5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Od kilkunastu lat rejs wycieczkowcem był moim marzeniem. Firma Rainbow w swojej ofercie dała możliwość dotarcia do pięknych Wysp Kanaryjskich I Maderze. Propozycja wymarzona! Kontakt na linii biuro- klient ok, firmy i kierowcy realizujący transfery autobusem na poszczególnych wyspach bardzo ok, przewodnicy dodatkowo zatrudnieni także bardzo ok. szczególnie p. Magda na Lanzarote❤️. Pobyt na statku po jego ogarnieciu (samemu) tez na duży plus. Niestety zawiódł jeden element moim zadaniem dość ważny, a mianowicie Pani pilot, ktora na dzień dobry narzekała, ze pierwszy raz na statku i nie ogarnia, ze zmęczona bo ma kabinę bez okna i w miejscu gdzie jest głośno. Brak prawidłowej komunikacji między nią, a klientem oraz niestety alkohol w trakcie pobytu przekładał się często na samopoczucie i funkcjonowanie nas turystów. Jednak pozytywne nastawienie nie pozwoliło na popsucie wyjazdu marzeń, który pomimo p. M uznaję za udany! Dziękujemy!
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie było zadawalająco jednak sporo ukrytych kosztów których pilotka nie potrafiła wyjaśnić. Ponieważ napiwki które miały być wliczone w dodatkowe opłaty i tak płaciliśmy ponownie itp. Osoby które nie jeździły na wycieczki nie wiadomo dlaczego ponosiły takie same koszty dodatkowe jak te które jeździły na wszystkie wycieczki a nie jakoś proporcjonalnie . Mało czasu na zwiedzanie wysp.