Name: Bluebay Grand Esmeralda
Brand: Rainbow
Rating: 5.0 (132 reviews)

Atrakcje dla dzieci

4.4

Obsługa hotelowa

5.5

Plaża

3.9

Pokój

4.6

Położenie i okolica

5.0

Rezydent

4.7

Sport i rozrywka

4.9

Wyżywienie

5.4

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

W porze deszczowej nie polecam

Trafiliśmy nieciekawie - 3 dni z pobytu lało. W hotelu wówczas nie ma co robić - w obskurnym 24godzinnym barze B&W z pseudoteatrem hałaśliwa "rąbanka" lub starsze panie grające w bingo. Atrakcje, podobnie jak rezydent z Rainbow - poza sezonem niedostępne. W pokoju, rzekomo "luksusowym" (z opisu w katalogu), nie ma gdzie usiąść, tylko na łóżku. Siedzieć 3 dni na łóżku mogę i w Kołobrzegu, ale tam mam gdzie wyjść, tu dookoła nic nie ma. Do Playa del Carmen 12km. Po objeżdzie nic specjalnego. W dodatku okoliczne "zieleńce" w postaci minidżungli po kolei rekultywowano. Momentami smród nie do pojęcia - ruszona stojąca woda, rozjeżdżana koparkami i przykrywana płatami trawy. Wszędzie smród i hałas, jeżdżące alejkami ciężarówki rozpryskujące błoto. Wieczorami używaliśmy Mugi, wiec nas komary nie gryzły, ale widziałam nogi pocięte jak serią z pepeszy. Gdyby nie wcześniejszy objazd, przejaśnienia, pozwalające wylec na miniplażę, 1 dzień słońca i świetne restauracje, wspomnienia byłyby złe. Co ciekawe: do ponad 20-osobowej grupy Polaków, która przyleciała z TUI 2-3 dni po nas, przybyła rezydentka, zaproponowała wycieczki (dysponuję ofertą) i opiekę. Można?

Nie po to człowiek leci 12 godzin na urlop....

Hotel położony w zadbanym ogrodzie. Dżungą bym tegi nie nazwał, bardziej krzaki otoczone brudną wodą, trochę egzotycznych zwierząt głównie ostronosy, baseny odnowione, bardzo ładne , jedzenie w miarę każdy znajdzie coś dla siebie. I to by było w miarę do przeżycia gdyby nie : brudna woda w oceanie, pobudowali zagrody z worków z tworzywa sztucznego aby ograniczyć napływ wodorostów, woda nie ma cyrkulacji i gnije razem z glonami, ręki i stopy własnej nie widać, 5 metrów od brzegu ostre kamienie. Obsługa w barze przy plaży zbiera plastikowe kubki wielokrotnego użytku z plaży i otoczenia basenu i bardzo nie higieniczny sposób je myje w brudnej wodzie z płynem do naczyń i z resztkami płynu podaje klientom piwo i drinki. Niby chodzą w maskach, każą zakładać rękawiczki jednorazowe, badają temperaturę przed wejściem do restauracji ale nie dbają o higienę i czystość drinków (z resztą słabej jakości). W hotelu 5 gwiazdkowym nie podaje się ciepłej Tequili bez limonki oraz Margarity w plastikowym kubku od Coli. Polacy oczywiście zakwaterowani w budynkach wymagających remontu i położone najdalej od plaży (900 m). W dniu przyjazdu woda ze zlewu lała się na podłogę, Pan z obsługi naprawił to taśmą izolacyjną i pewno na tydzień będzie trzymać.... Nie polecam tego hotelu

więcej tam nie pojadę

Pokoje hotelowe to ***/****, infrastruktura hotelowa *****

Ciężki temat

Dostaliśmy pokój z lokatorami, następna godzina wyjaśniania. Dwa razy wieczorem nie było prądu raz cały dzień i w tym brak wody. Brodzik zatkany u znajomych toaleta. Brak reakcji na interwencję.Przy deszczu wylewał basen i brak prądu.Plaża 3, jedzenie 5, obsługa 4.Na koniec zaciął się sejf z całym dobytkiem i godzinę przed wyjazdem stres.Ogólnie naciągane 3 i tyle

129 30 31 32 33

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Bluebay Grand Esmeralda

W porze deszczowej nie polecam

Nie po to człowiek leci 12 godzin na urlop....

więcej tam nie pojadę

Ciężki temat