Opinie o Iberostar Selection Lagos Algarve

Overbooking

Wakacje wykupiliśmy na początku września, pani namawiała żeby szybko rezerwować ponieważ to ostatni pokój (na 19.09). Dziś dostałam telefon że niestety w hotelu nie ma dla nas miejsca. Zaproponowano nam hotel w Hiszpanii. W trakcie rozmowy dowiedziałam się że tego hotelu nie ma już w ofercie na ten sezon. Hotel nadal widnieje na stronie z wylotem w październkiku. Bióro zwróciło pieniądze ale urlop przepadł. Pani w biurze podróży uśmiechnięta pocieszyła mnie że bywały sytuacje w których klienci dowiadywali się o takiej sytuacji dzień przed wylotem.