Opinie o Club Esse Cala Gonone
Kategoria lokalna: 4
Oceny szczegółowe
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opinia o ośrodku ESEE w Cala Gonone (Sardynia)
Marlena 21.07.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, w parze# Opinia o ośrodku ESEE w Cala Gonone (Sardynia) Spędziliśmy tydzień w ośrodku ESEE w Cala Gonone. Jego największym atutem są przepiękne widoki i doskonałe położenie. Sardynia jest zachwycająca, a okolica naprawdę robi ogromne wrażenie. Niestety, na tym lista zalet praktycznie się kończy. Obiekt podobno posiada 4 gwiazdki, ale szczerze mówiąc nie wiemy, za co je otrzymał. Pokoje są czyste, a panie sprzątające wykonują swoją pracę bardzo dobrze. Niestety, samo wyposażenie jest mocno zużyte i wyraźnie nadgryzione zębem czasu. Całość przypomina bardziej ośrodek kolonijny z lat 70 niż hotel o standardzie czterogwiazdkowym. Mamy ponad 50 lat i od hotelu tej kategorii oczekujemy zdecydowanie wyższego standardu. Najbardziej rozczarowała nas organizacja posiłków i sposób traktowania gości. Na stołówce są dwie sale. Ta, w której przebywa większość włoskich gości, jest zawsze starannie przygotowana. Natomiast druga sala wygląda znacznie gorzej – często brakowało sztućców, zdarzały się brudne szklanki i było widać zdecydowanie mniejszą dbałość o porządek. Również sposób wydawania posiłków budził nasze zastrzeżenia. Mieliśmy wrażenie, że włoscy goście mogli liczyć na większe porcje i dokładki bez ograniczeń, podczas gdy pozostali otrzymywali znacznie mniej. Takie sytuacje sprawiają, że można poczuć się gościem drugiej kategorii. Podobne odczucia mieliśmy w hotelowym barze. Wieczorem około godziny 22.00 w pierwszej kolejności obsługiwane były grupy dzieci kolonijnych. Zamówiłam płatnego drinka, który został podany w plastikowym kubku, podczas gdy włoscy goście otrzymywali napoje w szklanych kieliszkach. Trudno nie odnieść wrażenia, że goście z Polski byli traktowani inaczej. Oferta alkoholi również pozostawia wiele do życzenia. Drinki były bardzo skromne i mało atrakcyjne. Brakowało choćby kilku kolorowych koktajli serwowanych wieczorem w estetycznych szklankach. W barze dominowało piwo, wino i podstawowe alkohole, bez żadnej zachęcającej oferty. Również na plaży można było odnieść wrażenie nierównego traktowania gości. Pierwszy rząd leżaków wydawał się być stale zarezerwowany. Dla kogo? Trudno powiedzieć, ale zwykli turyści praktycznie nie mieli możliwości z niego skorzystać. Kolejnym minusem są bardzo drogie wycieczki fakultatywne. Ich koszt wynosił średnio około 600 zł za osobę, co przy cenie całego pobytu stanowiło już bardzo duży dodatkowy wydatek. Podsumowując – jeśli ktoś zapłacił za tygodniowy pobyt około 6 tys. zł za dwie osoby, być może nie będzie miał większych powodów do narzekania. Jednak jeżeli wyjazd kosztował około 9 tys. zł za dwie osoby, ma prawo oczekiwać standardu odpowiadającego hotelowi czterogwiazdkowemu. W naszym odczuciu ten ośrodek na taki standard zdecydowanie nie zasługuje. Na koniec chcielibyśmy zwrócić się do kierownictwa hotelu. Warto spojrzeć na swoich gości bardziej europejsko. W dzisiejszych czasach turyści przyjeżdżają z całej Europy i wszyscy powinni być traktowani z takim samym szacunkiem, niezależnie od narodowości. Faworyzowanie jednej grupy gości kosztem innych nie przystoi obiektowi aspirującemu do standardu 4 gwiazdek. Sardynia jest przepiękna, ale nie jest jedynym miejscem w Europie z takimi widokami. Równie piękne krajobrazy można znaleźć w Chorwacji, Grecji czy Hiszpanii. O wyborze miejsca na wakacje coraz częściej decyduje nie tylko piękno natury, ale przede wszystkim jakość obsługi i atmosfera panująca w hotelu. Szkoda, ponieważ ten ośrodek ma ogromny potencjał, ale bez zmiany podejścia do wszystkich gości trudno będzie go w pełni wykorzystać.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Udany pobyt ale …….
Anna Zofia, Gdańsk 09.06.2026 | Termin pobytu: maj 2026 | Tagi: 56-65 lat, w parzeDobre strony : ładne położenie, zadbana roślinność , czyste , codziennie sprzątane pokoje, przypisanie stolika w restauracji do pokoju na cały pobyt, dostępne leżaki na plaży , dojazd do miasteczka i plaży hotelową kolejką . Złe strony : Hotel potrzebuje rewitalizacji, słabe jedzenie szczególnie śniadania, beznadziejna logistyka w restauracji dlugie przestoje w dokładaniu potraw , słaba znajomośc angielskiego , wysłużone meble , brak internetu w pokojach ( nawet płatnego) . Hotel zasługuje na trzy gwiazdki i na razie z ambicjami do czterech..
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
lipiec 2026
Anna, KRAKÓW 19.07.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymiplusy - piękne położenie hotelu, transport kolejkę na plażę, duża dostępność leżaków i parasoli na plaży, bardzo dobre jedzenie minusy - faworyzowanie turystów z Włoch, zbyt mała ilość obsługi w restauracji, kolejki po jedzenie
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Gdybym miała pojechać drugi raz? nie pojechałabym
Aga 06.08.2026 | Termin pobytu: lipiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, w parzePołożenie hotelu jak najbardziej na plus! piękny widok! Domki i pokoje w nich pozostawiają wiele do życzenia… duże skupiska mrówek w pokoju! pomimo opcji all nawet małej butelki w pokoju! przyjechaliśmy do hotelu po 22 było chyba z 40c i nie mieliśmy nic do picia. w barze nie można dostać nic do picia poza kubeczkiem. Na stołówkach zakaz nalewania wody w butelki! każdy po cichu próbowałam nalewa z dystrybutora, jak obsługa nie widziała. Na stołówce panował totalny syf i haos! jedna sala z numerami stolików druga, druga dla Wlochow( oczywiście klimatyzowana) trzecia dla opcji all. Na stołach kompletny bałagan brak sztućcy, szklanek, obrusy brudne! mało osób do obsługi przez co nie było osoby do sprzątania! jedzenie głównych posiłków na obiedzie i kolacji nakładane przez obsługę. do baru tworzą się dwie kolejki dla Włochów i dla opcji all. dla Włochów duże kubki z napojami dla Polaków na all małe kubeczki z małą ilości napojów, piwa czy drinków. pokoje nie są sprzątane codziennie, brak papieru toaletowego. Do najbliższego sklepu jest niedaleko, ale przy takim skwarze iść po wodę, to spora wyprawa!! leżaki oczywiście na basenie punkt 9 jak otwierany basen stoi mega kolejka i bieg pod wskazany leżak. Bardzo często są rezerwowane i nikogo nie ma przez pół dnia! przez cały pobyt nie mieliśmy możliwości skorzystać z basenu bo ok 9.30 wszystko było zajęte😞! Basen duży! ogólna ocena tylko 6 za miejsce i położenie. pozostała ocena słabe 2!!!! gdybym miała polecić- NIE POLECAM ABSOLUTNIE TEGO HOTELU
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zmarnowane wakacje
Jarek 17.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, w parze⭐☆☆☆☆ Niestety pobyt w Club Esse Cala Gonone okazał się dużym rozczarowaniem. Już po wejściu do pokoju dało się wyczuć nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez cały pobyt mimo regularnego wietrzenia. Standard pokoju pozostawiał wiele do życzenia i zdecydowanie nie odpowiadał oczekiwaniom związanym z wakacjami na Sardynii. Wyżywienie było bardzo monotonne. Menu powtarzało się niemal codziennie, a wybór dań był ograniczony. Po kilku dniach trudno było znaleźć coś nowego do zjedzenia. Dodatkowo na stołówce panował chaos – w godzinach posiłków trzeba było wręcz walczyć o wolny stolik, co skutecznie odbierało przyjemność z jedzenia. Dużym rozczarowaniem był również bar na plaży, który był zamknięty, mimo że jego dostępność była jednym z atutów prezentowanych w ofercie. Kolejnym problemem były odwoływane wycieczki fakultatywne, często bez odpowiedniego wyjaśnienia i z krótkim wyprzedzeniem, co utrudniało planowanie czasu. Największym minusem okazała się jednak obsługa. Pracownicy sprawiali wrażenie niekompetentnych i niezainteresowanych rozwiązywaniem problemów gości. Uzyskanie konkretnych informacji było trudne, a zgłaszane uwagi pozostawały bez reakcji. Sama okolica Cala Gonone i piękno Sardynii są zachwycające, jednak hotel nie spełnił naszych oczekiwań. W tej cenie można znaleźć znacznie lepsze miejsce na wypoczynek. Nie zdecydowałbym się na ponowny pobyt i nie mogę polecić tego hotelu.