Opinie klientów o Cancun Bay Resort

4.5 /6
opinii
Atrakcje dla dzieci
3.4
Obsługa hotelowa
5.1
Plaża
4.6
Pokój
5.5
Położenie i okolica
5.4
Rezydent
4.0
Sport i rozrywka
5.2
Wyżywienie
4.8
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

2.0/6

Paweł, Kraków 04.12.2022
Termin pobytu: listopad 2022

Nieprzyjemny koniec wakacji

Ostatniego dnia wycieczki nie przyjechal po nas transfer na lotnisko. Nie zostalismy poinformowani o rzekomym opoznieniu busa, po 23 minutach sami zadzwonilismy do rezydenta hotelu i uslyszelismy, ze kierowca busa "stoi w korku przez ciezarowke ktora zablokowala droge" co bylo bardzo dziwne biorac pod uwage, ze z lotniska do hotelu prowadzi tylko jedna droga i w ciagu ostatnich 30 minut pod hotel podjechalo kilka innych busow z lotniska. Po kolejnych 15 minutach powiedziano nam, ze mamy poprosic obsluge hotelu o wezwanie taksowki, a ktos nas odbierze na lotnisku i za nia zaplaci. Obsluga hotelu nie mogla tego zrobic poniewaz w cancun taksowki lapie sie przy ulicy a nie dzwoni. Dodatkowo zaden zlapany taksowkarz nie chcial sie zgodzic na zaplate na miejscu. Ostatecznie dotarlismy na lotnisko po zaplaceniu z gory taksowkarzowi zlapanemu na ulicy. Uczestnicy wycieczki ktorzy byli zakwaterowani w innych hotelach dotarli na lotnisko bez problemow i przed czasem. Panie pracujace w rainbow podeszly do nas lekcewazaco i byly opryskliwe. Po co w takim razie jechac z biurem, skoro trzeba organizowac sobie przejazdy samodzielnie?
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem