Opinie o Madera - Festiwal wiecznej wiosny, Jardins d’Ajuda

5.1/6
(567 opinii)
Atrakcje dla dzieci
3.2
Intensywność programu
4.8
Obsługa hotelowa
5.2
Pilot
5.2
Plaża
4.1
Pokój
4.5
Położenie i okolica
5.4
Program wycieczki
5.1
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
4.3
Transport
5.6
Wyżywienie
4.7
Zakwaterowanie
4.3
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    49

    opinia

    Marek Stanislaw, Ostroleka 27.09.2021

    warunki w hotelu złe/pierwszy pokój z widokiem na cztery ściany pokój po zamianie z widokiem na przewody i klimatyzatory,jedzenie - w stołówce mało miejsca długi czas oczekiwania na wolny stolik,mało urozmaicone- monotonne Rezydentka i lokalny przewodnik bardzo pozytywna opinia . Pobyt udany z wyjątkiem warunków w hotelu i jedzenia /polecam wyjazd ale nie w tym hotelu

    1.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    40

    Oszukany objazd

    Stanisław 05.09.2024

    Witam, Wykupiliśmy wycieczkę jako objazd. Okazało się jednak po przylocie ze mamy większość to dzień wolny. Jest to zwykłe oszukiwanie. Co sobie sami na własną rękę ogarnęliśmy to było. Wypadało by to zgłosić do rzecznika praw konsumenta do UOKiK, Ponadto hotel 5 gwiazdkowy napisane, a to zwykły pensjonat, klimatyzacja nie działa w całym hotelu. Ponadto hotel daleko od miasta na dalekic.h peryferiach. Na broszurach napisana głupota dołożymy wszelkich starań, żeby Państwo byli zadowoleni, a Pani pilot Monika powtarza tylko, ze nic nie może. Nie polecam wyjazdów z Rainbow, bo to naciąganie ludzi.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    13

    Miła obsługa

    Mateusz, Wrocław 03.05.2022

    Hotel swoje lata świetności przeżywał ok 20 do 30 lat temu. Teraz niestety w rozsypce, dosłownie.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    23

    Jardins d'Ajuda 21.09.2024-29.09.2024

    Longina i Janusz 01.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024

    po przyjeździe do hotelu w środku nocy otrzymaliśmy pokój gdzie kule brudu z kurzem zwisały z telewizora szafy i lamp, pokój z oknem na ruchliwą ulicę po 6 godzinach "snu" byliśmy jak zombi. Pani rezydentka próbowaa nam pomóc, w recepcji nie byli zdziwieni brudem tylko usłyszeliśmy, że musimy czekać. Po dwóch nocach otrzymaliśmy pokój po parze z Krakowa, która nie mogła wytrzymać ze względu na zapach chloru z basenu, pokój był w suterenie z widokiem ok. 40 cm na korzenie bananowców, żeby było ciekawiej para z Krakowa dopłacała i Rainbow on był jako ten lepszy. my stwierdziliśmy, że wolimy zapach chloru niż hałas i wytrzymamy. W pokojach nie domykają się okna, dokumenty i pieniadze trzeba zabierać nawet idąc na kawę, obsługi to nie dziwi . Spojrzałam na cennik hotelu i Rainbow ma pokoje w najgorszym standarcie i najtańsze, goście z innych biur z Polski mieli przynajmniej pokoje z widokiem na ogród na wyższych piętrach, nasza grupa stwierdziła musimy przetrwać innego wyjścia nie mamy, nie mogliśmy nawet dopłacić bo to niezgodne z regulaminem. Może ktoś z Rainbow kto to sprzedaje zanocował by sobie w jednym z tych pokoi . Aby moja opinia nie była bezpodstawna służę zdjęciami, ale zdjęcia nie oddadzą zapachu wykadziny na korytarzach, stęchlizna z wilgocią sprzed około 20 lat sądząc po wzorze. Nie pozdrawiamy bo na to nie zasłużyliście. Longina i Janusz Serafin

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    18

    Madera festiwal wiecznej wiosny

    Joanna, --- 15.12.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    Nigdy więcej ja , moja rodzina i znajomi nie skorzystamy z usług Rainbow. Brak słów, szkoda nerwów.Niski standard rzekomo 4 gwiazdkowego hotelu, brud , zepsuta klimatyzacja. Niegrzeczna rezydentka. Olewanie klienta. Złośliwa reakcja firmy na reklamację.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    22

    Koszmarny wyjazd

    Dagmara 06.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024

    Wybraliśmy ten 4- gwiazdkowy, gdyż zależało nam na dobrych warunkach hotelowych podczas naszych wymarzonych wakacji. Okazało się jednak, że wysłali nas do hotelu z naszych koszmarów. W całym hotelu unosił się smród wilgoci. Największym problemem jednak było to, że otrzymaliśmy pokój, w którym na szerokość całej ściany znajdowała się pleśń. W rogu ściany było jej zdecydowanie najwięcej, ścianę pokrywał biało-szary nalot pleśni, od którego farba odchodziła ze ściany. pleśń pokrywała całą ścianę, o którą oparta była rama łóżka oraz róg w którym była absolutna wylęgarnia pleśni. Nie było to jedyne miejsce w którym znajdowała się pleśni. Pod umywalką w łazience również znajdowała się, tym razem czarna, pleśń. Balkon również był pokryty pleśnią, był poniszczony, brudny. Podłoga w łazience była cała poplamiona, na płytkach było mnóstwo czarnych plam, aż strach było stawać tam bosą stopą. Pościel którą otrzymaliśmy również była poplamiona, oraz dziurawa. Jeden z rogów kołdry wystawał poza dziurawą poszewkę. Fotel który znajdował się w pokoju był brudny, stary i cały zakurzony. Gdy uderzyło się w niego ręką mnóstwo kurzu unosiło się w pokoju. Podłogi hotelu były porysowane, poniszczone, lampy były brudne, całe w plamach. Gdy zajrzeliśmy pod łóżko przeraziliśmy się ilością kurzu która się tam znajdowała. Jedzenie w tym hotelu również było bardzo słabe. Codziennie rano na śniadaniu w postaci bufetu, oferowało dokładnie to samo. Owoce były nieświeże, a wybór bardzo mały. Porcje obiadokolacji były bardzo małe a jedzenie kiepskie. Nie mówiąc o tym jak niekomfortowej jest przebywanie w pokoju który oddzielony jest drzwiami, kompletnie nie wygłuszonymi, od innego pokoju z którego słychać absolutnie wszystko. Ten hotel, reklamowali jako czterogwiazdkowy, natomiast nie spełnia on norm nawet tego dwugwiazdkowego. Przede wszystkim przebywanie w nim może skutkować negatywnymi konsekwencjami na zdrowie człowieka, gdyż nie tylko w naszym pokoju oraz na naszym balkonie była pleśń, a także na korytarzach całego hotelu. W żaden sposób nie byliśmy w stanie cieszyć się w tego wyjazdu, za który zapłaciliśmy nie małe pieniądze, gdyż kwestia hotelu i poczucie, że zostaliśmy oszukani, nie pozwalały się nim cieszyć. Czuję się głęboko rozczarowana, że firma zafundowała nam tak niekomfortowy wyjazd.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    21

    Madera -

    Marek, Józefosław 30.09.2024 | Termin pobytu: sierpień 2024

    Słaby hotel z nie działającą klimatyzacją, bardzo niski standard (wg biura 4 gwiazdki), zniszczony, nie remontowany, bardzo monotonne wyżywienie, kiepski pilot, nie polecam tego biura

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem