Opinie o Rodzinna przygoda - Djerba, Djerba Aqua Resort
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AIZastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Za te pieniądze- ok
Justyna, Piaseczno 07.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parzeHotel z niskobudżetowych dla mało wymagających. Pierwsze wrażenie ok ale jak to Tunezja...inny standard. Połączony razem z hotelem Cezar. Goście zarówno jednego jak i drugiego hotelu mogą korzystać z basenów i barów ale z Restauracji tylko z tego hotelu , do którego przyjechaliśmy. Jeśli oczekujemy, że będzie na bogato to nie ten hotel. Pokoje zwykłe bez szału ( my byliśmy zakwaterowani w bungalow'ach). Warto zabrać MUGE bo faktycznie są komary i jak otworzysz drzwi balkonowe to wlecą i gryzą w nocy. Klimatyzacja działała ale ostatniego dnia "nagle" przestała tak dobrze chłodzić. Warto też zabrać swoje ręczniki plażowe bo te hotelowe są mocno zużyte. Jedzenie - śniadania na słodko, criossanty, gofry , naleśniki, jest ser żółty ale bardzo słony , szynki ala mortadela czy ala salami, omlety, jajecznica, okropna kawa. Obiady i kolacje w miarę. W sob i niedz - lepsze owoce morza typu kraby, krewetki, ośmiornica. Na obiedzie i kolacji- zawsze pizza i spaghetti. Pyszne arbuzy. Napoje tylko w jednym miejscy z dystrybutora. Woda butelkowa dostępna tylko przy obiedzie i kolacji. Dwa bary ale alkohol (w cenie tylko lokalny) bardzo słabej jakości. Od 16:00 w barze w budynku głównym pizza i słodkie ciastka a od 17 przy basenie naleśniki. Animatorzy - bardzo się starali- aquaaerobic, rowerki wodne, waterpolo, dart, pétanque. Wieczorne show (21:30) dla mnie słabe. Aqua Park - zamknięty i ponoć oficjalna data otwarcia to 01/07 a nie tak jak na stronie biura podróży Rainbow 01/06. Plaża duża- około 350metrów od hotelu z wydzieloną częścią hotelową z barem (płatnym) ale nie powala, jest zaniedbana i jak to w Tunezji leży dużo śmieci. Wycieczka dwudniowa Sahara - TAK ale objazdówka Djerby - porażka (na targu ceny ceramiki 6 RAZY tańsze niż w sklepie do którego zabrała nas rezydentka).
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Oszukane wakacje
Leszek, Sucha 27.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąJednym z głównych powodów wyboru tej oferty biura był Aquapark, który jednak był zamknięty przez cały nasz pobyt. Łaskawie otrzymaliśmy zwrot za tą niedogodność w kwocie 600zł 😲 Dziękujemy
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ciekawa wycieczka ale.
Jarek 07.07.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 56-65 lat, w parzePolecam się na wycieczkę dla osób raczej nie stroniacych od alkoholu z uwagi, że większość uczestników ma problemy gastryczne tzw. zemstę faraona czy na wyjedzie czy zaraz po powrocie, mnie też dopadła. Hotel słaby mocno zdewastowany, seif w pokoju jest ale zepsuty, a obsługa nie jest w stanie go uruchomić i nie jest to przyczyną do zamiany pokoju, goście też zgłaszali nie sprawną klimatyzację i pokój dopiero zmieniono na 3 dzień pobytu, napweno hotel nie 4 gwiazdki, brudno, pościel i ręczniki brudno, a o wymianie decyduje napiwek. Jedzenie dość urazmaicone, ale bez szału, na stołówce brudno i kelnerzy się nie wyrabiają ze sprzątaniem i czystością, trzeba przychodzić na początku godzin wydawania bo później może być mały wybór lub zimne. Animacje dla dorosłych słabe po prostu dyskoteka w większości. Wycieczka objazdowa program bardzo lajtowy. Przewodnik dobry jak do tego programu , ale oprowadza po znanych sobie sprzedawcach, którzy mają ceny pod turystów, gdzie w normalnych splepach czy bazach ceny są znacznie niższe. Korzystanie z atrakcji w hotel np. Klub pirat na własne ryzyko z uwagi, po korzystaniu że zjeżdżalni można się nieźle podrapać albo zranić, chyba dlatego że sprzęt jest dość wysłużony a obsługą tego nie pilnuję. Na plaży brudno w wodzie pływa się w badylu.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje na +, obsługa -
Tadeusz 22.07.2021 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąZacznę od "kwasu" ponieważ nikt nie czyta komentarzy... Obsługa przez opiekuna wycieczki praktycznie ZERO, na kilka maili odpowiedź dostałem może na jeden... To samo infolinia, która była na maxa przeciążona przez kilka miesięcy - porażka, tragedia, nazwijcie to po swojemu. Jak już człowiek się dodzwonił, to operator z wielką łaską odpowiadał na pytania. Przepływ informacji na żenującym poziomie. A teraz hotel i wakacje, które oceniam na 4+ Obsługa bardzo miła, społeczność pomocna i życzliwa. Codziennie animacje dla dzieci i dorosłych, nie można było się nudzić. Jedzenie raczej na +, aczkolwiek to kwestia osobista, nigdy nie brakowało i zawsze było co zjeść. Minusem jest plaża.. Pokryta wałami z glonów morskich... Takich na metr wysokich wałów , śmierdzi, widok okropny, nie można praktycznie z niej korzystać.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinia z uwzględnieniem plusów i minusów
Pozdrawiamy Serdecznie, Arek, Krysia, Szymon oraz Tomek 18.01.2026 | Termin pobytu: styczeń 2026 | Tagi: 26-35 lat, ze znajomymiJako grupa 4 osób przebywających w hotelu Djerba Aqua Resort w terminie 08.01–15.01.2026 , ogólnie oceniamy go na 3 gwiazdki, ponieważ mimo licznych problemów infrastrukturalnych były także elementy, które zasługują na pozytywne wyróżnienie. Na szczególną pochwałę zasługują animatorzy, którzy przez cały pobyt wykazywali ogromne zaangażowanie, dbając o aktywności i atrakcje dla gości. To właśnie dzięki nim atmosfera była znacznie lepsza, niż wynikałoby to z realnego stanu hotelu. Bardzo dobrą jakość prezentowały też wycieczki fakultatywne organizowane przez Rainbow – były świetnie przeprowadzone, dobrze przygotowane oraz ciekawe, co znacząco podniosło ogólną ocenę wyjazdu. Warto również wspomnieć o plusach infrastruktury: kryty basen z podgrzewaną wodą oraz jacuzzi, które były dużym udogodnieniem, zwłaszcza przy niższych temperaturach. Niestety, mimo tych atutów, hotel posiada szereg poważnych mankamentów. Już w momencie przyjazdu obiekt był nieprzygotowany – oświetlenie w lobby było wyłączone, obsługa reagowała dopiero po naszej interwencji, a część hotelu pozostawała ciemna lub słabo oświetlona. Dodatkowo, zamiast 3 pokoi zgodnych z umową, otrzymaliśmy tylko 2, co wymagało wyjaśnień i przedłużyło proces zakwaterowania o ponad godzinę. Kiedy ostatecznie otrzymaliśmy pokoje, ich standard pozostawiał wiele do życzenia: – brudna pościel i ręczniki, w tym z widocznymi plamami, – kurz i zabrudzenia, – zerwane uchwyty na ręczniki, – niesprawne ogrzewanie oraz klimatyzacja, – prowizoryczne i nieskuteczne próby napraw ze strony serwisu. Dodatkowo, w jednym z zamiennych pokoi klimatyzacja przeciekała, a jej „naprawa” polegała na użyciu szpachli i papieru toaletowego, co jasno wskazuje na brak profesjonalizmu i odpowiedniego zaplecza technicznego. Zastrzeżenia budziło także wyżywienie – często spotykaliśmy brudne talerze, zimne dania, a niektóre potrawy, takie jak frytki, były wręcz surowe. W godzinach późniejszych większość posiłków była jedynie odgrzewana lampami. Hotel ma potencjał, ale aktualnie wymaga pilnych inwestycji w czystość, konserwację oraz poprawę jakości usług. Mocnymi stronami pobytu były wycieczki Rainbow, praca animatorów oraz kryty basen z jacuzzi, które podniosły odbiór całego wyjazdu, jednak w obecnym stanie obiekt nie spełnia standardu deklarowanego w ofercie.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mocno sredni hotel
Kruszek777@tlen.pl 05.07.2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąGastronomia ok ale reszta wola o pomstę. 7 dni to pobyt ok, ale więcej to za karę. Basen, łazienka syf, więc lepiej weźcie coś odkażającego. To nie jest dobry standard.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Walka o... jedzenie
Marcin, MALINOWICE 11.04.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodzinąNajpierw kilka pozytywów: leżaki dostępne na basenach i na plaży bez problemu o każdej porze dnia, kilka basenów, nawet fajne zjeżdżalnie dla dzieci na jednym, przyjemna piaszczysta plaża na tyle ile można oczekiwać w Tunezji. Pokoje w miarę chociaż remoncik by się przydał, dzieci zadowolone z antresoli w pokoju dla 4 osób. Zdecydowanie godna polecenia 2 dniowa wycieczka na Saharę, głownie dzięki świetnemu przewodnikowi, Ahmed bodajże, gość wymiatał. Park wodny to jest taki ogólnodostępny więc najlepiej być rano gdyż później robią się ogromne kolejki do fajniejszych atrakcji, ale dzieciom się podobało najważniejsze. Jedzenie smaczne jak już się udało zdobyć. I tu się zaczyna problem a w zasadzie masakra. W hotelu było mnóstwo miejscowych, tzn gości Tunezji i chyba głównie Libii i ci się zachowywali jakby nigdy nie jedli. Każdy brał po kilka talerzy na osobę nakładali na nie wszystko co było do jedzenia a jak już nie było talerzy to potrafili brać pełne półmiski z baru na stół. Jak się można domyślać, większość lądowała w koszu. Obsługa nad tym nie panowała , dyrektor twierdził że nie będzie nakładał ogłaszanych kar za marnowanie jedzenia więc CI używali bez granic. W rezultacie nie można było nawet dostać czystego talerza, o filiżance to już można zapomnieć w ogóle. Jedzenie na półmisku wystarczało na 2 -3 osoby i znikało momentalnie po wystawienia. O kolejkach do omletu czy naleśnikowy to nawet nie chcę wspominać. Dzieci płakały że nie mogą nic dostać bo ci ich wypychali z kolejka albo omijali. Zwierzyniec prawdziwy. NA nic się zdawały rozmowy z dyrektorem hotelu, on uważała że nic nie może zrobić. Nie przepraszam, zrobił, zlikwidował kolejki po naleśniki - likwidując naleśniki totalnie :):). Reklamacja do rezydentki nie przynosiły ŻĄDNEJ reakcji, dopiero po 10 dniach Pani nam zaproponowała przenosiny na 3 dni do nowego hotelu co już było bzdurą. Ogólnie traumatyczne wczasy, jeździmy z Rainbow'em od lat ale tym razem zniżył się poniżej poziomu największej konkurencji w Polsce... niestety. Tłumaczono nam że ten hotel w ostatnim roku tak się zepsuł pod nowym właścicielem ale skoro wiedzieli tym bardziej nie powinni nas tam wysyłać... no ale może się uda. Czy się uda opublikować tę opinię.... to się dowiemy za kilkanaście dnie dni.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinia
Jakub 16.08.2025 | Termin pobytu: sierpień 2025 | Tagi: 26-35 lat, z rodzinąRzeczywistość zdecydowanie gorsza jak na zdjęciach. Aqua park jest rozmaity ale poza tym nie ma żadnych ciekawych atrakcji dla dzieci.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
drugi raz nie wrócę
Amelia 08.08.2025 | Termin pobytu: lipiec 2025 | Tagi: do 25 lat, ze znajomymijestem zawiedziona pobytem w tym hotelu. karaluchy, ciagle to samo jedzenie, okropny smród na korytarzach, słabe all inclusive jeśli chodzi o przekąski pomiędzy posiłkami. zjeżdżalnie, które miały być czynne na terenie hotelu są w trakcie remontu. w pokojach o 8 rano było słychać wiercenie, remont na innym piętrze. słabo, bardzo słabo
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Djerba 2022
WOJCIECH, JASTRZEBIE ZDRJ 10.07.2022 | Tagi: 36-45 lat, z rodzinąDjerba 2022 hotel aqua resort jednym zdaniem szału nie ma hotel oprócz głównej zaniedbany i widać nadszarpnięty zębem czasu słaba znajomość języka angielskiego wśród obsługi bardzo długi czas zameldowania i otrzymania pokoju