Opinie klientów o Iberostar Waves Quetzal
5.8 /6
238
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.5/6
PiotrK 22.02.2022
Niejednoznaczna opinia
1. Hotel w pięknym otoczeniu. Dżungla, zwierzaki, naprawdę pięknie. 2. Duży basen i piękna plaża. 3. Pokoje najwyżej 4. gwiazdki. Małe i słabo wyposażone. Ale przecieź w pokoju długo się nie przebywa😉4. Jedzenie przeciętne. Też max 4 gwiazdki. 5. Obsługa pomocna. 6. Teren rozległy. Nie ma sensu dopłacać do pokoju blisko basenu, bo to znaczy, że daleko od restauracji i recepcji. Najlepsze pokoje pośrodku czyli 25xx. 7. Bardzo dobry wi-fi na całym terenie.4.5/6
M. Aleksandra , Warszawa 11.07.2021
Fajnie, ale to nie jest 5*
Miła i pomocna obsługa, piękna roślinność i bliskość biegających wolno zwierząt sprawia, że miło wspominamy ten hotel. Zwierzęta są wręcz niesamowite. Paw siedzący na balustradzie naszego balkonu pełnił funkcję budzika :) Nie jest to jednak z pewnością hotel 5 gwiazdkowy i o tym należy pamiętać dokonując wyboru (szczególnie w kontekście ceny). W okresie ulew, tłumaczenie recepcjonisty, że 1 parasol na 3 osoby (dwie dorosłe i nastolatkę) jest ok było żenujące. Na basenie jest bardzo głośno, po kilku dniach byliśmy już zmęczeni. Plusem jest to, że Amerykanie piją cały dzień i szybko padają – wieczorami ok 22 jest już cicho 😊 Za to animacje z sąsiedniego hotelu słyszeliśmy przez zamknięte drzwi balkonowe do 23. Baseny Są trzy baseny, czynne były dwa – główny i miały do gier (na uboczu, nie zawsze czyszczony z liści i zawsze pusty). Basen główny bardzo ładny, o nieregularnych kształtach, różnej głębokości i wielu zejściach do wody. Pośrodku jacuzzi. W hotelu jest bardzo dużo Amerykanów, którzy w basenie siedzą cały dzień, krzycząc i pijąc. Piją w basenie wszystko, łącznie z drinkami jak mohito, które nie raz lądują w wodzie. Dodatkowo przy płytkim zejściu siedzą matki, karmiące z talerzy bawiące się w basenie dzieci (makaron, mięso…) - nikt z obsługi nie reaguje. Starym zwyczajem leżaki zajmowane są od godz. 6:30 😉 Ręczniki basenowe można wymieniać codziennie, a nawet częściej (od godz. porannych nawet do 16). 2 razy ktoś zabrał nam używany ręcznik z leżaka – trzeba zgłosić i odebrać nowy. Rzeczy zgubione/ pozostawione przy basenie, nigdy się nie odnalazły. W ciągu dnia, blisko domku z ręcznikami odbywają się na basenie animacje. Jest wtedy bardzo głośno. Animacje typowo pod Amerykanów, krzyki, wlewanie alkoholu z butelek prosto do ust uczestników, wlewanie piany do basenu. Fajny wodny aerobik.4.5/6
Marek, ULANOW 15.03.2022
Dobry hotel
Bylismy z dwójką dzieci w lutym 2022 bardzo fajne baseny dobre jedzenie drinki plaża wmiare dużo glonów woda ciepła w morzu podobnie jak w basenach .Na terenie hotelu dużo zwierząt4.0/6
Krzysztof, Skierniewice 19.03.2023
Termin pobytu: marzec 2023
Iberostar Quetzal... Rozczarowanie hotelem w Meksyku po pięciu latach od poprzedniego pobytu :-(
Niestety, ale pomimo pięciu gwiazdek hotel nie spełnia oczekiwań. Pięć lat temu byłem z żoną w hotelu obok czyli Riu Yukatan. Tam było bardzo czysto i był super serwis, zarówno w pokojach, w restauracjach, przy basenach i na plaży. W Iberostarze widać brak dobrego szefa hotelu. Generalnie jest brudno na plaży i w okolicy basenów. Podobnie na drodze na plażę, odchody małp nie są sprzątane na bieżąco. Glony na plaży w e wspomnianym Riu były systematycznie usuwane, przed rozłożeniem ręczników rano już ich nie było, a w Iberostarze pracownicy dopiero zaczynali. pracę. Szokiem był syf w basenach liście i piach,, bo w pobliżu brakuje pryszniców i jest zbyt dużo starych liściastych drzew. W okolicy basenów, rozległy teren, toalety są bardzo oddalone. Podłoga jest w nich sucha, co znaczy, że zwłaszcza w basenie z barem... Około godziny 17 praktycznie codziennie brakowało czystych ręczników plażowych na następny dzień. Jedzenie było w miarę OK, niestety ale do kawy w automatach była śmietanka w proszku, brakowało ciepłego mleka. Aby wypić w miarę normalną i naturalną kawę należało zmieszać zimne mleko z espresso i całość uzupełnić wrzątkiem. Na stołach w trakcie posiłków brakuje soli i pieprzu, brak wykałaczek. Obrusy na stołach są tylko na zdjęciach, bowiem sztućce są umieszczane na podkładkach przecieranych ścierką po ostatnich gościach. Wybór potraw znacznie mniejszy, niż pięć lat temu w hotelu obok, ale całkowicie wystarczający. Wtedy był tzw. "Meksyk" teraz jest OK. Pokoje wymagają odświeżenia, ale da się wytrzymać. Chyba więcej do Meksyku nie polecimy.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!