Opinie o Iberostar Waves Quetzal
Kategoria lokalna: 5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sama sobie zazdroszczę, że tam byłam!
Alicja, Grodzisk Mazowiecki 12.03.2021 | Tagi: 46-55 lat, w parzeDo Meksyku zdecydowaliśmy się wyjechać w drugiej połowie lutego w poszukiwaniu prawdziwego ciepła, a przede wszystkim ciepłego morza. Do wyboru była w zasadzie Dominikana, Zanzibar, Kenia i Egipt. Na Meksyk zdecydowaliśmy się unikając niejako afrykańskiego wariantu COVID, oraz ze względu na konieczność częściowej pracy na wakacjach, a zatem konieczności korzystania z wifi, które w Iberostar Quetzal jest szybki, darmowy i dostępny dokładnie wszędzie, w zasadzie nawet w morzu. I z tej perspektywy nasz wybór był w 100% trafiony. Drugi powód był taki, że jeszcze nie byliśmy w Meksyku (na Dominikanie tak) i to czym się różnił w dużym obrazku pobyt w Iberostar Quetzal od dotychczasowych wyjazdów do Grecji, Egiptu, Hipszanii etc. to fakt, że oferta hotelu jest dość mocno dostosowana do amerykańskiego klienta. Z tego wynika chociażby to, że ma ofertę kulturalną (bo trudno nazwać ją ofertą rozrywkową) na bardzo wysokim poziomie i bardzo różnorodną, ale także zamerykanizowaną np jeden wieczór był poświęcony musicalom Brodwayowskim, po części nieznanym Polakom. Jakość tej oferty kulturalnej jest dostosowana do wyrobionego amerykańskiego odbiorcy, dlatego hotel ma prawdziwy teatr, w którym występują prawdziwi piosenkarze i piosenkarki, tancerze, cyrkowcy i magicy. Dlatego oglądanie wieczorem show (przy darmowej tequili ;) jest mega przyjemnością. Skoro napisałam o tequili - to amerykanizacja hotelu polega również na tym, że podaje prawdziwe alkohole i drinki, a nie jakieś lokalne podróbki, jak bywa w innych hotelach all inclusive. Hotel wyróżnia (nawet wśród sąsiadujących hoteli w Playa del Carmen) na kilku poziomach: 1. Ma bardzo dużo przyrody i zieleni. Jedna trzecia terenu hotelu to park/dżungla z mnóstwem lokalnych zwierząt (wyjce, ostronosy, aguti, żółwie, pawie, flamingi etc etc). Budynki w których się mieszka TONĄ w zieleni, a zwierzęta z parku odwiedzają bardzo chętnie balkony (szczególnie na parterze i 2 piętrze) w poszukiwaniu smakołyków. Zwiedzając sąsiednie hotele widzieliśmy balkony pokoi dosłownie tuż przy leżakach na basenie. W Iberostar Quetzal taka sytuacja się w ogóle nie zdarzy, dodatkowo można dopłacić do domku z widokiem na plażę. 2. Polityka odpowiedzialności klimatycznej widoczna na każdym kroku. W pokojach jest informacja dla gości nawołująca żeby nie zmieniać ręczników codziennie. Jeśli nie rzuci się ręcznika, nie zostanie on zmieniony na świeży i dla mnie to bardzo duży plus. Wiem od gości sąsiednich hoteli, że pomimo próśb do osób sprzątających ręczniki były codziennie zmieniane, co powoduje zupełnie niepotrzebne zużycie chemii etc. Po drugie w całym hotelu nie używa się jednorazowych słomek, drinki dostaje się w szklankach, sztućce są normalne, nie ma w zasadzie bezsensowych, jednorazowych plastików. Nie wiem czym dezynfekuje się basen, ale nie czuje się chloru. Podejrzewam, że jest ozonowany, woda jest cudowna, czysta i zupełnie neutralna zapachowo. Po trzecie (zobaczcie zdjęcia) w pokoju na gości czekają kosmetyki w opakowaniach uzupełnianych i przyjazne dla lokalnej przyrody, Mamy szampon, odżywkę, żel pod prysznic, krem do ciała, a nawet filtr 30tka (malutki) bezpieczny dla rafy koralowej. Biorąc pod uwagę, że limit bagażu to 20kg a z powrotem można zabrać po 2 litry Tequili na głowę, radzę zostawić w domu szampony i odżywki, hotelowe zupełnie wystarczą i zostawić te 2 kg rezerwy w bagażu. Natomiast filtry trzeba zabrać i to minimum 30 bo słońce mocno pali. To co wyróżnia hotel to duża dbałość o detale. Hotel jest przepięknie utrzymany, widać na każdym kroku kogoś kto poleruje, szlifuje, naprawia, sprząta. Obsługa jest bardzo, bardzo miła, bardzo kulturalna i na poziomie. Na pewno dużo pytań wyjeżdżających dotyczy sytuacji pandemicznej. Iberostar Quetzal jest zbudowany tak, że tylko pokoje w których śpimy, restauracje a’la carte (japońska i śródziemnomorska) i toalety publiczne w hotelu są pomieszczeniami zamkniętymi. Cała reszta hotelu składa się z zadaszonych podestów zatopionych w przyrodzie, oraz pomieszczeń pod dachem ale bez ścian. Co za tym idzie ciągle jest się na świeżym powietrzu, gdzie jak wiemy praktycznie nie dochodzi do zarażeń. Przy check-inie zanim wejdzie się na teren hotelu mierzona jest temperatura i dezynfekowane ręce. Obsługa hotelu ZAWSZE ma maseczki (w tym panie sprzątające w pokojach). Goście mają obowiązek noszenia maseczki w miejscach wspólnych (jadłodajnie, teatr, hall) OPRÓCZ części wypoczynkowej na świeżym powietrzu (basen, leżaki, plaża) gdzie goście normalnie odpoczywają bez maseczek. Wszędzie pilnuje się odległości. Na posiłkach goście sadzani są przy stolikach w odpowiednio większych odległościach od siebie. Podczas wieczornego show krzesła są ustawiane w podgrupach odsuniętych od siebie. Czekając na drinka na plaży przy barze pilnowane są odległości w (ewentualnej) kolejce. Posiłki w jadłodajniach są wystawione w postaci szwedzkiego baru (za plexi), ale nakładane tylko przez obsługę ( w maseczkach i rękawiczkach). Wchodząc do jakiejkolwiek części wspólnej goście i obsługa dezynfekują ręce i obuwie (wycieraczka z płynem dezynfekcyjnym). Przez cały pobyt czułam się BARDZO bezpiecznie pod względem sanitarnym. Iberostar składa się z 2 hoteli QUETZAL i TUKAN stanowiących niejako lustrzane odbicie. Cały Tukan jest zamknięty, a QUETZAL jest obsadzony w 50% co oznacza, że hotel ma 25% gości. Co to oznacza? Że np. o 10.00 rano pływamy SAMI w basenie, a wszystkie leżaki przy naszej części basenu są puste. Że na plaży jest mnóstwo miejsca, czasem kąpie się w morzu 1 osoba na kilometr! Coś po prostu niebywałego, czasami czułam się jak bym miała do dyspozycji prywatny basen! (To jest ten duży plus podróżowania w pandemii…). No i niebagatelna rzecz – hotel gwarantuje darmowy test antygenowy (wymazowy tzw kasetkowy) dla gości przed wyjazdem. Należy się tylko zapisać na test „pod lustrem” w holu i zadbać żeby był on wykonany nie później niż 48h przed lądowaniem do Polski (zaświadczenia wydawane są z godziną wykonania testu, więc trzeba liczyć te 48godz od momentu wykonania do odprawy paszportowej w PL). Wynik tego testu pokazaliśmy na przejściu granicznym na lotnisku w PL i zostaliśmy bezproblemowo zwolnieni z kwarantanny! Powinnam coś jeszcze napisać o jedzeniu, bo dla niektórych jest to ważne. Mamy śniadanie w jadłodajni na terenie hotelu gdzie jest wybór ogromny począwszy od tego co lubią amerykanie (boczki, jajka, fasole, frytki etc), przez śniadania kontynentalne (croissanty, i inne słodkie bułeczki, Muesli (ogromny wybór), jogurty (ok 5 rodzajów), ale też lokalne śniadania np. jajka sadzone na kruchej tortilli czy nachos. Mnie URZEKŁ wybór świeżo wyciskanych soków w buteleczkach – codziennie na śniadanie możemy wybrać z 10 rodzajów – jabłkowy, melonowy (kilka rodzajów), zielone (ze szpinaku wytrawne, ale też słodkie), arbuzowe, ananasowe, z papai a nawet buraka! Dodatkowo można sobie dobrać kawałki japońskich sushi, malutkie rożne sałateczki. Jest też bardzo dobra kawa z ekspresu w tym cappuchino, late etc. Śniadaniom daję zdecydowane 10/10. Lunch serwuje się w restauracji na plaży (dach z trawy na słupach bez ścian). Tam wybór jest mniejszy, jest część lokalna (nachos, guacamole, jakieś ostre sosy). Jest duży wybór mięs, głównie wieprzowiny i co najmniej 2 rodzaje ryb. Za to można tam sobie zrobić (przy pomocy obsługi oczywiście) dużą, różnorodną sałatkę, z ogromnym wyborem zielenin, marchewek, buraków, dodatków, cebul, serów, oliwek. Podczas każdego posiłku jest cały wybór pokarmów włoskich – pizze, makarony etc, ale ja ani razu nie skorzystałam (po co jeść to co w domu) więc o tym zapominam. Podczas każdego posiłku można też jeść fast food (frytki, hamburgery). To co podczas lunchu jest CUDOWNE to widok na plażę i morze. Siedzisz sobie przy stoliku, smakujesz pyszności, albo już pijesz kawkę i patrzysz na plażę i cudownie turkusowe morze! Coś niebywałego! Kolacje są tam gdzie śniadania ( w głębi hotelu) był jeden wieczór ewidentnie o tematyce owoców morza – te pyszności których można było pojeść, te ogromne małże, różne ośmiornice, kalamary, krewetki giganty były znacznie lepsze niż każda kolacja a’la carte. Bo na 10 dni pobytu należą się 3 kolacje a’la carte. Polecam japońską – bo jest taki mini show przygotowywania posiłku, śródziemnomorska też była ok, ale generalnie nie ma się o co zabijać - jedzenie jest powiedziałabym "turystyczne" (dodatkowo są w zamkniętych pomieszczeniach restauracyjnych, więc jak się ktoś boi lepiej sobie odpuścić). W hotelu jest też możliwość skorzystania z oferty SPA – np. masaże w bungalowie na terenie hotelowej „dżungli” lub na plaży. Tutaj cena jest zaporowa – o ile pamiętam 100 USD na osobę za godzinę. Myślę, że to może być przyjemne doświadczenie, ale dla mnie kontakt z przyrodą był ważniejszy. Hotel także oferuje gościom CODZIENNIE godzinę pływania katamaranem za darmo!!!! Dotyczy to tylko osób które wiedzą jak to się robi. Pozostali mogą przejść kurs pływania katamaranem za 40 USD od osoby a potem już pływać do końca pobytu za darmo co dnia, lub pływać z obsługą (znowu koszt 40 USD za każdym razem za obslugę). Polecam zdecydować się na ewentualny kurs na początku pobytu – my się zorientowaliśmy za późno w tej ofercie. Podsumowując – jestem dość wymagającą osobą. Iberostar Quetzal mnie po prostu URZEKŁ. Jest to absolutnie piękne miejsce na ziemi! Wróciłabym tam jutro gdybym mogła! Rozmawiając z obsługą dowiedziałam się, że w pandemii mają zmniejszony czas pracy (np. 3 dni w tygodniu zamiast 6). Podoba mi się, że deklarowana odpowiedzialność marki (środowiskowa) idzie w parze z odpowiedzialnością za ludzi – obsługa pracuje mniej, ale za to mniej osób zostało zwolnionych z pracy przez pandemię. Jeśli do powyższych argumentów wyróżniających Iberostar Quetzal dodamy cudowną pogodę, turkusowe cieplutkie morze Karaibskie, cudną piaskową plażę, pusty basen, darmowe ręczniki i prawdziwe drinki (w tym polecam Margueritę!), wifi wszędzie, piękny śpiew ptaków, oraz bardzo dobre jedzenie – wybór jest naprawdę tylko jeden!!! PS nie opłaca się wymieniać pieniędzy na pesos w Polsce. Kupując nawet od lkalnych osób przeliczane są dla wygody Pesos na dolary x2 to BARDZIEJ się opłaca płacić w dolarach niż w Pesos! PS2 Czytałam gdzieś w opiniach na Tripadvisorze narzekania na materac w pokoju. Muszę powiedzieć że był to najwygodniejszy materac na jakim w życiu spałam! (łóżko 2m na 2m!)
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
wypoczynek zimowy Meksyk
Paweł Teodor, Łódź 31.01.2023 | Termin pobytu: styczeń 2023 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąWspaniałe miejsce nad morzem karaibskim gdzie w styczniu temperatura oscyluje między 27-29 stopni, woda w morzu 26 stopni, bez deszczów i z przyjemną bryzą. Ciekawe wycieczki to Chichen Itza , Tulum i Coba. Poza tym błogi wypoczynek na cudownej plaży hotelowej ,zerwis na wysomim poziomie, posiłki urozmaicone ,pyszne. Polecem pokój w szczególności z widokiem na morze. Ciekawa dżungla karłowata na terenie hotelu ze zwierzętami(flamingi,żółwie, aguti, pawie, iguany)
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Fajnie
Kamil, Warszawa 20.06.2021 | Tagi: 26-35 lat, w parzeBylo bardzo fajnie. Dobry hotel w dzunglii, pokoje troche slabe i ciemne, za to cala reszta na plus. Dobre i roznorodne jedzenie, wiele restauracji tematycznych. Plaza cala w glonach, troche sprzatają, ale dopiero jak pogoda ik sprzyja gdyz nowe nadplywaja w czerwcu caly czas. Polecam serdecznie wszystkim zainteresowanym odwiedzenie meksyku.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
najlepsze wakacje
Robert, Częstochowa 15.03.2019 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel bardzo ladny mnóstwo zwierzątek plaza szeroka piaszczysta jedzenie dobre.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
wakacje 2021
A. 09.08.2021 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąHotel - wspaniały !!! polecam każdemu !!!
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Quetzal - piękny ptak, wspaniały hotel.
Zbigniew, Osiecznica 04.11.2022 | Termin pobytu: styczeń 2022 | Tagi: 56-65 lat, w parzeBajeczna lokalizacja, super czysta plaża, classic caribbean views, dzikie zwierzęta rewelacja. Blisko do Tulum, niedaleko do Chichen-itza, Tulum i Validolid.
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wspaniałe miejsce
Marta 27.03.2021 | Tagi: 26-35 lat, w parzeWspaniałe i zaskakujące miejsce na wypoczynek. Pomimo tego, że nie zarezerwowaliśmy pokoju z widokiem na morze, otrzymaliśmy nawet piękniejszy widok, a mianowicie na małe oczko wodne otoczone flamingami :) A był to dopiero początek, bo szybko okazało się, że widok pawia na plaży czy też małpki na balkonie nikogo nie dziwi. Można się tutaj poczuć jak w samym środku dżungli, a za rogiem czeka na nas wodospad. Goście codziennie mają zapewnioną wieczorną rozrywkę, taką jak koncerty na żywo, karaoke czy też większe pokazy jak np. akrobacje. Ośrodek nie jest może położony w samym centrum, jednak awaryjnie na miejscu znajdziemy wszystko, co jest potrzebne, od leków po ubrania. Do dyspozycji mamy kilka basenów, restauracji i barów. Wszystko działa na pełnych obrotach, bez żadnych wymówek, a pomimo tego dobrze utrzymują reżim sanitarny. Obsługa nosi maseczki i dezynfekuje stoliki, oprócz tego można naprawdę zapomnieć o istnieniu pandemii. Serdecznie polecam!
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Extra
Paweł, Wrocław 27.01.2023 | Termin pobytu: grudzień 2021 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąSpędzałem z rodziną Święta Bożego Narodzenia i był to wspaniałe spędzony czas. Hotel, jego położenie, obsługa 5/5. Gorąco polecam .
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje 2025
RAFAŁ ADAM, Bydgoszcz 26.03.2025 | Termin pobytu: marzec 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeHotel wspaniały obsługa na poziomie kosmicznym w każdym momencie czulismy się zaopiekowani polecamy
6.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
fantastyczny
Roman, ZLÍN 22.02.2023 | Termin pobytu: luty 2023 | Tagi: powyżej 65 lat, ze znajomymiHotel pięknie połączony z naturą z lokalną fauną jak małpy, szopy pracze i paka.Doskonała kuchnia w tym restauracje A´´la carte.Miła i bardzo pomocna obsługa.Codzienne sprzątanie pokoi.Ciekawy bar wodny w środku natury.Wszystko było rewelacyjne
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!