Opinie o Kuba - Wyspa jak wulkan gorąca

5.2/6
(830 opinii)
Intensywność programu
4.6
Pilot
5.5
Program wycieczki
5.3
Transport
5.4
Wyżywienie
4.5
Zakwaterowanie
4.5

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    40

    Kuba - czy warto z Rainbow ?

    Marek, --- 02.06.2022

    W trakcie realizacji części objazdowej doszło do szeregu uchybień w pracy pilota – Pani Jolanty, które doprowadziły nas do przeświadczenia, że część objazdowa została zrealizowana na bardzo niskim jakościowo poziomie. Impreza odbyła się w lutym 2022 r. Pani Pilot w trakcie trwania wycieczki wprowadzała modyfikacje i dodatkowe punkty programu które burzyły ustalony wcześniej tryb wycieczki. Co ważne, Pani pilot nigdy! nie podała powodów wyprowadzanych zmian. Na pytanie dlaczego są dokonywane zmiany odpowiadała: ,,Dokonuję ich, bo mogę”. Przykłady zmian to częste postoje pod pretekstem stopów na toaletę w trakcie przejazdu w niekoniecznie atrakcyjnych turystycznie miejscach. Są to postoje w głównej mierze na tak zwane zabicie czasu. W trakcie wycieczki wprowadzono dodatkowy punkt w program, a mianowicie obowiązkowe pół dnia plażowania – które niekoniecznie było dla wszystkich atrakcją, a szczególnie dla tych którzy na plażowanie wykupili drugi tydzień pobytu. Z kolei w ostatni dzień imprezy zamiast transferów do hoteli pilotka z wiadomych tylko sobie powodów realizowała program zwiedzania który powinien odbyć się w trakcie wcześniejszych dni wycieczki. Złe wrażenia z wyjazdu wynikają nie tylko ze złej realizacji objazdu, ale także z drastycznych różnic pomiędzy opisem programu wycieczki w ofercie Biura a jego realizacją. Opis imprezy na stronie Biura rażąco różni się od harmonogramu, którego my doświadczyliśmy w trakcie wyjazdu. Dla przykładu barwne opisanie dnia, w którym miała odbyć się wizyta w Cienfuegos, do którego podróż i jego zwiedzanie miało wypełnić prawie cały dzień, brzmiało bardzo atrakcyjnie, podczas gdy tak naprawdę zwiedzanie sprowadziło się do 25 minut spaceru z Panią pilot. Na pytanie dlaczego zwiedzamy tak krótko Pani pilot odpowiedziała, że tutaj nie ma nic więcej do zwiedzania i ogłosiła 35 minut czasu wolnego. Okazało się to nieprawdą, bo można w nim np. zorganizować wejście do muzeum w Palacio Ferrer znajdującego się przy głównym placu miasta, czy też teatru miejskiego za kilkadziesiąt pesso, nie wspominając o darmowym wstępie do katedry, co w znaczny sposób uatrakcyjniłoby zwiedzanie miasta. Wszystkich tych elementów zabrakło. Pilotka nawet nie wspomniała, że odwiedzony przez nas Palacio Ferrer oferuje swoje atrakcje i opcja jego zwiedzenia istnieje. Zaskakujące jest to, że Pani pilot, która jak sama stwierdziła ponad połowę swojego życia spędziła na Kubie i która tam cały czas żyje ze swoją rodziną, z taką ignorancją odnosi się do swoich Klientów – rodaków.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    44

    wycieczka mocno przereklamowana !!!

    Kamil Blazej, Warszawa 16.05.2016

    przewodniczka starała się jak mogła, widoki bywały piękne, reszta jest milczeniem... nie spodziewaliśmy się cudu mając na względzie realia panujące, ale hotele w których zdarzyło nam się nocować były KOSZMARNE / tragiczne przede wszystkim wchechobecny brud, prowizoryczne naprawy (krany na gumkę itd.), jedzenie fatalne - ani regionalne ani europejskie (ups na stołówkach bardzo brudno)

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    35

    Rozczarowanie

    Krzysztof 22.01.2016 | Termin pobytu: październik 2016

    Rozczarowanie dotyczy przedewszystkim części objazdowej ,szczególnie hotel Bella Habana.Hotel ten nie powinien mieć nawet jednej gwiazdki.Standard pokoju ,to stare rozwalające się meble,w gratisie brak ciepłej wody,niesprawna klimatyzacja i zapach pleśni,stęchlizny.Jedzenie niesmaczne i mało urozmaicone ,w obrzydzenie wprawiają muchy i kalaruchy.Na próbę interwencji u pilota p.Anita robiła pozory,że coś próbuje zrobić.Wody ciepłej nie było, bo solary były w remoncie w naszym pionie.Klima musiała się niedawno popsuć i będzie naprawiona (nie sprecyzowano kiedy).Karaluchów też nikt z obsługi hotelu nie widział.Najczęściej powtarzaną frazą było "To jest Kuba,Kubańczycy mają jeszcze gorzej.Czuję się wprowadzony w błąd przez biuro podróży i rozczarowany

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Męczarnia na objeździe

    my 23.02.2025 | Termin pobytu: luty 2025

    Niestety nie polecamy wycieczki Objazdowej, Piękno Kuby nie jest w stanie zrekompensować beznadziejnych warunków na objezdzie: pluskwy na łóżkach, beznadziejne jedzenie, jaszczurki w pokojach. Za takie pieniądze mamy prawo oczekiwać czegoś więcej.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem