Opinie klientów o Sycylia - Wyspa Niezwykła

5.0 /6
485 
opinii
Intensywność programu
4.5
Pilot
5.3
Program wycieczki
5.3
Transport
5.0
Wyżywienie
4.0
Zakwaterowanie
4.3
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

2.5/6

J. 30.05.2016
Termin pobytu: wrzesień 2016

Piękne miejsce, fatalna organizacja

O różnych rzeczach w szczegółach będzę pisać poniżej tutaj opiszę tylko wisienke na torcie: Pilot zostawił nas z bagażami przedostatniego dnia po wizycie na Etnie na 10 GODZIN na lotnisku abysmy czekali na samolot, który był o 3.35 w nocy. Pani pilotka próbowała pertraktować z biurem w tej sprawie, ale nie wyraziło zgody na inne rozwiązanie - ani abyśmy zostali w hotelowym w holu lub restauracji, ani abyśmy zostawili bagaże w hotelu i poszli coś zwiedzać, przejść sie po mieście i wrócili po nie przed odlotem. Lotnisko w Katanii nie ma przechowalni bagażu i znajduje się na obrzeżach miasta. Nie dano nam żadnego wyboru. Koczowaliśmy na hali odlotów. Ludzie patrzyli na nas jak na bandę dzikusów, bo byliśmy brudni i zakurzeni po wizycie na wulkanie. Przebieraliśmy sie i myliśmy z tego pyłu w toalecie na lotnisku. Nie mówiąć już o tym, że było to pół dnia naszej wycieczki, która jeszcze wtedy trwała - zamaist cos zwiedzać spędzilismy je siedząc na walizkach na lotnisku.

2.5/6

Ryszard Kurek 28.07.2016

Sycylia zwykla czy niezwykła

Program wycieczki atrakyjny lecz pilotka Pani Agnieszka popelnia szereg błędów oprowadzajac grupę liczącą 50 uczestników. Przy zabytkach idzie w miarę szybko tak, że ktoś kto che zrobić zdjecia traci nią łączność \9lacznośc jest skuteczna do 5-6 metrów od pilotki). Pilotka mówi możecie tu wrócic w czasie wolnym, który daje nawet w nadmiarze blisko drogich butików i takiż restauracji. Ostatni dzien wyjazdu to istna mordęga, po porannym wyjeździe na Etnę, gdzie jesteśmy od rana do 16 (stanowczo za dlugo), brudnych turystów wywozi sie na lotnisko w Katnii gdzie nie ma nawet miejsc siedzących w poczekalniach, gdzie koczyjemy do północy, niektórzy odpoczywaja na trawnikach przed lotniskiem co kończy sie mandatami od karabinierów. Ceny na lotnisku w barach: kawa 9 euro, byłka z okładem 12-14 euro. I jeszcze jedno zamisat kolacji dają suchy prowiant, który po pobycie na Etnie nadaje sie jedynie do kosza (skisłe sałatki etc.), ale pozostaje nam sucha byłka i woda....

2.0/6

Romuald, Szczecin 10.08.2023
Termin pobytu: lipiec 2023

Między Scyllą a Charybdą...

Zamierzam być sprawiedliwy, chcę, żeby moja ocena była uczciwa i wyważona. Tylko taka ma sens. Sycylia jest zachwycająca, pod każdym względem: krajobrazowym, kulturowym, kulinarnym... Program wycieczki obiecuje wiele, ale wykonanie nie jest zadowalające. Działa tu niestety czynnik ludzki - wszystko w rękach pilota. Odnieśliśmy wrażenie, jakby chciał w jak najmniejszym stopniu i jak najmniejszym kosztem własnego wysiłku, zaangażowania, zaprezentować nam program: atrakcje historyczne czy przyrodnicze. Główna część wycieczki to transfery pomiędzy punktami zwiedzania. Uważamy też, że w bardzo niedogodny dla klientów sposób zdecydowano o miejscach noclegów. 4 noce w hotelu Nicolosi, w okolicach Taorminy, nie są dobrym rozwiązaniem. Hotel ma bardzo niski standard, w dodatku jest położony ok. 2 km od centrum mało atrakcyjnej miejscowości. Trzeba iść pieszo w upale, ruchliwą drogą, gdzie nie ma chodnika. Oczywiście, nie ma tu żadnej komunikacji publicznej. Hotel w Marsali lepszy (zwłaszcza normalne śniadania), położony bliżej centrum miasta, które znacznie więcej oferuje atrakcji. Uważamy jednak, że dogodniej byłoby skrócić transfery i każdego dnia nocować w innym hotelu, w miejscowości, którą kolejnego dnia będzie się zwiedzać. Tak jest znacznie lepiej dla klientów, którzy wieczorem, po zakwaterowaniu, mogą wyjść na miasto i już cieszyć się rekonesansem nowego miejsca, więcej zyskując. Odnosimy wrażenie, że nie liczy się to, ale racje finansowe. Wybiera się najtańsze hotele. Ta wycieczka nie jest tania. Kiedy klient płaci 5000-6000 od osoby (wliczając 263 Euro), chciałby zostać przyzwoicie potraktowany. My zostaliśmy z poczuciem niesmaku. Również z powodu sytuacji po przylocie, kiedy pierwszego dnia wycieczki nie otrzymaliśmy śniadania. Jest oczywiste, że jak ludzie przylatują o 6 rano, to są głodni i należy ich nakarmić. Zwłaszcza w sytuacji, kiedy trafiają do hotelu oddalonego od sklepów i gastronomii. Nie pomyślano o tym. Dodam, że śniadania w hotelu Biancaneve (piękna nazwa!) w Nicolosi były ascetycznie skromne, żeby nie powiedzieć skąpe. Byliśmy wstrząśnięci przyjęciem nas poniżej standardów. Mamy za sobą kilka wycieczek objazdowych z Rainbow i jesteśmy coraz bardziej rozczarowani. One po prostu nie mają sensu. Lepiej zdobyć się na wysiłek i samemu opracować sobie plan podróży, a następnie go zrealizować. W większości destynacji jest to łatwe do zrealizowania. Oczywiście, doceniamy lokalną, polskojęzyczną przewodniczkę, z którą zwiedzaliśmy Syrakuzy. Była bardzo kompetentna i z zaangażowaniem nas oprowadzała. Doceniamy również Panią Pilot, która towarzyszyła nam w czasie odprawy na lotnisku w Katanii, które nie funkcjonuje normalnie i jej opieka była nieodzowna. Zachowała się przykładnie, za co dziękujemy.

2.0/6

Wiesława Zbierska 23.09.2014

Sycylia atrakcyjna, ale biuro podróży nie godne polecenia!

Wycieczka nie godna polecenia, brak należytej organizacji ze strony biura; brudne pokoje hotelowe, pokój jednoosobowy z widokiem na ścianę ( należy mi się zwrot kosztów dopłaty do takiego pokoju ), wyżywienie w hotelu w Castelmola nieopodal Taorminy na dużą dwóję, personel hotelowy oszukuje ( ryba smażona a właściwie jej część 1/12 tzw."podeszwa", śniadania dżem i suche bułki, klucz do lodówki ponoć zginął w tajemniczych okolicznościach? ), a przecież Sycylia słynie z wyśmienitej kuchni! Rainbow pozostał niewzruszony interwencją wycieczkowiczów na w/w braki, cięcie kosztów podróży z pewnością nie wpływa pozytywnie na renomę tego biura, która z każdym upływającym rokiem niestety pogarsza się. W przyszłym roku zamierzałam wybrać się z tym biurem w podróż po USA, ale po tym co przeżyłam i doświadczyłam na objeździe po Sycylii, NIGDY WIĘCEJ PODRÓŻOWANIA Z RAINBOW TOURSEM, chyba, że komuś nie przeszkadza brud i oszukiwanie turystów na wyżywieniu. Oczekują zwrotu kosztów za dopłatę do pokoju jednoosobowego! wrzesień 2014 rok
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem