Opinie o Phu Quoc - Żar tropików
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
jako całość oceniam słabo
Katarzyna 16.01.2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąPojechałam z renomowanego biura podróży rainbow tours, z którego jeździłam mnóstwo razy, pierwszy raz tak się zawiodłam. Był to ważny czas dla mnie spędzenie świąt z rodziną, 5 osób, a miałam nerwy stracony czas na egzekwowanie normalnych rzeczy, które są oczywistością. Hotel nie powinien być dopuszczony do użytku, trwają tam permanentne prace budowalne bez dbałości o bezpieczeństwo Gości, o czym nie ma najmniejszej wzmianki na stronie internetowej, przestrzenie gdzie trwa budowa w żaden sposób nie są zabezpieczone. Prace uniemożliwiają normalne funkcjonowanie i wypoczynek, nie przestrzegana jest cisza nocna, ani bezpieczeństwo, infrastruktura jest w stanie tragicznym. Ma się wrażenie, że jest się na budowie z wszędobylskim pyłem budowlanym, belkami rurkami, cegłami, betonem a bez leżaków i odpowiednio zaaranżowaną przestrzenią wypoczynkową Po 11 godzinach lotu nie poznałam rezydentki, tylko ani w zastępstwie zawiozła nas o hotelu gdzie od godz. 7 rano musiałam pilnować do 17.30 bagaży, (kolejne 10,5 godz.) bo hotel nie posiada żadnej przestrzeni / pokoju gdzie po nadzorem można by było zostawić walizki. Zmęczeni, głodni wegetowaliśmy. Po godz. 14.00 przyjechała Państwa przedstawicielka i wręczyła klucze do 2 pokojów. Wchodząc o obu pokojów śmierdziało bardzo wilgocią i pleśnią, aż drapało w gardle. Odmówiłam zakwaterowania w takich warunkach, kolejne 2 godziny szukano pokoju, rezydentka oddała swój, którego stan wiele pozostawiał do życzenia, ale nie było smrodu. Na kolejny pokój czekaliśmy kolejne 1,5 godziny, w międzyczasie wmawiano mi, że już dostałam pokój 216 (a byli już tam zakwaterowani inni goście….). Ogrom bałaganu i chaosu jest nie do opisania. Następnego dnia okazało się, że pokój 114 mieści się, przy bezpośrednim wejściu na budowę niczym niezabezpieczonym, z którego wysypywał się gruz i ciągły ogromny hałas. Prace maszyn potrafiły obudzić nas w nocy o 24.40 . Musiałam w nocy ubierać się i udawać się do recepcji. Dopłacałam do standardu pobytu 4* ponad 2000 ty zł a zostałam zakwaterowana z gośćmi, którzy zapłacili u Państwa za 3,*, tylko odmówili zakwaterowania w hotelu „Cuu long phu quoc”. z racji małej grupy program wycieczki wywrócono o góry nogami i najpierw był wypoczynek, co w powyższych warunkach był nie do spełnienia, na koniec objazdu, który kończył się dzień prze wylotem... oczywiście w ofercie mamy "uwaga program może ulec zmianie", ale zmiana wiązała się również z tym, że jak przylecieliśmy w sobotę tak rezydentkę i kolację powitalną ujrzeliśmy w poniedziałek o 18.00
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Żar tropików - raczej Żart z Tropików
Mariusz 19.01.2026 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeWyjazd na wyspę Phú Quốc w ramach pakietu „Żar tropików” organizowanego przez biuro Rainbow okazał się poważnym rozczarowaniem i w wielu punktach rażąco odbiegał od przedstawionej oferty. Zgodnie z programem, pierwszy tydzień miał obejmować 4 dni zwiedzania oraz zakwaterowanie w hotelu 3-gwiazdkowym (nazwa nieznana przed wylotem). Na miejscu zaproponowano nam obiekt: brudny, z wilgocią, grzybem i zapachem stęchlizny w pokojach, bez oficjalnej kategoryzacji hotelowej. Jest to absolutnie nieakceptowalne, zwłaszcza że uczestnikami były osoby w wieku 40–60+, w większości obciążone chorobami przewlekłymi, dla których warunki sanitarne i zdrowotne mają kluczowe znaczenie. W tej sytuacji cała grupa (14 osób) odmówiła zameldowania. Dopiero po interwencji w biurze Rainbow w Katowicach oraz po negocjacjach z rezydentem, Panią Aleksandrą zostaliśmy przewiezieni do innego hotelu. Okazuje się, że hotele - dokładniej mówiąc budynki oferowane jako miejsce noclegowe nie są sprawdzane przez przedstawicieli biura - nasza rezydentka za naszym naporem pierwszy raz widziała gdzie uczestnicy mają spędzać cudowne chwile. Dodam, iż mowa tu o okresie Świąt Bożego Narodzenia... Niestety również drugi hotel pozostawiał wiele do życzenia: - śniadania były skrajnie monotonne, z częstymi brakami podstawowych produktów (kawa, herbata, warzywa – np. pomidory), - na stołówce widziane były biegające szczury, co jest skandalem sanitarnym, - baseny były brudne, z mętną wodą, co budziło uzasadnione obawy o bezpieczeństwo zdrowotne i uniemożliwiało korzystanie z infrastruktury hotelowej. Część objazdowa była zaplanowana, jednak: - nie zrealizowano wszystkich atrakcji przewidzianych w programie, m.in. Kiss Bridge, mimo że bilet był wykupiony, - w miejscach krajoznawczych czasu było zbyt mało, natomiast w parku rozrywki przewidziano ok. 6 godzin czasu wolnego, co było całkowicie niedostosowane do wieku uczestników oraz miało niewielką wartość poznawczą. Kolejnym poważnym naruszeniem umowy była informacja, że po 4 dniach musimy opuścić hotel z powodu braku miejsc, mimo że program wyraźnie zakładał noclegi w jednym hotelu przez cały pierwszy tydzień. Dotyczyło to dwóch noclegów i ponownie wymagało zdecydowanego sprzeciwu całej grupy, aby nie dopuścić do dalszego chaosu organizacyjnego. Podsumowując: organizacja wyjazdu była chaotyczna, standard zakwaterowania niezgodny z ofertą, warunki sanitarne nieakceptowalne, a realizacja programu niepełna. Wiele problemów udało się rozwiązać wyłącznie dzięki presji uczestników, a nie sprawnemu działaniu organizatora. Był to mój pierwszy i chyba ostatni wyjazd z tym biurem... Przy tej cenie i renomie biura oczekiwałem rzetelności, bezpieczeństwa i standardów adekwatnych do oferty — niestety ich zabrakło.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Żar tropiku ("Nabijanie w butelkę")
Edward Stanisław, ------ 29.12.2025 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: powyżej 65 lat, z rodzinąHotel dwugwiazdkowy, obskurny. Żadna objazdówka. Lepiej wykupić dobry hotel i samemu zobaczyć wszystko jadąc bezpłatnymi autobusami linii 17 lub 19 albo na pieszo. (wszystko bardzo blisko). Objazd między wysepkami można załatwić samemu za bardzo niskie ceny.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Phu Quoc - Żar tropików - dobry wypoczynek, słaba "objazdówka"
Piotr, ------ 10.01.2026 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeBardzo słaba merytorycznie część objazdowa. Rainbow nastawił się na maksymalną monetyzację atrakcji na wyspie, gdzie np. "farma pereł" to sklep z wyrobami jubilerskimi z pereł. Najciekawsze atrakcje wyspy (np. plaża z rozgwiazdami czy przejażdzka jeep'em US Army) zorganizowaliśmy we własnym zakresie, w czasie wolnym. Żartowaliśmy, że Rainbow dograł pozycję w programie wg klucza "najmniej ciekawe". Na duży plus bezpośredni czarter PLL Lot Katowice-Phu Quoc oraz wypoczynek w hotelu Sol by Melia (co jednak można bez problemu zorganizować samemu). Na duży minus bardzo słabe hotele (np. Palmy Resort) wybrane przez Rainbow w części objazdowej wycieczki...
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Totalna porażka
Sebastian, 16.12.2025 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parzeNajgorszy wyjazd w życiu.Z początku dostaliśmy nie hotel a hostel na śniadanie nie było co jeść pokoje zagrzybione brak ciepłej wody i ogólny syf.Grupa podzielona na kilka hoteli jedni luksus inni nędza,po reklamacjach u pilotki lepszy hotel ale niesmak został. Z powrotem wykupiona klasa business ale oczywiście jeden fotel zepsuty brak możliwości rozłożenia.Nie polecam wyjazdu z rainbow tylko się zawiedzie nie.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!