Opinie o Iberostar Waves Quetzal

Kategoria lokalna: 5

5.8/6
(253 opinie)
Atrakcje dla dzieci
5.6
Obsługa hotelowa
5.8
Plaża
5.7
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.8
Rezydent
5.2
Sport i rozrywka
5.6
Wyżywienie
5.8

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Świetny hotel i okolica

    Michał, Białystok 24.05.2021

    Świetny hotel, mnóstwo atrakcji, bardzo dobre i zróżnicowane wyżywienie. Obsługa uprzejma. Infrastruktura hotelu ogromna, ale przemyślana. Namiastka dżungli , w której znajdziemy ciekawe zwierzęta żyjące w symbiozie z gośćmi hotelowi. Bardzo gorąco polecam.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Quetzal z dziećmi

    Witold, - 19.04.2021

    Bardzo przyzwoity hotel. Jedyny mankament to wystrój i standard pokoi - przydałby się tu mały upgrade. Z drugiej strony widać, że zarząd dba o bezpieczeństwo i higienę - szczególnie w czasie pandemii. Teren hotelu czysty, rozległy i bardzo zielony. Dużo zwierząt i innych atrakcji dla dzieci - obszar recepcji i strefę basenową dzieli "mikro dżungla" , która bardzo przypadła do gustu naszym dzieciom. Jedzenie dobre i urozmaicone, każdy znajdzie coś dla siebie. Pobyt w kwietniu z dwójką małych dzieci, pokój junior suite przy samej plaży - bardzo polecam.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    21

    Godny polecenia resort! Świetny stosunek jakości do ceny

    Leszek, Warszawa 31.03.2021

    Bardzo fajny resort, który wybrałem ze względu na świetne komentarze na wszystkich portalach hotelowo-wycieczkowych i nie zawiodłem się! Właściwie jest to gigantyczny resort, zbudowany pośrodku dżungli, po którym przechadzają się liczne zwierzęta: aguti, pawie, małpki, ostronosy, flamingi oraz jaszczurki. Hotel jest pięknie położony i ma ogromną część hotelowo-basenową. Ogromnym plusem jest sympatyczna i bardzo kompetentna obsługa. Przyznam, że miałem nieco obaw ze względu na obecność licznych amerykańskich turystów, którzy "psują" Meksykanów absurdalną ilością napiwków. Amerykanie dają napiwki przy każdej okazji nawet biorąc ręcznik, kawę czy wodę i wiem, że w wielu miejscach na Jukatanie wszystkie inne nacje są z automatu znacznie gorzej obsługiwane (np. w restauracjach), ale tutaj absolutnie nie było tego widać, co na pewno jest ogromnym plusem (co nie oznacza że warto dawać napiwków - zwłaszcza sprzątaczkom i kelnerom). Na pewno na plus bardzo urozmaicone jedzenie. Zwłaszcza śniadania i kolacje były niezwykle bogate. W mojej ocenie standard śniadań był wyższy niż w większości hoteli 5-gwiazdkowych np. do wyboru ok. 10 rodzajów świeżo wyciskanych soków. Wybór na lunch czy obiad był znacznie mniejszy. Chociaż jedzenie było urozmaicone to jednak nie było aż tak dużo naprawdę smacznych dań, szczególnie jakość mięs pozostawiała sporo do życzenia. Bardzo przeciętne restauracje a'la carte - chyba najlepsza jest meksykańska, a zaraz za nią śródziemnomorska. Stekownia słabiutka. Mimo wszystko jedzenie oceniam pozytywnie - w pobliżu basenu była dodatkowa stacja z lodami, lemoniadami oraz oddzielne stanowisko z fast foodami. Bardzo fajne wieczorne show - niektóre występy na bardzo wysokim poziomie. Kolejnym plusem była dbałość hotelu o szczegóły. Widać było sporo małych rzeczy, które znacznie podnosiły komfort wypoczynku np. świetnie działające WiFi, maszyny z filtrowaną wodą na każdym korytarzu, bardzo wygodna aplikacja hotelowa, prysznice z opcją obmycia nóg zainstalowane przy wyjściu z plaży, wygodny system wymiany ręczników plażowych itd. Przez większą część naszego pobytu nie było żadnego problemu z leżakami, natomiast w ciągu 2 ostatnich dni do hotelu przybyło zauważalnie więcej turystów i o 10 rano prawie wszystkie leżaki na basenie były już zajęte. Ciężko mi stwierdzić, która z powyższych sytuacji jest normą, a która wyjątkiem. Największym minusem hotelu są pokoje, co prawda są dość obszerne, ale w standardzie 3-4 gwiazdek i zdecydowanie odstają od reszty hotelu. Mimo wszystko hotel zdecydowanie godny polecenia, bardzo dobry stosunek jakości do ceny i poza pokojami, które i tak były całkiem przyzwoite, naprawdę ciężko się do czegoś przyczepić. Ciekawostka - wiele osób w tym my zostaliśmy "wytypowani" przez hotel do przedstawienia im ich programu partnerskiego. Chociaż będą obiecywać, że spotkanie potrwa 1.5h, to w rzeczywistości trwa 2.5h-3h i w skrócie chodzi o to, że za ok. 30k $+ (25% płatne od razu) hotelu proponuje 15-20lat zniżek ok. 25% w hotelach Iberostar + cashbacki za loty + dostęp do ofert ich "prywatnego biura podróży". W zamian za wysłuchanie prezentacji otrzymuje się talon na darmowy masaż. Przyznam, że kompletnie nie rozumiem czemu to spotkanie tak długo trwa. Prezentacja jest skrojona pod amerykańskie realia, a samą ideę da się przedstawić w <5min. Naprawdę warto mieć to na uwadze, zanim zgodzicie się na to spotkanie. W mojej ocenie nieco strata czasu.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Polecam

    Jolanta 11.07.2021

    Hotel składa się z wielu małych budynków i jest pięknie położony wsrod bujnej roślinności. W koronach drzew grasowały małpy a po ścieżkach przechadzały się pawie, ostronosy i inne zwierzęta. Mały minus za plaże na której było dużo wodorostów. Restauracje serwuja bardzo dobre jedzenie - dla każdego coś dobrego. Na basenie dosyć głośno, bo ciągle jakieś animacje. Nudy nie ma, jeżeli ktoś lubi takie rozrywki jak piłka wodna, konkursy itd. Codziennie wieczorem w 2 turach, żeby nie było tłoku, różne występy. W obecnych czasach covidowych bardzo przestrzegają zasad dezynfekcji. Hotel położony jest od centrum miasta ok 2-3 km w cichej dzielnicy.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Wspaniałe klimatyczne miejsce

    Wanda 12.04.2023

    Polecam w 100 procentach, byliśmy na początku stycznia. Pogoda rewelacja, sam hotel cudownie położony w dżungli. Byliśmy już w wielu resortach ale to przebiło wszystko😁😁😁 Mnóstwo spacerujących zwierząt… ale bezpiecznie, małpy …i inne drobiazgi …nie karmisz nic ci nie zrobią No ew. przestraszą wieczorem 🤣 Jedzenie na 5+, różnorodne i ekskluzywne np. możliwy szampan do śniadania 👍 pokoje czyste klimatyzacja bardzo dobra… obsługa uśmiechnięta i pomocna…trochę męczące animacje na basenie skierowane głównie do Argentyńczyków ale można uciec na piękną plażę… ciekawe wycieczki…Polecamy i wrócimy 💪💪💪

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    ocena hotelu

    Marcin, Świątki 08.11.2021

    Położony w Playa del Carmen strzeżony, godzina od lotniska, wart stosunku cena do wyjazdu wypoczynku i atrakcji na miejscu, miejscowe 5 gwiazdek to nasze może 3,5 gwiazdki pokoje pozostawiają dużo do życzenia ale nie jedziesz na urlop by siedzieć w pokoju wiec wszystko sumie do przełknięcia i zaakceptowania. mogłem się przyczepić tylko do pokoju, a po za tym OK.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Romantyczne wakacje

    Leszek Stanisław, Grojec 02.11.2024 | Termin pobytu: kwiecień 2021

    Super pobyt, rewelacyjny odpoczynek, wspaniały klimat, miła obsługa, czysty hotel, urozmaicone wyżywienie.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Cudowny !

    Ania 31.05.2021

    CUDOWNY -Takim sformułowaniem mogę opisać ten Hotel ! Przemiła atmosfera, najlepsza obsługa na świecie - zawsze z uśmiechem na twarzy :) jedzonko przepyszne . Pokoje czyste, schludne i sprzątane codziennie . Ale największa atrakcja to zwierzęta- taka ich ilość , takie piękne i przeurocze ! Naprawdę polecam z czystym sumieniem ❤

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Bardzo przyzwoity hotel

    Radomir, Gdynia 09.07.2021

    Byliśmy w tym hotelu od 17 czerwca do 1 lipca 2021 i to był dobry wybór. Hotel jest położony w pięknym, tropikalnym ogrodzie, który tak naprawdę jest przedprożem tropikalnej dżungli, 45 minut piechotą od Playa del Carmen. Na terenie hotelu spotkamy wiele egzotycznych zwierząt: aguti, coati, małpy, żółwie, pawie, iguany, flamingi. Sam hotel to kilka trójpoziomowych budynków, niższych niż otaczające je drzewa, co doskonale wpisuje te obiekty w naturalny krajobraz, a jednocześnie sprawia, że stoją zacienione, dzięki czemu w naturalny sposób w pokojach jest chłodniej. Same pokoje są bardzo czyste, co należy podkreślić, ale ich standard z pewnością nie jest na 5*. Są dość siermiężne, takie trochę w stylu sprzed dwóch dekad. Gastronomia w hotelu jest bardzo rozbudowana. Oprócz centralnej restauracji, w której można zjeść śniadania, obiady i kolacje, jest kilka restauracji tematycznych, bar w lobby, kilka barów przy plaży i basenie. Obsługa na ogół jest rzeczywiście bardzo miła, uśmiechnięta, uczynna i otwarta. Jeśli mam zastrzeżenia, to do obsługi restauracji głównej, w której nie można samemu sobie nalać napojów z dystrybutorów, ponieważ są one serwowane przez kelnerki/kelnerów .Zdarzyło nam się kilka razy nie doczekać na napój do końca posiłku. Jeśli ktoś lubi alkohole to w hotelu znajdzie tylko markowe, co jest dużym atutem. Serwują bardzo przyzwoite białe wino stołowe, co dla mnie było istotne. Same posiłki zawsze świeże, ale po tygodniu odczuwaliśmy pewną monotonnie serwowanych dań. Niemniej nie da się tam być głodnym. Na terenie hotelu jest wielki, bardzo ładny basen. Plaża jest bardzo ładna i co prawda rzeczywiście w tej części wybrzeża jest kłopot z wodorostami, które przybijają do brzegu, to one nie budziły w nas obrzydzenia, a sama obsługa hotelu stara się regularnie je usuwać. Ogromnym atutem jest czystość całego obiektu. Ekipy sprzątające są wszędzie i cały czas, co robi wrażenie. Dość fajne są codzienne spektakle w teatrze. Na ogromne uznanie i pochwałę zasługują animatorzy w hotelu. Szczególnie polska animatorka Iza, która jest wspaniałą dziewczyną, niezwykle pomocną, uśmiechniętą, serdeczną - bardzo serdecznie ją pozdrawiamy! Na uznanie zasługuje również Natalia, przesympatyczna rezydentka, która zawsze pomoże w każdej sprawie. Biorąc pod uwagę, że jest to hotel wakacyjny, zalety znacznie przeważają nad drobnymi zastrzeżeniami. Gorąco polecamy go zarówno dla rodzin z dziećmi, dla par i właściwie dla wszystkich szukających spokojnego, udanego wypoczynku.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Wymarzone wakacje

    Monika 14.04.2021

    Na wakacjach byliśmy pod koniec marca 2021. Czynności na lotnisku i sam transfer nie trwały długo i poszły gładko, co bardzo się ceni szczególnie przy tego typu długich lotach. Hotel jest duży, ale nie odczuwa się tego ze względu na rozłożenie pokoi w mniejszych budynkach, a nie jednym wielkim, co jest zdecydowanie na plus. Masa restauracji i możliwości zjedzenia przeróżnych posiłków w ciągu dnia - śniadania w formie szwedzkiego stołu do wyboru w dwóch restauracjach, przekąski przed obiadem na plaży, w restauracji przy basenie (w zasadzie to już można traktować jako obiad), napoje, lody, owoce, hamburgery, hot-dogi, tacos itd., później obiady w restauracji, kolacje w restauracji oraz możliwość zarezerwowania posiłku w restauracji ala carte (w trakcie naszego pobytu mogliśmy zrobić 4 rezerwacje, a restauracji było 5 - niestety jedna meksykańska nieczynna nad czym strasznie ubolewamy). Po kolacji praktycznie przez całą noc możliwość odwiedzania baru z przekąskami. Pokoje bardzo przestronne z balkonami, barek w pokoju był w cenie i był uzupełniany codziennie. W hotelu również znajdowało się dużo zwierząt - pawie, agouti, ostronosy, żółwie, tukany i małpy oraz mini dżungla z urokliwymi przejściami i alejkami. Plaża fantastyczna, dużo leżaków, codziennie sprzątana (usunięte wszystkie glony), dodatkowo była możliwość darmowego wypożyczenia kajaków, sprzętu do nurkowania etc. Hotel organizuje również zajęcia dodatkowe w formie zajęć sportowych, zajęć w basenie, strzelania z wiatrówki, strzelania z łuku czy gry w bingo oraz inne spontaniczne animacje przez cały dzień, wieczorem była możliwość obejrzenia jakiegoś show. Sam hotel znajduje się w zamkniętej dzielnicy - Playacar, do której wejścia pilnuje ochrona, po wyjściu z niej praktycznie od razu ląduje się na słynnej Piątej Alei w Playa del Carmen (ok. 20 min spacerkiem od hotelu), można też podjechać taksówką. W okolicy hotelu znajduje się wiele różnych atrakcji, które można odwiedzić na własną rękę taksówką bądź wypożyczonym samochodem np. różne cenoty, a także inne, większe atrakcje do których można wybrać się z wycieczką zorganizowaną. Należy pamiętać o zabraniu ze sobą przejściówki, my niestety zapomnieliśmy, ale udało nam się kupić taką w hotelowym sklepie z najpotrzebniejszymi rzeczami, więc nie było tragedii. Jeśli ktoś planuje wybrać się do Meksyku do Playa del Carmen, to zdecydowanie polecamy ten hotel, bo można tam wypocząć, ale jednocześnie nie nudzić się :)

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem