Opinie klientów o Barcelo Maya Grand Resort
5.5 /6
348
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.5/6
Piotr, Głuszyca 25.02.2024
Termin pobytu: luty 2024
Pięknie położony hotel niestety do remontu
Na początek napisze ,że na pewno , przynajmniej jak chodzi o pokoje , nie jest hotel pięciogwiazdkowy , a co najwyżej dałbym 3 gwiazdki Jeżeli chodzi o jedzenie , to niebyło ono złe , powiedział bym , że było dobre , ale były bardzo duże dysproporcje pomiędzy kolejnymi dniami , raz był bardzo duży wybór i to naprawdę aż do przesady, ale były i takie dni że ciężko było coś sobie dopasować . Jednak największe zastrzeżenia mam do słabego wyboru warzyw - jak na tzw ciepły kraj , to zdecydowanie było za mało warzyw . Były dni ze nawet ogórka czy tez pomidora ciężko było znaleźć. Jeżeli chodzi o drinki , to tutaj było ok , i nawet alkohole były niezłej jakości - spokojnie można było napić się w ALLu , Chivasa , kapitana Morgana czy też dobrego wina czy Tequili. Kolejny temat to obsługa w restauracjach - porównując to z innymi ostatnio odwiedzonymi krajami to była ona co najmniej kiepska Można było zamówić takie zwykłe rzeczy jak woda czy widelec , i jak sobie sam tego nie załatwiłeś to po 10 minutach dalej tego nie dostałeś. Nawet napiwki tego nie zmieniały , tak że w którymś momencie przestałem je dawać , ponieważ większość z tych dostając kasę nawet się nie cieszyła , nie mówiąc już o "lepszej " obsłudze. Sprzątanie pokoi - bez komentarza - beznadzieja , podobnie jak same pokoje w których nas umieszczono - w naszym nie zamykał się balkon , okna wychodziły na betonowy mur a ogranicznik do drzwi wejściowych był prawie wyrwany i bez przerwy blokował nam drzwi , oczywiście na nasze uwagi nikt nie reagował Pomoc rezydenta , poza sprzedażą bardzo drogich wycieczek , żadna - a ceny wycieczek nawet taki na krótkim jedno dniowym dystansie były bardzo wysokie - dam jeden przykład , wycieczka na 7 cud świata - Chichen Itze - w wersji normalnej czyli autobusem za jedną osobę to chyba 160 dolarów a wersja Vip , czyli prawie to samo tylko busami 230 dolarów. Nasz kolega przez cały tydzień próbował pokój , który otrzymał , w którym było jedno łóżko małżeńskie i jedna sofka( zapłacony miał pokój trzy osobowy dla trzech dorosłych osób) zamienić na pokój dla trzech dorosłych osób i codziennie przez cały pobyt słyszał jedną odpowiedzi od recepcji - tomorrow morning- oczywiście nikt z Rainbow nikt mu nie pomógł , my sami nie przebiliśmy się przez obsługę hotelu i jego dorosły syn o wzroście 180 cm cały wyjazd przespał na sofce 1,7m Podsumowując , położenie hotelu i infrastruktura zewnętrzna ok , pokoje i obsługa cieniutka , jedzenie i napoje nie najgorsze , opieka rezydenta kiepściutka4.5/6
Monika 16.03.2022
Polecam!
Pokój szczerze mówiąc średni, zapach stęchlizny po wejściu. Po wywietrzeniu-do wytrzymania.Właściwie w pokoju tylko spaliśmy, więc nie przeszkadzało to tak bardzo. Wilgotny klimat ma swoje minusy. Cały hotel-rewelacja. Baseny, infrastruktura, atrakcje- na najwyższym poziomie. Jedzenie-bardzo smaczne i mega duży wybór. Restauracje tematyczne (byłam w Japońskiej, Włoskiej i Sea Food)-nie powalają, ale nie jest źle. Wg mnie smaczniej w ogólnodostępnych jadalniach. Obsługa bardzo miła. Baseny polecam w części Caribe, bo w części Tropical/Colonial leżaki zajęte ręcznikami od świtu- polski parawaning. Plaża piękna, wejście do wody na szer ok 1m- kamyki. Zalecam buty do nurkowania. Dalej jest juz ok. Generalnie polecam, gdybym wracała do Meksyku byłby to zapewne ten sam hotel.4.0/6
Krzysztof Grzegorz, Kraków 14.01.2022
Barcelo Maya Listopad 2021
Pobyt bardzo udany, jedzenie ok, plaża basen ok, hotel oceniam max na 3,5* do 4*. Oferta Rainbow Tour trochę mija się z prawdą, moim zdaniem za tą cenę można znaleźć inny lepszy hotel, lub inny tańszy który oferuje to samo.4.0/6
Paweł, Wrocław 01.11.2022
Termin pobytu: styczeń 2022
Barcelona Maya Grand Resort
Obiekt można polecić każdemu wspanialy resort ,wyżywienie,atrakcje :) NIESTETY :( pokoje są przydzielane najgorsze jakie są możliwe ,trzeba dobrze negocjować aby wymienili na coś bardziej przyzwoitego nam sie trafiły na początku gdzieś w przyziemiu gdzie kanaliza i inne atrakcje typu wilgoć ,zgłaszaliśmy do biura reklamacje ale niestety nas olano ,żadnych pośredników tylko sprawdzone biura!masz liczyć licz na siebie udało się załatwić piękny pokój ale po kilku dniach gdzie wakacje powinny być bez stresu i długiej podróży jak na taki obiekt uważam ze to skandal ze hotel posiada w obiekcie COBA tak słabe pokoje ,wakacje udane polecam Meksyk:)Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!