Misto Fantastico - Włochy i Szwajcaria - Dla wygodnych

Naprawdę warto! Super wycieczka!

Najpierw o samym biurze Rainbow. Pierwszy raz byliśmy na wycieczce z tym biurem i - wielce pozytywne wrażenie. Wszystko lepsze niż napisane w ofercie: lepszy standard hoteli, lepsze śniadania, mniejsze koszty biletów. Pilotka starała się celować w dni, kiedy do muzeów wpuszczają za darmo (i oddawała pieniądze!), zaś to, co w ofercie skromnie nazwano "degustacją lokalnych produktów i win", okazało się iście królewską ucztą - przesmaczną i przeobfitą. Wcześniej przez lata podróżowaliśmy z innymi biurami (głównie z Triadą, dopóki istniała) i zawsze sytuacja była odwrotna - rzeczywistość nie dorównywała zapowiedziom. Rainbow nas zaskoczył i - uwiódł. Następny raz znowu z nim, nawet nie będziemy szukać czegoś innego. Dobra jakość za rozsądną cenę i brak pokusy oskubania klienta. To miłe. Druga rzecz sympatyczna - wsłuchiwanie się w opinie klientów i reagowanie na nie. To wcale nie jest norma w polskich biurach podróży. Niby każde z nich robi na zakończenie ankietę oceniającą, ale wnioski z niej już niekoniecznie wprowadza w życie. A tu? Już po wykupieniu wycieczki, a jeszcze przed wyjazdem szukałam w Internecie opinii turystów, którzy na tej imprezie już byli. Wśród pochwał znalazłam też uwagi krytyczne: ktoś narzekał na trasę pociągu w Alpach, ktoś inny - że operę w Mediolanie ogląda się tylko z wierzchu. I oto na kilka dni przed wyjazdem - email od pilotki Rainbowa z korektą programu. Okazało się, że zmieniono właśnie te dwa punkty. Zaproponowano inną trasę pociągu w Szwajcarii (absolutna rewelacja!) i wprowadzono zwiedzanie wnętrza La Scali. Byłam - i jestem - pod wrażeniem. I tych miejsc, i tego, że klienta można traktować poważnie i chcieć go dopieszczać :-) A teraz o samej wycieczce. Powiem krótko: nazwa adekwatna do treści. Po prostu - fantastyczna wycieczka, jedna z najlepszych, na jakich byłam (a jeździmy z mężem po świecie regularnie od dwudziestu pięciu lat, zawsze na imprezy objazdowe). Włochy są zachwycające, ale nie przypuszczaliśmy, że także w tych rejonach, które leżą na uboczu popularnych tras, gdzie turyści prawie nie zaglądają. To oferta idealna dla tych, którzy klasyczne Włochy już zjeździli, dobrze znają Rzym, Florencję, Wenecję i szukają alternatywy - czegoś nowego, ale równie atrakcyjnego, jak tamto. Program tej wycieczki jest strzałem w dziesiątkę. Rewelacyjne zabytki, przepiękne okoliczności przyrody, atrakcyjność historyczna odwiedzanych miejsc. Wszystko w najlepszym gatunku, najwyższych estetycznych lotów, uczta dla koneserów sztuki, architektury i dobrych win. Fantastico! I do tego - brak tłumów. Nie trzeba się przeciskać, można poczuć smak sennych popłudni w porze sjesty, gdy wyludniają się uliczki i słychać echo własnych kroków po bruku. Zawsze wolne miejsca w kafejkach. Brak straganów z badziewiem dla turystów. Brak Mc Donalds'a. Chłodny spokój Palladia. Cudowności. Znakomity jest program tej wycieczki, układany najwyraźniej przez historyków sztuki. Ważna rzecz: w każdym z tych urzekających miast jest na tyle dużo wolnego czasu, żeby można było jeszcze samemu skoczyć sobie do galerii czy muzeum. Na przykład do Palazzo di Brera w Mediolanie, gdzie i Rafael, i Piero della Francesca, i Bóg wie, kto jeszcze, a cena biletów naprawdę do przełknięcia. Mankamenty...? Chyba tylko to, że wszystkie te historyczne place i uliczki wybrukowane są kocimi łbami, co stwarza pewien dyskomfort w chodzeniu, gdy ma się cienkie damskie sandałki. Ale za to - jak wygląda...! Wybierającym się radzę zabrać buty na twardych podeszwach. Innych mankamentów nie widzę. Aa, może jeszcze ten, że miejscowy przewodnik nie zawsze mówi po polsku i pilotka musi wchodzić w rolę tłumacza (co szło jej w Trieście bardzo dobrze, ale trochę wydłużało czas zwiedzania). Natomiast - pełny komfort w słuchaniu opowieści przewodników. Każdy uczestnik dostaje od Rainbowa radyjko, słuchawki i nie musi się martwić, że czegoś nie usłyszy, jeśli zamarudzi gdzieś z tyłu grupy. Na koniec jeszcze jedna sprawa, dla mnie ważna, choć dla innych być może bez znaczenia. Oboje z mężem przekroczyliśmy pięćdziesiątkę i wyrośliśmy z takiego wieku, kiedy można całą noc jechać w autokarze, a potem cały dzień realizować program zwiedzania na spuchniętych nogach i z bolącą z głową. Z gruntu odrzucam już oferty takich wycieczek. To także była jedna z przyczyn, dla których wybrałam "Misto fantastico" - pierwszy nocleg jest tu od razu w hotelu, z klimatyzacją (byliśmy w sierpniu - ciepło, choć nie upalnie). Noc w autokarze wprawdzie się spędza, ale dopiero w drodze powrotnej do Polski, gdzie od razu można ją odespać. Myślę, że następny urlop też spędzimy z Rainbowem. Mamy z nim wprawdzie tylko jedno krótkie doświadczenie, ale naprawdę nie narzekamy. Oprócz solidności to biuro ma jeszcze coś, co bardzo nas cieszy - wycieczki "niszowe", o nietypowych trasach i oryginalnym programie. Jak wspomniałam, oboje mamy po pięćdziesiątce, a w tym wieku trudno już znaleźć miejsca, gdzie się jeszcze nie było. Wszystkie te sztampowe wycieczki oferowane przez biura podróży już mamy zaliczone, niektóre po dwa razy. W "Misto fantastico" najlepsze było to, że na całej trasie nie pojawiło się ani jedno miasto, które znalibyśmy z innych podróży - a nam się zdawało, że tak dobrze znamy Włochy! Polecam z ręką na sercu - nie pożałujecie.