5.7/6 (207 opinii)
3.0/6
Niestety, ale hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek! Pokoje: nie warto dopłacać do lepszego pokoju! Pokój był brudny i na pewno nie przeszedł niedawno remontu, ponieważ był bardzo zniszczony! Pani sprzątająca nie sprzątała dokładnie, chociaż widać było, że są to tygodnie zaniedbań. Ręczniki i pościel były brudne Obsługa: obsługa na recepcji niemiła i nie była zbyt chętna do pomocy. Na podstawowe pytania odpowiadali raczej lakonicznie. Najlepsza obsługa to ta w restauracjach czy bagażowi Jedzenie: jedzenie słabe, zwłaszcza jakość. Jeśli w trakcie posiłku czegoś zabrakło, trzeba było sporo czekać aż uzupełnili. Niestety najsłabsze jedzenie to te meksykańskie, a szkoda bo nie jest to skomplikowana kuchnia. Polecam udać się do Tulum i spróbować lokalnej, ulicznej kuchni Infrastruktura: do basenów, plaży czy zagospodorowania terenu nie mogę się przyczepić
3.0/6
Hotel piękny, położony na dość dużym obszarze, ale wszędzie dowożą meleksy. My jednak lubiliśmy wszędzie chodzić pieszo, ponieważ teren hotelu jest naprawdę cudowny. Wszędzie zielono, piękna roślinność i zwierzątka które biegają po terenie całego hotelu np. ostronosy, szopy czy iguany. Plaża hotelowa z rafa już przy samym brzegu jenak jest duża część plaży gdzie rafa jest usunięta i mozna spokojnie wejść boso. Ten kawałek plaży jest rewelacyjny a do tego piękne ciepłe morze czasami z dużymi falami, ale skakanie w tych falach to super zabawa nie tylko dla najmłodszych. Z basenów nie korzystaliśmy bo całe dnie spędzaliśmy nad morzem albo na wycieczkach. Jedzenie w hotelu bardzo dobre i bardzo duży wybór. Trzy kolacje w dowolnych restauracjach tematycznych do wykorzystania podczas pobytu. Goście Tulum mogą korzystać też z części Coba. My byliśmy tam tylko dwa razy, dla nas część Tulum o niebo lepsza, pod każdym względem. Skorzystaliśmy też z możliwości popływania z delfinami, ponieważ w hotelu Tulum znajduje się delfinarium i zawsze o 10.30 są pokazy delfinow ale modna też umówić się na pływanie z tymi słodziakami. Do czego mogę się jedynie doczepić to pokój, który jest połączony razem z łazienką. Wychodząc z pod prysznica, wychodzimy centralnie na pokój. Jest to mało komfortowe rozwiązanie, ponieważ My byliśmy w pokoju razem z nastolatkiem, który spał na dostawce. W grudniu temperatury w dzień ok. 26 stopni, wieczory czasem były z delikatnie chłodnym wiatrem dlatego warto zabrać też lekki sweterek.
2.5/6
Hotel super. na odpoczynek na plaży opalanie i relaks ale nie na zwiedzanie