Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Daleko do plaży, ta blisko jest rzeczna z mułem na dnie. Posilki mały wybór po 3 dniach nie dało się juz patrzeć na to samo. pokoje sprzątane częściowo np jedno lozko pościelone drugie nie. Ręczniki nie wymieniane.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel czysty i zadbany, pokoje duże z dużą łazienką, ale. Jeżeli chodzi o obsługę, to nie najlepsza. All inklusive nie znaczy że wszystko za darmo. Po części trzeba dopłacać do drinków. Na stołówkach pobije jakoś, kelnerzy nie donoszą napoi, a jak już doniosą to nie można doprosić się katy. Dla dzieci istny raj, ale żeby odpocząć, to nie ma mowy. Do najbliższego „ miasta” 2,2 km piechotą, albo autobusem za 1,80€ dwa przystanki. Oczywiście w „ mieście poza czterema sklepikarki z pamiątkami i trzema restauracjami nie ma niczego. Co do plaży, to jest czysta, ale nie nad morzem tylko nad rzeką, a raczej jej ujściem. Na półwysep (z plażą morską można promem, ale za 4 € i to tylko w określonych godzinach. Na basenach ludzie zajmują leżaki już o świcie, tak że wolnego nie można otrzymać, a jak już się go ma, to okazuje się że zepsuty. W barze po napoje stoi się w kolejce około 1/2 godź, a że bar w teatrze, to łomot przegłośnionej muzyki i konferansjera nieludzki.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nasze doświadczenie z pobytu w tym hotelu niestety mocno odbiegało od oczekiwań. Już sam transfer z lotniska okazał się znacznie dłuższy niż deklarowany na stronie — podróż do hotelu trwała 2,5 godziny, a powrót aż 4 godziny, co było bardzo uciążliwe. Hotel ewidentnie ma już swoje lata, co widać i czuć od pierwszych chwil. Już przy wejściu uderzał nieprzyjemny zapach zaniedbanej wentylacji. Liczba personelu była wyraźnie niewystarczająca, co przekładało się na czystość w restauracjach i barze. Talerze, kubki oraz stoliki były często brudne i klejące. Niestety nawet szklanki w lobby barze były w gorszym stanie niż te, z którymi spotkaliśmy się w Egipcie czy Tunezji. Strefa wodna również pozostawiała wiele do życzenia. Woda w basenach i aquaparku była zimna, a jej zapach sugerował obecność amoniaku. Jacuzzi przypominało bardziej zbiornik z bakteriami niż miejsce relaksu — nasza córka zrezygnowała z kąpieli, co wiele mówi. Hotel wyraźnie nastawiony jest na lokalnych turystów, głównie Hiszpanów. Mimo wykupienia opcji All Inclusive, nie wszystkie produkty dostępne były w ramach tej oferty. Szczególnie rozczarowujący był wybór lodów — mimo szerokiej oferty, dla nas dostępne były tylko najgorsze warianty. Na plus należy zaliczyć okolicę oraz piękną plażę nad oceanem. Wyróżnić warto również polskie animatorki, które były niezwykle sympatyczne i zaangażowane. Niestety całościowy obraz hotelu nie spełnia standardów czterech gwiazdek, a cena pobytu zdecydowanie nie jest adekwatna do jakości oferowanych usług.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel bez rewelacji przy pierwszym wejściu na stołówkę nieprzyjemny zapach brudu ogólnie całość do remontu. Jedzenie masakra non stop to samo, dziecko jadło bułkę z keczupem bo nic innego mu nie smakowało, dla nas też nie smaczne. Na stołówce ogólnie panujący bałagan obsługa mimo starań nie wyrabiała się z ogarnięciem. Pokoje zwykłe, sprzątane codziennie plus za wannę i prysznic w pokoju ale... w kabinie prysznicowej wyrwane drzwi żarówki mrugające w kinkietach, uszkodzony piszczący kran, o 10 nie było wolnych leżaków przy basenie. Wykupując all inclusive wcale w tym hotelu nie macie all! na miejscu okazało się że jest kilka wersji all mimo że pytałem o to przy wykupie wycieczki nigdzie w Polsce nie było takiej informacji. Obsługa przyjemna, mimo słabej komunikacji w język angielskim dało radę się dogadać. Duży plus dla polskiej obsługi Rainbow na miejscu, dziewczyny ogarniały od A do Z i naprawdę czuliśmy się zaopiekowani !.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Polecam dla osób, które lubią siedzieć tylko w hotelu, do najbliższego sklepu 2 km na nogach (autobus jeździ 4 razy dziennie w bliżej nie określonych godzinach). Polecam dla osób, które lubią spacerować długie dystanse - do plaży nad oceanem minimum 5 km. Polecam też dla osób, nie wybrednych kulinarnie, dla nie lubiących owoców morza. Wycieczki organizowane -rewelacja. Sewilla przepiękna. Panie rezydentki bardzo pomocne.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie najlepszej marki, jedzenie nudne bez hiszpańskiej fantazji, warzyw brak .,, a owoce morza najgorszej jakości? reasumując, trzeba wypożyczyć auto i w teren, wyboru nie polecam
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w hotelu w sierpniu 2022. Hotel gości turystów z Polski i Hiszpanii . W naszym odczuciu jest nastawiony typowo na swoich Gości . Do plaży okolo 150 m , natomiast jest to plaża dziewicza bez możliwości wypożyczenia leżaków , można statkiem za 4-4,5 euro przepłynąć na druga stronę . Formula działania hotelu nieco dziwna i problemowa gdyż wszędzie należy chodzić z karta , na wejście do restauracji , po zamównieniu w barze . Formula all inclusive nie obejmuje drinków , dodatkowe płatne , co było dużym zaskoczeniem . W karcie regionalne alkohole , whisky , wódka , gin. Woda serwowana w butelkach - na plus . Jedzenie serwowane w dwoch restauracjach do wyboru ale w obu jest to samo . Dla smakoszy dostępne owoce morza dla pozostałych mały wybór . W ofercie bufet został przedstawiony jako bogaty , natomiast dla nas najuboższy ze wszystkich dotychczas odwiedzonych hoteli . Podczas śniadań regionalne churros z czekolada , plcacuszki , jajka - brak warzyw . Obiady i kolacje z obsługa kelnerska w kwestii napoi , robi się duże zamieszanie i chaos jeżeli jest dużo gości , dodatkowo kelnerzy zabierają karte aby nabić w systemie zamówienie . Dwa razy podczas pobytu system kasowy miał awarie , wiec karty się zagubiły i trzeba było wyrabiać w recepcji . Ryby i mięso smażone na bierząco wiec były ciepłe , pozostałe posiłki różnie - często zimne . Nam jedzenie nie smakowało a w okolicy brak fajnych knajpek i restauracji . Nie bylo kompletnie gdzie wyjść . Pokoje sprzątane codziennie . Obsługa mówi jedynie po hiszpańsku , ciężko porozumieć się po angielsku co dla 4* hotelu w mojej ocenie duży minus . Pogoda bardzo przyjemna , ale słońce wstaje późno , robi się ciepło około 11, noce przyjemnie chłodne . Specyficzny klimat wybrzeża .
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pięknie położony hotel. Dobre miejsce na spacery plażą jak też wśród pięknych drzew sosnowych. Pokoje przestronne i czyste i to tyle dobrego co mogę napisać . Problem z komunikacją gdyż mało osób z obsługi porozumiewa się w innym języku niż hiszpański. Ale to jeszcze nie problem. Największe rozczarowanie to wyżywienie. Wykupiliśmy pobyt z all-inclusive. Jeżeli już było jedzenie to zimne lub niedogotowane, surowe. Dopłata do tej formy pobytu to prawie 1000 zł od osoby. Można było tylko pomarzyć o warzywach i owocach. Brak organizacji, kolacje od 20 i jeszcze najczęściej z opóźnieniem. Koszmarem były obiady bo jak się okazało tylko nieliczni mieli wykupioną pełną wersję wyżywienia i na obiedzie to już naprawdę nie było co zjeść. Polecam otoczenie, nie polecam hotelu
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel z fajnym aquaparkiem na zewnątrz. Niestety jedzenie słabe dla rodzin z dziećmi. Ponadto hotel wprowadził tzw. royal klienta, co w praktyce oznacza, że osoby które wykupiły taką opcję mają wyznaczone miejsca w hotelu i mają zapewnioną obsługę. Pozostali: przy meldunku: czasem godzinne kolejki, przy śniadaniu: nie można liczyć na zabranie talerzyka itd...
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel przeciętny. Na plus sprzątane pokoje codziennie 5 minut. Na minus brak dodatkowej oferty, jedynie jacuzzi i spa, ale tylko do 19.00. Dojscie do plaży od bramy hotelu nieuporządkowane, Brak infrastruktury na plaży, brak promu na półwysep, co było w ofercie. Po 20.00 hotel zamiera - brak imprez towarzyszących.