3.5/6
Z wyjazdu Kuba de luxe mamy negatywne wrażenia dotyczące biura Rainbow a szczególnie naszej opiekunki na objeździe Pani Bożeny. Dotyczą one w szczególności kwestii finansowo-organizacyjnych. W pierwszym dniu pobytu pobrała od uczestników 140 euro na osobę pomimo iż w katalogu widniała kwota 130 euro. Z pieniędzy tych miały by finansowane wejścia do różnych obiektów, przejażdżka samochodami, niektóre posiłiki itd.. Na koniec wycieczki przedstawiła bardzo lakoniczne "rozliczenia kosztów" z którego wynikało, że pieniądze te zostały między innymi wydane na napiwki dla tragaży ( z których nie korzystaliśmy) na napiwki dla Kubańskich przewodników (bardzo niska jakość usług) a także na napiwki dla kierowców co szczególnie powinno pozostać w naszej gestii. Fizycznie nie otrzymaliśmy żadnych potwierdzeń wydatków np: biletów wstępów. Uważamy, że rozliczenia te zostały przedstawione całkowicie nietransparentnie i mocno zawyżone. Hotele na objeżdzie były jak na standardy kubańskie w porządku, a w szczególności Hotel IBEROSTAR w Hawanie, który serwował bardzo dobre śniadania, natomiast nie wiemy dlaczego biuro nie rezerwowało w nim kolacji. Na kolacje byliśmy zabierani do miejsc wybieranych przez opiekuna (Panią Bożene), gdzie posiłki były niesmaczne oraz za drogie. Kiedy dwukrotnie wybraliśmysię na obiad w Hawanie na własną rękę znajdowaliśmy restauracje, gdzie posiłki były smaczne i stosunkowo tańsze niż wybierane przez przewodnika biura. Nieporozumienie były niektóre punkty objazdu np; wizyta na cmentarzu w Hawanie, która trwała kilka minut (nikt nie był zainteresowany zwiedzaniem cmentarza, a wręcz zniesmaczony chodzeniem po grobach) co kosztowało 7 euro od osoby. Przejażdżka starymi samochodami rewelacyjna, ale zdecydowanie zbyt krótka ok. 15 minut. Pakiet imprez fakultatywnych zdecydowanie ubogi i nieadekwatnie drogi. Odradzamy branie udziału.
Tomasz, Bratkowice - 11.02.2017 | Termin pobytu: styczeń 2017
97/116 uznało opinię za pomocną