Przejdź do treści

Opinie o Rejs u wybrzeży Francji, Hiszpani, Portugalii i Włoch - MSC Cruises

2.3/6
(2 opublikowane opinie)
Powyższa ocena stanowi średnią arytmetyczną ocen z opublikowanych opinii.
Zobacz szczegóły

Oceny szczegółowe

Kajuta
5.3
Obsługa statku
6.0
Pilot
0.5
Program rejsu i wycieczki lokalne
2.5
Statek
5.3
Wyżywienie
5.5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Organizacja wycieczki i wybór pilota pozostawia wiele do dyskusji

    Szymon, Natalia 05.08.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    Ogólne wrażenia z wycieczki są raczej pozytywne. Sam rejs bardzo na plus. Na statku ciężko się nudzić, jest wiele atrakcji a obsługa bardzo miła. Choć statek MSC Opera jest już dosyć stary i w niektórych miejscach to widać. Czystość na bardzo wysokim poziomie. Organizacja ze strony Rainbow pozostawia jednak wiele do życzenia. Program nie zakładał żadnego posiłku pierwszego dnia po przylocie do Mediolanu. Tego samego dnia około godz. 18 przejechaliśmy do Genui, gdzie również żadnego posiłku nie było. Wycieczki fakultatywne beznadziejnie zorganizowane a koszt bardzo wysoki (np. wycieczka na La Maddalena 155€/os). W tej cenie jedynie przejazd autokarem z portu do portu i przeprawa promem na wyspę (bo „oprowadzenie” przez pilota lepiej przemilczeć) Miał być przewodnik jednak dopiero po przybyciu na miejsce okazało się, że go nie będzie. Biuro zwróciło część kosztów z tego tytułu jednak dopiero po upomnieniu się u pilota wycieczki. Ostatniego dnia po wyjściu ze statku czekaliśmy 2h na autokar. Przyjechał mały autokar, który nie pomieścił wszystkich bagaży w bagażniku więc musiały zostać włożone na fotele do środka. Przez tak długi czas oczekiwania mieliśmy dużo mniej czasu na zwiedzanie Bergamo. W Bergamo również nie było żadnego posiłku więc wszyscy byli jedynie po śniadaniu ok. 7 rano a wylot był dopiero po 20:00. Pilotka wycieczki to osobna historia, jednak warto wskazać, że była to osoba wysoce niekompetentna, miejscami arogancka i kompletnie niezorganizowana. Nie posiadała żadnych cech jakie powinien posiadać pilot wycieczki. Aż dziwne jest, że Rainbow pozwoliło siebie na wysłanie na taką wycieczkę (gdzie pilotka była po raz pierwszy na rejsie) takiej osoby.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Świetny rejs, fatalna organizacja Rainbow

    Justyna 03.08.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Sam rejs z MSC był fantastyczny. Niestety wszystko, za co odpowiadało Rainbow, było całkowitym przeciwieństwem. Podróżuję od wielu lat z różnymi biurami podróży i samodzielnie. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim chaosem, brakiem profesjonalizmu i organizacji. Już pierwszego dnia w Mediolanie pani pilot przerywała lokalnej przewodniczce, a obowiązkową opłatę 165 euro postanowiła zbierać w samym centrum miasta podczas zwiedzania. Następnie nie sprawdziła obecności grupy po czasie wolnym – dopiero uczestniczka zauważyła, że brakuje dwóch osób. Sprzedaż wycieczek fakultatywnych również pozostawiała wiele do życzenia. Oczekiwano natychmiastowej zapłaty, zanim przedstawiono szczegółowy program czy warunki rezygnacji. W Genui tłumaczenie pani pilot anglojęzycznego przewodnika było niepełne i często błędne, a przed wejściem na statek przez około 40 minut błądziliśmy po porcie w nerwowej atmosferze, ponieważ organizatorzy nie potrafili trafić do właściwego miejsca. Ostatniego dnia spędziliśmy dodatkowo 2,5 godziny czekając na autokar, przez co straciliśmy czas na zwiedzanie Bergamo. Największym rozczarowaniem była praca pani pilot – brak wiedzy, chaos organizacyjny i poczucie, że grupa nie jest odpowiednio zaopiekowana. Sam rejs polecam każdemu, ale z Rainbow już nigdy więcej.