Opinie o Phu Quoc - Żar tropików
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
jako całość oceniam słabo
Katarzyna 16.01.2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąPojechałam z renomowanego biura podróży rainbow tours, z którego jeździłam mnóstwo razy, pierwszy raz tak się zawiodłam. Był to ważny czas dla mnie spędzenie świąt z rodziną, 5 osób, a miałam nerwy stracony czas na egzekwowanie normalnych rzeczy, które są oczywistością. Hotel nie powinien być dopuszczony do użytku, trwają tam permanentne prace budowalne bez dbałości o bezpieczeństwo Gości, o czym nie ma najmniejszej wzmianki na stronie internetowej, przestrzenie gdzie trwa budowa w żaden sposób nie są zabezpieczone. Prace uniemożliwiają normalne funkcjonowanie i wypoczynek, nie przestrzegana jest cisza nocna, ani bezpieczeństwo, infrastruktura jest w stanie tragicznym. Ma się wrażenie, że jest się na budowie z wszędobylskim pyłem budowlanym, belkami rurkami, cegłami, betonem a bez leżaków i odpowiednio zaaranżowaną przestrzenią wypoczynkową Po 11 godzinach lotu nie poznałam rezydentki, tylko ani w zastępstwie zawiozła nas o hotelu gdzie od godz. 7 rano musiałam pilnować do 17.30 bagaży, (kolejne 10,5 godz.) bo hotel nie posiada żadnej przestrzeni / pokoju gdzie po nadzorem można by było zostawić walizki. Zmęczeni, głodni wegetowaliśmy. Po godz. 14.00 przyjechała Państwa przedstawicielka i wręczyła klucze do 2 pokojów. Wchodząc o obu pokojów śmierdziało bardzo wilgocią i pleśnią, aż drapało w gardle. Odmówiłam zakwaterowania w takich warunkach, kolejne 2 godziny szukano pokoju, rezydentka oddała swój, którego stan wiele pozostawiał do życzenia, ale nie było smrodu. Na kolejny pokój czekaliśmy kolejne 1,5 godziny, w międzyczasie wmawiano mi, że już dostałam pokój 216 (a byli już tam zakwaterowani inni goście….). Ogrom bałaganu i chaosu jest nie do opisania. Następnego dnia okazało się, że pokój 114 mieści się, przy bezpośrednim wejściu na budowę niczym niezabezpieczonym, z którego wysypywał się gruz i ciągły ogromny hałas. Prace maszyn potrafiły obudzić nas w nocy o 24.40 . Musiałam w nocy ubierać się i udawać się do recepcji. Dopłacałam do standardu pobytu 4* ponad 2000 ty zł a zostałam zakwaterowana z gośćmi, którzy zapłacili u Państwa za 3,*, tylko odmówili zakwaterowania w hotelu „Cuu long phu quoc”. z racji małej grupy program wycieczki wywrócono o góry nogami i najpierw był wypoczynek, co w powyższych warunkach był nie do spełnienia, na koniec objazdu, który kończył się dzień prze wylotem... oczywiście w ofercie mamy "uwaga program może ulec zmianie", ale zmiana wiązała się również z tym, że jak przylecieliśmy w sobotę tak rezydentkę i kolację powitalną ujrzeliśmy w poniedziałek o 18.00
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Żar tropików - raczej Żart z Tropików
Mariusz 19.01.2026 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeWyjazd na wyspę Phú Quốc w ramach pakietu „Żar tropików” organizowanego przez biuro Rainbow okazał się poważnym rozczarowaniem i w wielu punktach rażąco odbiegał od przedstawionej oferty. Zgodnie z programem, pierwszy tydzień miał obejmować 4 dni zwiedzania oraz zakwaterowanie w hotelu 3-gwiazdkowym (nazwa nieznana przed wylotem). Na miejscu zaproponowano nam obiekt: brudny, z wilgocią, grzybem i zapachem stęchlizny w pokojach, bez oficjalnej kategoryzacji hotelowej. Jest to absolutnie nieakceptowalne, zwłaszcza że uczestnikami były osoby w wieku 40–60+, w większości obciążone chorobami przewlekłymi, dla których warunki sanitarne i zdrowotne mają kluczowe znaczenie. W tej sytuacji cała grupa (14 osób) odmówiła zameldowania. Dopiero po interwencji w biurze Rainbow w Katowicach oraz po negocjacjach z rezydentem, Panią Aleksandrą zostaliśmy przewiezieni do innego hotelu. Okazuje się, że hotele - dokładniej mówiąc budynki oferowane jako miejsce noclegowe nie są sprawdzane przez przedstawicieli biura - nasza rezydentka za naszym naporem pierwszy raz widziała gdzie uczestnicy mają spędzać cudowne chwile. Dodam, iż mowa tu o okresie Świąt Bożego Narodzenia... Niestety również drugi hotel pozostawiał wiele do życzenia: - śniadania były skrajnie monotonne, z częstymi brakami podstawowych produktów (kawa, herbata, warzywa – np. pomidory), - na stołówce widziane były biegające szczury, co jest skandalem sanitarnym, - baseny były brudne, z mętną wodą, co budziło uzasadnione obawy o bezpieczeństwo zdrowotne i uniemożliwiało korzystanie z infrastruktury hotelowej. Część objazdowa była zaplanowana, jednak: - nie zrealizowano wszystkich atrakcji przewidzianych w programie, m.in. Kiss Bridge, mimo że bilet był wykupiony, - w miejscach krajoznawczych czasu było zbyt mało, natomiast w parku rozrywki przewidziano ok. 6 godzin czasu wolnego, co było całkowicie niedostosowane do wieku uczestników oraz miało niewielką wartość poznawczą. Kolejnym poważnym naruszeniem umowy była informacja, że po 4 dniach musimy opuścić hotel z powodu braku miejsc, mimo że program wyraźnie zakładał noclegi w jednym hotelu przez cały pierwszy tydzień. Dotyczyło to dwóch noclegów i ponownie wymagało zdecydowanego sprzeciwu całej grupy, aby nie dopuścić do dalszego chaosu organizacyjnego. Podsumowując: organizacja wyjazdu była chaotyczna, standard zakwaterowania niezgodny z ofertą, warunki sanitarne nieakceptowalne, a realizacja programu niepełna. Wiele problemów udało się rozwiązać wyłącznie dzięki presji uczestników, a nie sprawnemu działaniu organizatora. Był to mój pierwszy i chyba ostatni wyjazd z tym biurem... Przy tej cenie i renomie biura oczekiwałem rzetelności, bezpieczeństwa i standardów adekwatnych do oferty — niestety ich zabrakło.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Żar tropiku ("Nabijanie w butelkę")
Edward Stanisław, ------ 29.12.2025 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: powyżej 65 lat, z rodzinąHotel dwugwiazdkowy, obskurny. Żadna objazdówka. Lepiej wykupić dobry hotel i samemu zobaczyć wszystko jadąc bezpłatnymi autobusami linii 17 lub 19 albo na pieszo. (wszystko bardzo blisko). Objazd między wysepkami można załatwić samemu za bardzo niskie ceny.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
żar tropików z widokiem na mur
Marzena 13.04.2026 | Termin pobytu: marzec 2026 | Tagi: 36-45 lat, w parzeWraz z mężem wzięliśmy udział w wycieczce Żar tropików w Wietnamie. Jesteśmy rozczarowani poziomem hotelu, który został nam przyporządkowany . Pierwsza sprawa to, do ostatniej chwili , nie zostaliśmy poinformowani co to za hotel . Po drugie, przed wyjazdem nie dostaliśmy propozycji dopłaty do hotelu o wyższym standardzie . Nasz wspaniały , 3 gwiazdkowy hotel , okazał się pokojem z widokiem na ścianę . Odległość jedynego okna balkonowego w pokoju , między ścianami drugiego hotelu , wynosiła ok 2 m. Do pokoju , nie docierało światło słoneczne, a pokój dzieliśmy z gośćmi hotelu obok. Brak komfortu, prywatności , możliwości odsłonięcia okien , to zdecydowanie nie rajskie wakacje . Pani rezydentka nie potrafiła wymienić pokoju , mimo iż hotel posiadał pokoje z widokiem na ulicę lub morze. Uważam, że tak szanujące się biuro turystyczne nie powinno oferować swoim klientom tak złego standardu pokoju. Dodam, ze na przeciwko drzwi balkonowych znajdował się generator prądu, który przez większość pobytu wydawał hałaśliwe odgłosy, które uniemożliwia nawet spanie w nocy .
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Phu Quoc -Żar tropików
KASIA 08.04.2026 | Termin pobytu: marzec 2026 | Tagi: 36-45 lat, w parzeZostaliśmy zakwaterowani w hotelu UMI, który nie powinien znaleźć się w ofercie żadnego szanującego się biura podróży. Hotel był oddalony o ok. 8 km od reszty grupy, co oznaczało codzienne dojazdy i wykluczenie z normalnego przebiegu wycieczki. Dostęp do plaży praktycznie nie istniał – ponad kilometr pieszo wzdłuż niebezpiecznej, ruchliwej drogi bez pobocza. Na miejscu: brud, pleśń, insekty, brak sprzątania, fatalne jedzenie i zerowa infrastruktura. Warunki były momentami wręcz nieakceptowalne i uwłaczające klientowi. Mimo licznych zgłoszeń Rainbow nie rozwiązał problemu – zamiast tego próbowano wymusić dopłatę za zmianę hotelu. Rezydentka nie zapewniła żadnej realnej pomocy. Najbardziej skandaliczne było nierówne traktowanie – inni uczestnicy mieli dobre hotele w centrum, a my zostaliśmy „odstawieni” do UMI. Zdecydowanie odradzam – to nie były wakacje, tylko walka o podstawowe warunki pobytu.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Phu Quoc - Żar tropików - dobry wypoczynek, słaba "objazdówka"
Piotr, ------ 10.01.2026 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 46-55 lat, w parzeBardzo słaba merytorycznie część objazdowa. Rainbow nastawił się na maksymalną monetyzację atrakcji na wyspie, gdzie np. "farma pereł" to sklep z wyrobami jubilerskimi z pereł. Najciekawsze atrakcje wyspy (np. plaża z rozgwiazdami czy przejażdzka jeep'em US Army) zorganizowaliśmy we własnym zakresie, w czasie wolnym. Żartowaliśmy, że Rainbow dograł pozycję w programie wg klucza "najmniej ciekawe". Na duży plus bezpośredni czarter PLL Lot Katowice-Phu Quoc oraz wypoczynek w hotelu Sol by Melia (co jednak można bez problemu zorganizować samemu). Na duży minus bardzo słabe hotele (np. Palmy Resort) wybrane przez Rainbow w części objazdowej wycieczki...
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Totalna porażka
Sebastian, 16.12.2025 | Termin pobytu: grudzień 2025 | Tagi: 36-45 lat, w parzeNajgorszy wyjazd w życiu.Z początku dostaliśmy nie hotel a hostel na śniadanie nie było co jeść pokoje zagrzybione brak ciepłej wody i ogólny syf.Grupa podzielona na kilka hoteli jedni luksus inni nędza,po reklamacjach u pilotki lepszy hotel ale niesmak został. Z powrotem wykupiona klasa business ale oczywiście jeden fotel zepsuty brak możliwości rozłożenia.Nie polecam wyjazdu z rainbow tylko się zawiedzie nie.