Opinie o Iberostar Waves Quetzal

Kategoria lokalna: 5

5.7/6
(284 opinie)
Atrakcje dla dzieci
5.6
Obsługa hotelowa
5.8
Plaża
5.7
Pokój
5.2
Położenie i okolica
5.8
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
5.6
Wyżywienie
5.8
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Cudowne chwile w Meksyku

    Julita, Poznań 31.01.2023 | Termin pobytu: styczeń 2023 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Nasz wyjazd do Meksyku został zorganizowany z najwyższą starannością agenta z Rainbow Poznań. Wylot i powrót do Poznania to bardzo duże udogodnienie dla nas, którzy mieszkamy właśnie w tym mieście. Bardzo miła obsługa w hotelu od pierwszej chwili kiedy pojawiliśmy się w hallu. Po długiej podróży zaproszono nas na późną kolację a było już około północy a w tym czasie przygotowano nasz check-in. No, ale potem zorientowaliśmy się , że w naszym hotelu posilać się można było od 6:00 rano do 2:00 w nocy , trzeba było się więc mocno pilnować , by nie zatracić się w degustacji potraw i trunków, których nie brakował na kążdym kroku. Na pierwsze uderzenie , po wejściu do pokoju, kiedy zajrzeliśmy na balkon z widokiem na dżunglę, czekał na nas na balkonie ostronos, który wylegiwał się na jednym z naszych foteli, potem byliśmy świadkami koncertu śpiewu ptaków, obcowaliśmy na co dzień z innym egzotycznymi zwierzętami, ponieważ hotel został wkomponowany w dżunglę, przy białej, szerokiej plaży . Na terenie jest kilka basenów, których kolor nie odbiega od koloru lazurowego Morza Karaibskiego. Zewsząd rozbrzmiewają gorące rytmy, że nie sposób usiedzieć na miejscu. Hotel oferuje też ciekawe wieczorne animacje- pokazy folkloru meksykańskiego, różne konkursy i karaoke, również nocą na plaży. Skorzystaliśmy z kilku extra wycieczek oferowanych na miejscu przez rezydentów podczas spotkania organizacyjnego, czuliśmy się z nimi bezpiecznie, gdyż mieliśmy możliwość kontaktu na whatsupie i żadne pytanie czy wątpliwość nie pozostawało bez odpowiedzi. Polecamy wycieczkę Jukatan poza utartymi szlakami, Tulum i quady w dżungli, nie rozpisuję się o szczegółach , bo zepsułabym niespodziankę. Dziękujemy Rainbow za świetną organizację i wspaniałe miejsce do wypoczynku, które nam zaoferowaliście. Już nie możemy się doczekać kolejnej podróży. Julita I Fabio

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Udany wypoczynek po objeździe

    Ireneusz, 02.04.2024 | Termin pobytu: marzec 2024 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Hotel położony 3km od centrum Playa del Carmen. Pokoje w bungalowach stosących pośród latu tropikalnego ze zwierzętami. Wyrzywienie bardzo dobre, restauracji temetyczne. minbar uzupełniany codziennie. Goście głównie z USA i Kanady, z 10-20% z Europy. Zdecydowanie polecam.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Cudowne wakacje bez żadnych minusów!

    Patrycja, Ozimek 25.04.2021 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Przepiękny hotel położony w dżungli. Mnóstwo zwierząt swobodnie biegających po terenie ośrodka. Małpy (wyjce, codziennie serwują pobudkę o 6.30:)), pawie, aguti, ciekawskie ostronosy, flamingi, tukany itd . Ośrodek duży, pięknie położony, bezpośrednio przy plaży. Posiada 3 baseny, kilka restauracji tematycznych (polecamy japońska i meksykańska) oraz bufet. Jedzenie 24h na dobę. Mimo pandemii, można odpocząć od wirusa. Maseczki tylko wymagane w częściach wspólnych - restauracje, recepcja. Nie ma się do czego przyczepić!!!

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Urlop z żoną

    BARTOSZ GRZEGORZ, OSTRÓW WIELKOPOLSKI 03.04.2022 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Hotel bardzo ładny, zwierzęta na całym terenie to bardzo fajny atut. Pokoje sprzątane codziennie, duże, klimatyzowane. Jedzenie dobre (4/5), przekąski dobre. Duży wybór alkoholi, miła i uczciwa obsługa. Osiedle na którym jest usytuowany hotel jest spokojne i bardzo malownicze. Taxi do centum Playa około 7 dolarów amerykańskich. Jedyny MINUS to codzienny kłopot z leżakami tzw. Walka o wolny leżak za basenie jak i na plaży. Ludzie rezerwowali leżaki kładąc na nie ręczniki od godzin wczesno porannych. Animacje w teatrze i zabawy organizowane na basenie SUPER! Jak i dla starszych tak i dla dzieci. Ogólnie polecam ten hotel - da się odpocząć😀

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Wymarzone wakacje

    Małgorzata Iwona, 30.11.2019 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Świetny wyjazd. Wszystko idealnie zorganizowane. Polecam.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Super wakacje

    Diana, Gogolin 27.06.2021 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Wszystko było świetne polecam chętnie wrócę tam znowu

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    17

    Wspaniały hotel

    Paweł, Sosnowiec 29.04.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel usytuowany jest w Playacar – czyli jednej z najbezpieczniejszych dzielnic Meksyku. Jest to strefa zamknięta gdzie wszyscy wjeżdżający są dokładnie sprawdzani. Podobnie zresztą jak na wjeździe do hotelu. Dzięki temu bez obaw można poruszać się poza terenem hotelu. Hotel wygląda niczym obiekt wrzucony w sam środek dżungli. Wszędzie wodospady, oczka wodne i mnóstwo gęstwiny. W związku z tym na terenie hotelu żyje mnóstwo zwierzątek: przede wszystkim koati, aguti, małpy, pawie, czaple, flamingi a nawet żółw olbrzymi i tukany. Można też się natknąć na skorpiona i mnóstwo wszelakich jaszczurek. Zwierzaki chętnie panoszą się na balkonach, basenie czy nawet plaży na których konkurują o Wasze jedzenie ze stadami mew i innych ptaków. Dlatego też decydując się na zabranie talerza z jedzeniem na leżak, nie spuszczajcie go z oka choćby na sekundę. Mając pokoje na parterze możecie się zdziwić, kiedy usłyszycie pukanie do drzwi a po ich otwarciu zastaniecie na progu czaplę (nie wiedzieć czemu robią to nagminnie). Radziłabym też nie zostawiać otwartych balkonów bo ani się obejrzycie a małpie kradzieje Was ogołocą z tego co wpadnie im w łapki. Nocą trzeba też przywyknąć do tego, iż wszystkie te stworzenia z lubością wydzierają się w niebogłosy. Nie mniej jednak dla nas była to miła odmiana od hałasu ruchliwej ulicy przy której mieszkamy. W sumie to bardzo wesoło z tą całą ferajną. Sam hotel składa się z wielu dwupiętrowych, wielopokojowych bungalowów. Same pokoje zapewne mają swoje lepsze czasy za sobą i wymagają odnowienia. Ciekawe jest to, że każdy element „umeblowania” jest wymurowany nawet łóżko, na które rzucony jest materac. Pokoje dość skromne: jest łóżko, szafa, stół z fotelem, coś w rodzaju biurka i leżanki. Mini barek z napojami za free. W hotelu brak jest wody butelkowanej. Są bardzo pro ekologiczni, więc w pokojach są butelki szklane a „wodopój” na każdym piętrze bungalowów. Woda jest jakaś specjalnie filtrowana i można lać jej dowoli. Przy jednym z takich urządzeń (na pierwszym piętrze czyli pośrodku) znajduje się również kostkarka do lodu ! Również do drinków nie uświadczycie słomek. Możecie sobie nabyć w sklepie hotelowym taką metalową wielokrotnego użytku albo zabierzcie ze sobą z domu jeśli macie taką potrzebę. Każdy pokój jest wyposażony w klimatyzację i wiatrak. Pokoje codziennie sprzątane i czyste więc nie ma na co narzekać. Łazienka z prysznicem, umywalką, dużym lustrem, suszarką do włosów i WC. Musimy też dodać jedną informację - jeden z uczestników naszego pobytu miał wypadek i musiał przejść w Meksyku natychmiastową operację i po powrocie ze szpitala cała obsługa hotelowa wykazała nad wyraz ogromne zainteresowanie. Codziennie pytano nas czy czegoś nam nie potrzeba lub czy nie jest potrzebna specjalna dieta itp. Było to bardzo miłe zaskoczenie. Ogólnie cała obsługa hotelowa jest niezwykle miła, pomocna i uprzejma. Oczywiście napiwki są mile widziane ale nie jest to w żaden sposób natrętnie wymuszane jak np. w Egipcie, gdzie za brak napiwku zostaniesz ofukany. Czy go dasz czy nie wszyscy się uśmiechają i dają z siebie wszystko - czego sobie tylko zażyczysz wedle możliwości oczywiście. Zarówno recepcja, barmani, kelnerzy czy też animatorzy uwijają się jak mróweczki. Mieliśmy sytuację, gdzie z w związku ze wspomnianym wypadkiem i całym zamieszaniem z tego tytułu zapomnieliśmy zamknąć sejf… Pani sprzątająca wezwała ochronę, która ten sejf zabezpieczyła do naszego powrotu. Nie zginęło nic ani dokumenty ani pieniądze ani karty płatnicze. W całym hotelu zachowany jest reżim sanitarny. Cała obsługa chodzi zawsze w maskach lub przyłbicach, wszystko jest na bieżąco sprzątane i dezynfekowane jak leżaki czy stoły w restauracjach nawet basenowe łazienki mega czyste sprzątane co chwilę. Goście raczej nie przestrzegają noszenia masek i nikt nie zwróci im na to uwagi ponieważ teren jest na tyle rozległy, że zachowywany jest zwykle dystans. Jednak w restauracjach czy przy składaniu zamówień przy barze maska jest już wymagana i z racji szacunku dla innych zwykle przez wszystkich zasada ta jest przestrzegana. Główna restauracja jest ogromna i nie ma problemu z miejscem o żadnej porze. Wybór jedzenia przeogromny a samo jedzenie naprawdę dobre. Do śniadania serwowane są świeże soki a oprócz zwykłego pieczywa i dodatków, do wyboru jest mnóstwo różnych kanapeczek. Oczywiście można powiedzieć, że jedzenie jest powtarzalne i monotonne, ale to jak wszędzie i nie upatruję w tym problemu, ponieważ przy takiej ilości codziennie można zjeść coś innego. Poza tym jest też kilka restauracji a’la carte ale przyznam, że z nich nie korzystaliśmy. Jest też restauracja przy basenie, w której można zjeść obiad w ciągu dnia, obok grill z przekąskami typu fast food a dodatkowo codziennie jest na basenie mini pokaz kulinarny gdzie serwują swoje specjały. W barach serwowane są alkohole zarówno tamtejsze jak i markowe. Karta drinków może i uboga ale można sobie zażyczyć absolutnie wszystkiego z dostępnych alkoholi. Hotel posiada kilka basenów a ten główny jest naprawdę ogromny. Woda w sam raz nie za zimna nie za ciepła. Obok basenu szeroka i piękna plaża. Polecam butki do pływania, ponieważ w morzu dno jest dość ostre. Poza tym plaża czyściutka, codziennie sprzątana nawet z nadmiaru wyrzuconych glonów. Leżaków też nigdzie nie brakuje o każdej porze dnia. Animatorzy dbają o rozrywkę od samego rana do wieczora. A późnym wieczorem są jeszcze animacje w teatrze. Początkowo gdy było więcej gości animacje odbywały się w dwóch turach o 20.45 i 21.45 później zmieniona tylko na 21.30. Reasumując chociaż byliśmy w wielu miejscach to w takich świetnych warunkach raczej.mało gdzie. Czuliśmy, że na każdym kroku obsługa hotelu o nas dba. Naprawdę szczerze polecamy ten hotel !

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Polecam w 100%

    Bartłomiej, Piekary Śląskie 23.08.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Dużo by opisywać, napiszę tylko tyle, że warto w 100%. Wszystko na wielki plus, miejsce nie samowite!

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Dżungla

    MIchał 11.04.2021 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Pierwszy raz widziałem hotel wpasowany w przyrodę a nie na odwrót:) Wspaniałe wrażenia z możliwości obcowania z przyrodą Jukatanu na miejscu:)

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    231

    5 gwiazdek z świetnym serwisem

    Aleksandra, Łódź 30.11.2017 | Termin pobytu: listopad 2017 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Pyszne jedzenie i świetny serwis. Bogate Animacje - naprawdę kapitalne. Pokoje spore i czyste. Najlepszy hotel na wakacje w cancun.