Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.5/6
Marek 13.10.2014
Mieszane uczucia
Całkiem ładny hotel, świetnie położony. Obsługa mówi wyłącznie w języku hiszpańskim, co sprawiało natutalnie spore kłopoty, pokoje sprzątane bardzo pobieżnie.
3.5/6
Elżbieta, Warszawa 13.10.2023 Termin pobytu: październik 2023
Pobyt w hotelu Playa Canela w dniach 02.10. - 09.20.2023 2 osoby w pokoju dwuosobowym.
Bylam z corka po raz trzeci w hotelu Playa Canela. Zawsze bardzo zadowolone. Tym razem jednak warunki w hotelu, znanym nam bardzo dobrze, okazaly sie zgola inne - ku naszemu zdziwieniu. Przede wszystkim oferowany nam pokoj na czwa rtym pietrze w budynku glownym posiadal jedno malzenskie lozko (Umowa z Rainbow jest na dwie dorosle osoby). Oczywiscie odmowilysmy. Obie mowimy po hiszpansku, tak wiec problemu z kontaktem w recepcji nie bylo. Zostalysmy poinformowane, iz w calym glownym budynku hotelowym nie ma pokojow z dwoma lozkami typu standard. Oferowano nam taki pokoj w oddzielnym budynku podobno odnowionym i tylko tam mieszcza sie pokoje standard. Obejrzany pokoj byl nie do przyjecia. Ostatecznie skorzystalysmy z propozycji "nie do odrzucenia" doplacajac 70 Euro do pokoju dwuosobowego w glownym budynku hotelu. Szef hotelu poinformowal nas, iz od tego roku hotel ma 3 rodzaje pokojow, z czego dwa (komfort i superior) w budynku glownym, za doplata, a Standard (w Umowie) w oddzielnym budynku (mniejsze i gorsze). Potwierdzila to rezydentka Rainbow, do ktorej dzwonilysmy, a ktora zdziwiona byla nasza niewiedza w tej kwestii. Moje pytanie: Dlaczego Rainbow o tych zmianach nie wie i nie informuje przy zawieraniu Umowy (zwlaszcza stalych klientow, korzystajacych rokrocznie z tego hotelu ?} Na miejscu okazuje się, że standard jest inny, niz dotychczasowy. Cena za to niezmienna, a nawet wyzsza. Poza przykroscia z pokojem pobyt jak zwykle udany, ale z tego hotelu juz nie skorzystamy.
3.5/6
Rafał Konstancin Jeziorna 27.03.2014
Hiszpanskie wakacje
Świetna lokalizacja
3.5/6
Paweł 27.03.2014
Playacanela
Położenie hotelu wielkim plusem. Cisza i spokój. Piękna szeroka piaszczysta plaża i te codzienne odpływy i przypływy odsłaniające uroki oceanu. Hotel na pierwszy rzut oka ładny i to położenie pomiędzy oceanem i rozciągającymi się rozlewiskami. Pokoje już w nieco gorszym stanie lekko zniszczone pomimo remontu. Serwis niby bez zarzutu tylko mógłby się bardziej postarać i sprzatać wszystko co wchodzi w skład zajmowanego pokoju (taras/balkon wogóle nie sprzątany nawet nie przygotowany, pokój odkurzany średnio raz na 3 dni jedyne co na plus to lożko codziennie pościelone i ręczniki wymienione). Ogólne wrażenie pozytywne.