładnym palmowym ogrodzie . Teren zadbany i czysty. Jest jedna restauracja bufetowa i trzy restauracje a' la -carte. Potrawy wszędzie są takie same . Jedzenie jest dobre ale wybór niewielki .Jeżeli ktoś jest wybredny to będzie miał kłopot. Po rozmowie z wczasowiczami z innych hoteli jest podobnie. Na terenie są cztery bary. Wszyscy kelnerzy i kelnerki mili i uśmiechnięci, bardzo szybko obsługują są wdzięczni za napiwek ale go nie oczekują. Plaża ładna choć niezbyt szeroka w tym miejscu. Część leżaków nowa część stara .Jak ktoś przyjdzie o 10 rano to wszystkie są zajęte. Pokój hotelowy duży i ładny - odnowiony, łazienka przestronna - czysta. Brakowało mi szafy była tylko otwarta garderoba z drążkiem i wieszakami oraz komoda 2 szufladowa. Pani pokojowa sprzątała codziennie ale w kątach ,za szafkami był kurz. Codziennie zostawiałam dla niej jakiś drobiazg np. lakier do paznokci, dezodorant, krem nivea, rajstopy - była bardzo zadowolona i pisała mi listy z podziękowaniami.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel znajduje się w końcowej części półwyspu, jest złożony z wielu budynków dwupiętrowych, posiada dużą jadalnię, kilka barów (zarówno przy plaży jak i przy basenie i w holu głównym) standard hotelu odpowiada mniej więcej 4 gwiazdkom europejskim. Internet działa tylko w recepcji. Jeśli chodzi o gości to zdecydowanie dominują Kanadyjczycy i Rosjanie. Dużo kanadyjskiej młodzieży, która jest dość głośna (szczególnie w okolicach basenów i barów) na plaży spokojnie. Jedzenie na dobrym poziomie, animacje każdego dnia zadawalajace
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel położony przy pięknej plaży z bardzo ładnym ogrodem. Przechadzanie się po jego terenie przypomina spacer po małym miasteczku. Lokalizacja zdecydowanie na plus. Jedzenie bardzo powtarzalne, w restauracji nie a'la carte codziennie serwowany praktycznie ten sam ograniczony wybór potraw. Różnorodne dobrze przygotowane owoce morza, jednak mało innych opcji dla osób niegustujących w nich. Owoce niedojrzałe, soki serwowane do śniadania zdarzały się zepsute. W pokoju pojawiały się problemy z niedonoszonymi ręcznikami, nieuzupełnianą wodą czy niedziałającym telefonem. Mimo wielokrotnego zgłaszania ich na recepcji, nie wszystko zostało rozwiązane bądź czas oczekiwania był wyjątkowo długi. Ogólnie ok, ale drugi raz bym tam nie pojechała.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel 5* - obsługa bardzo sympatyczna, jedzenie smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie, alkohole z wysokiej półki, dobra infrastruktura hotelu, codziennie muzyka na żywo i dyskoteka- szkoda, że nie w rytmach salsy, pokoje na parterze pachną wilgocią, w pokojach i na stołówce- karaluchy, na plaży pchły piaskowe, więc trzeba ze sobą zabrać odpowiednie środki na tego typu insekty, dobrze jest zabrać dla kubańczyków drobne prezenty: długopisy, kosmetyki, słodycze, kredki, zeszyty ......
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Położenie hotelu przy samej plaży , ocean z fantastyczną wodą , pogoda super - ciepło 26-28 stopni , otoczenie hotelu bardzo zadbane i czyściutkie , personel miły i uprzejmy , codzienne animacje , dostępny internet , wieczorem muzyka na żywo . I to by było wszystko z plusów tego hotelu . Na minus : check -in - jedna recepcjonistka która musiała przyjąć ok. 40 os do hotelu , a zameldowanie jednego pokoju trwało plus minus 10 min , jednocześnie musiała przyjmować reklamacje bo nie wszyscy byli zadowoleni z pokoi które dostali . Ostatni z grupy zostali przyjęci do hotelu po ponad 2 godzinach od przyjazdy . A trzeba zaznaczyć ze dotarliśmy do hotelu ok 24:00 po ponad 12 godzinnym locie w mało komfortowych warunkach . Pokój jak na hotel 5* urządzony bardzo skromnie w stare, rozwalające się meble , sprzątany po łebkach , brak czajnika ( herbaty i kawy ) , brak dekoracji, zasłony brudne , zakurzone , rozwalające sie kontakty, aby wyłączyć lampki przy łóżku trzeba wstawać i wyłączać światło kontaktem przy drzwiach wejściowych , prąd w gniazdkach tylko przy włączonym świetle, Łazienka po remoncie ale pozostawia dużo do życzenia pod względem technicznym jak i sanitarnym . Jedzenie w miarę dobre ale monotonne i widać brak wielu produktów . Codziennie mięso i ryba smażone na blacie grilla bez żadnych przypraw oprócz soli , do tego zimne dodatki w postaci sypkiego ryżu , papki z bananów , rozmemłanej kapusty .... Warzywa typu marchewka , kapusta , ogórki - same , bez żadnych dresingów , skromny wybór soków . Notoryczny brak łyżek i łyżeczek oraz przyprawników ( soli / pieprzu ) . Hotel dla mało wymagających , na pewno nie zasługuje na więcej niż 3*.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Całe życie marzyłam o Kubie. Pojechałam i już nigdy więcej. Sam hotel bardzo fajny. Czyste pokoje, uśmiechnięty personel, wspaniała plaża. Ale ten komunistyczny nastrój unosi się wszędzie. Jedzenie smaczne ale jak w komunie - nie ma masła tylko margaryna. Kawa obrzydliwa, herbata Rumiamkowa. Brak bardzo wielu produktów ziemniaków, owoców czy soków co jest dziwne. Przez tydzień ryba i mięso smażone na blacie grilla i przyprawione solą. Żadnych innych dodatków nie ma. Więcej osób z obsługi na terenie restauracji niż dań. Nie można dotknąć niczego, nawet wziąć talerz,. Jak się chce pomidory to trzeba pokazać czy jeden plasterek czy dwa. Jeden czy dwa plasterki sera żółtego. Nie ma białego sera. Sok pomarańczowy to oranżada w proszku. Był jeszcze sok z ananasa ale bardzo kwaśny i niesmaczny. Jak komuś jedzenie nie przeszkadza to warto zobaczyć. Bieda aż piszczy. W sklepach nie ma niczego. Wszędzie proszą się o dolary oferując zdjęcia, zagranie na gitarze czy rysunki. Internet tragedia ale można korzystać bez ograniczeń. Na plaży ręczniki za kaucja 30 dolarów o czym nie było w opisie hotelu. Wielkim plusem były przedstawicielki Rainbow. Zarówno rezydentka w hotelu, jak i przewodniczka na wycieczce, sympatyczne, mile a co najważniejsze z baaaardzo dużą wiedzą. Muzyka na żywo wieczorem. Z alkoholi rum i piwo czyli ok. Tu Cola czyli nasza Polo Cocta - nie da się pić. Kuba ma problem ze wszystkimi produktami. W hotelu jest nieźle ale na mieście widać biedę. Dla chętnych - zabierzcie zapalniczki, długopisy, chusteczki, karteczki bo nie ma papieru. Wszystko co możecie zostawić z kosmetyków wezmą chętnie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie powinien posiadać 5* lecz max 3* pokoje brudne o okropnym zapachu - dramat. Jedzenie to max 3+ Obsługa w pierwszej kolejności zajmuje się osobami które zostawiają dolary, choć w pokoju nawet to nie pomagało Panie wchodziły i wychodziły bez śladu sprzątania. Polecam zabrać coś na komary i kubki termiczne i butelki na wodę. Woda jest tylko w butelkach szklanych 1 na pokój. Lodówka zardzewiała nie działa. Tylko piękna plaża cudowny kolor wody i przyjemny piach pod stopami ratuje ten hotel.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nadaje się do remontu. Dostaliśmy pokój z dwoma łózkami, z których jedno miało zarwany materac. Ciepła woda nie dolatywała na ostatnie piętro. W ciągu tygodniowego pobytu 3 razy udało nam się wziąć prysznic w ciepłej ledwo lecącej wodzie. Zgłoszenie w recepcji nic nie dało. Bardzo słabe jedzenie. Codziennie praktycznie to samo. W barach ciągle coś się kończyło. Jednego dnia piliśmy rum z colą a następnego już nie było coli. W jeden dzień było białe wino, kolejnego dnia już tylko czerwone. Papier toaletowy był wydzielany. W pokoju czekała na nas napoczęta rolka. W toalecie między barem a lobby Pani z obsługi odwinęła mi kawałek papieru i oderwała abym mogła skorzystać z toalety. Plaża kamienista. Przydadzą się buty do wody. Leżaki na plaży bardzo zniszczone. Generalnie hotel nie powinien mieć 5 gwiazdek. To był mój najgorszy urlop.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel lata świetności ma za sobą, wg Rainbow 5 gwiazdek a faktycznie na miejscu okazuje się że 4, słabo sprzątane pokoje, jedzenie , średnie, wszystko nadrabia obsługa, miła i pomocna